Reflexiones tras leer "Altibajos"
Capítulo 1: De la recepción a las ventas
1. Ventas es el líder El negocio principal de la empresa son las ventas. Otros departamentos se organizan en torno a las ventas. no habrá éxito. No hay empresa. Desafortunadamente, no todos en todas las empresas se dan cuenta de esto. Hay una falta de concienciación sobre el servicio y mucha burocracia. Si el personal de ventas de una empresa tiene un alto estatus y es arrogante, el desempeño de la empresa definitivamente no será malo. Si el personal de ventas de una empresa es deshonrado e inútil, el desempeño de la empresa definitivamente no será bueno. Qiao Li se abrió camino desde un puesto marginal en la recepción hasta convertirse en vendedora de bajo nivel en el departamento de ventas, lo que demuestra que es una mujer motivada, inteligente y de pensamiento independiente. Las ventas son un trabajo duro, la presión es mayor y los beneficios también son mayores. Todos los vendedores son personas inteligentes con objetivos sólidos; de lo contrario, no podrán firmar pedidos y no podrán afianzarse. Qiao Li controla su propio destino, su coraje para desafiarse a sí misma y su tenaz voluntad son dignos de aprender de sus compañeros.
2. En el pasado, cuando miraba a una persona, se centraba en las calificaciones académicas, los antecedentes y la experiencia laboral. Ahora presta más atención a algunas cosas pequeñas, para ser precisos, la calidad y el talento. A juzgar por la experiencia de la vida, los que se destacan son aquellos que tienen personalidades encantadoras, son populares y son buenos para hablar y hacer cosas. Mezclarse en la sociedad es diferente en la escuela. No significa que puedas estudiar bien y simplemente ser inteligente. Si no sabes comportarte, no tendrás muchos amigos y no tendrás una posición alta si hablas con dureza. La verdadera madurez es dulzura, la comprensión de los asuntos mundanos es conocimiento y la comprensión de los sentimientos humanos es escritura. ¿Por qué algunas personas siempre encuentran fallas en los demás pero no ven sus propios defectos? ¿Es hora de reflexionar y cambiar?
3. ¿Cuál es la diferencia esencial entre vender un software y vender una paleta? Ésta es una pregunta abierta sin una respuesta estándar. Creo que ya sea que vendas software o vendas paletas, la esencia es vender. La diferencia es que uno vende cosas tangibles y el otro vende cosas intangibles. Las estrategias y métodos de venta son diferentes. En comparación, las cosas intangibles son más difíciles de vender, pero mientras se vendan con valor, los beneficios serán enormes.
4. Cualquier organización tiene política o círculos. He Chengfeng fue a Seth y trajo algunas personas capaces, y Cheng Yiqun renunció y se llevó a un grupo de personas con él. Los eruditos mueren por aquellos que se conocen a sí mismos, y aquellos que tienen caminos diferentes no conspiran unos contra otros. Muchas veces las personas siguen a un líder que los aprecia. Para el líder, su trabajo es fácil y cómodo. Para los subordinados, seguir a un jefe que los aprecia funciona sin problemas y es fácil lograr resultados. Un buen hombre tiene tres bandas. Por muy capaz que sea una persona, no puede garantizar el éxito si lucha solo. Cómo aprovechar bien los recursos que le rodean para conseguir el objetivo y poder rodearse de una banda de hermanos. es muy importante. En "Water Margin", el rey Chao Tian tenía un grupo de amigos, y más tarde Song Jiang también tenía un grupo de hermanos que estaban dispuestos a trabajar para él. Su característica más común es que tienen prestigio y pueden ganarse a un grupo de personas. hacer cosas por él.
Capítulo 2: Entrar en Jingtong por primera vez
1. Todos somos una pieza de ajedrez y todos también somos una persona que organiza el juego de ajedrez. Qiao Li es una pieza de ajedrez, Lu Fan es una pieza de ajedrez y el director ejecutivo He Chengfeng no es una pieza de ajedrez. Para el jefe más grande, todos los que están debajo son una pieza de ajedrez. El jefe más grande es también el peón de alguien. Todo el mundo afecta a los demás y es afectado por los demás. Todo el mundo utiliza a los demás e inevitablemente será utilizado por los demás. La vida es un juego.
4. Las ventas deben atreverse a hablar. Cuando Qiao Li conoció a Wang Guilin por primera vez, tenía miedo de decir algo incorrecto y parecer reservada. Esto es normal y demuestra que todavía es inmadura. Lu Fan le advirtió que al hacer ventas, debería conocer a más personas e ir a más lugares, para poder estar tranquila y calmada. Las personas alegres son más adecuadas para las ventas. Deben ser buenos para observar las emociones de las personas y ajustar el ambiente. Deben atreverse a hablar pero no decir tonterías. No deben decir tonterías ni alardear. . Esto también requiere talento y práctica a largo plazo.
5. Aunque no he visto el final, creo que la victoria de Seth es ante todo la victoria de la estrategia. Hacen un seguimiento de los clientes en dos líneas, una brillante y otra oscura, para asegurarse de que no haya nada. sale mal. Además, el empleo de personas es bastante ingenioso, junto con la unidad sincera del equipo, los superiores y los inferiores están unidos y la ejecución se lleva a cabo al pie de la letra (en lugar de Bo Xiaoning de SK, que estaba codicioso de crédito y actuó sin autorización, lo que provocó que SK perdiera 2,5 millones de dólares estadounidenses, como se mencionará más adelante).
Capítulo 3: Incidente del correo electrónico
1. He Chengfeng le dijo a Lu Fan: Tu personalidad es fría por fuera y caliente por dentro. Eres frío por fuera y amable por dentro. el interior Es fácil sufrir de esta manera. Yunhai es todo lo contrario a ti. Trata a los demás con amabilidad en la superficie, pero tiene una mente profunda e inamovible en su corazón. Es extremadamente astuto y te complementa perfectamente. Pero cuando estás en peligro y asumes tareas importantes, Yunhai siempre será inferior a ti. Él siempre dudará. Aquí es exactamente donde él es inferior a ti, y es precisamente por eso que es tu mejor asistente. Cuando llegó, me sentí aliviado. Ha sido un momento difícil para ti y te lo agradezco. He Chengfeng y Yunhai solo se habían visto unas pocas veces, pero Lu Fan estaba tan conmovido por la perspicacia, la comprensión y el cuidado de Ruoming por él que estaba dispuesto a morir como soldado y por su confidente. De estas pocas frases, podemos ver que la razón por la que He Chengfeng se convirtió en el jefe de Seth China es que es sobresaliente, conoce bien a la gente, es generoso y amable, y puede hacerte trabajar para él de buena gana y con gratitud. Ser líder no es fácil y no todo el mundo puede serlo. Incluyendo lo que He Chengfeng le dijo a Yunhai por teléfono después de que Lu Fan estuviera borracho en el Capítulo 4. No culpó a Lu Fan, pero usó su propia manera de descubrir lo que estaban haciendo y explicó el trabajo claramente. Incluso podía entender a Lu Fan. . de fatiga. Esta puede ser parte de la razón por la que Lu Fan estaba decidido a poner fin a la empresa y cambiarse a Seth. Un líder debe ser popular y capaz de ganarse el corazón de la gente.
2. Para supervisar y controlar a He Chengfeng, la sede de EE. UU. envió al vicepresidente de marketing en quien los líderes confiaban más. Él y la sede también estaban jugando un juego de control y contracontrol. . A Qiao Li se le ordenó enviar un correo electrónico a la sede de EE. UU. para informar la situación del nuevo vicepresidente de mercado. Antes de eso, analizó rápidamente qué pasaría si se negaba a enviar el correo electrónico, qué pasaría si aceptaba enviar el correo electrónico y. Luego tomó una decisión decisiva. De hecho, cuando tomamos una decisión, también debemos analizar los pros y los contras. Lo que pone a prueba nuestras capacidades de razonamiento y pensamiento lógico es lo que está en consonancia con la naturaleza humana y lo que es incompatible con los asuntos mundanos. Elija el mayor de dos beneficios y elija el menor de dos males, y es difícil hacer un análisis y juicio en un período de tiempo muy corto. Después del incidente del correo electrónico, He Chengfeng llamó al vicepresidente de marketing, hizo un doble acto y fue una buena persona, haciendo que el vicepresidente de marketing comiera moscas, pero no tuvo más remedio que hacer cualquier cosa. Se puede calcular una regla. Los requisitos mínimos para que una persona tenga éxito son una mente rápida, buena elocuencia, buena personalidad y alta inteligencia emocional.
3. Ralentizar las cosas. No se apresure a juzgar cuando sea difícil juzgar. Esto nos recuerda que debemos estar tranquilos y serenos al hacer las cosas. Muchas veces es inútil estar ansioso te hará perder la pista y estropear tu pensamiento. Si no puedes resolverlo por un momento, es mejor que te quedes callado y lo dejes pasar. Después de observar y pensar, Qiao Li fue a la casa de Wang Guilin por primera vez para entregarle ropa de cama de infrarrojos a la suegra de Wang. El asunto se completó con éxito. Le dio a Wang Guilin una buena impresión desde el principio y sentó una buena base. trabajo posterior. Familiaridad por primera vez, segunda vez, cuanto más contacto entre ventas y clientes, más progreso emocional se logrará. Por supuesto, se debe planificar cada contacto, no solo charlar. Por eso, las ventas deben prestar atención al ritmo. Cuándo conocer a quién y qué hacer, todo está organizado y no se puede apresurar.
Capítulo 4: Mudarse a Sanya
1. Pedirle a alguien que brinde soporte técnico cuando el proyecto esté establecido indica que esa persona tiene una gran posibilidad de ganar la licitación. Brindar soporte técnico al establecer un proyecto significa convertir los estándares técnicos de su empresa en los estándares de licitación y selección de los clientes, influyendo de manera preventiva en las percepciones de los clientes, quien establezca las reglas del juego tendrá, por supuesto, las mayores posibilidades de ganar.
2. Lo que Yu Zhide dijo en Sanya fue mojigato y le pidió a Fang Weijun que propusiera inspecciones en el extranjero a Qiao Li. Parece que su propósito es aumentar nuestra inversión ahora, más. Beneficios que recibiremos en el futuro. Habrá más. Por ejemplo, si quieres que la otra persona trabaje contigo para hacer algo, no puedes simplemente invertir tú mismo. Si la otra persona no invierte, no usará su corazón y también puede obstruirlo. Sólo cuando invierta será igual a ti. Al igual que cuando un hombre y una mujer se enamoran, cuanto más invierte una de las partes, menor es la posibilidad de darse por vencida y traicionar a la otra parte a medio camino, de lo contrario, ella puede irse en cualquier momento, porque ella (él) no tiene nada que perder. . Piénselo, muchos jefes realmente no prestarán atención a un proyecto hasta que inviertan dinero en él.
3. Rebecca se enojó con Qiao Li después del evento de marketing, pero las palabras de Qiao Li la dominaron.
En primer lugar, Qiao Li es muy elocuente y elocuente. En segundo lugar, ella es intrigante. Ya dominó la influencia del oponente y pisó la cola de Rebecca. Por lo tanto, Rebecca fue mordida cuando quería morder. En el futuro, Li no se atrevió a hacer nada.
4. Primero la sinceridad, luego los negocios.
Capítulo 5: Incidente de Fang Weijun
1. Qiao Li fue acosada sexualmente por Fang Weijun, el ingeniero jefe del cliente. Ella enfrentó el peligro con calma y se defendió inteligentemente. Grabó el incidente y dominó a la otra parte. Para obtener pruebas, trató de averiguar la dirección de la casa de Fang Gong, se reunió con la esposa de Fang Gong y le advirtió a Fang Gong que no tomara decisiones al azar, de lo contrario tendría miedo de un incendio. En el patio trasero, pudo ver que Qiao Li era una persona muy digna. Una hermosa joven inevitablemente experimentará diversas tentaciones e interferencias en una sociedad empresarial compleja. Cómo protegerse de ser aprovechada, sin romper la relación entre las dos partes, y lograr sus propios objetivos requiere sabiduría. Es difícil ser mujer, es aún más difícil ser una mujer hermosa y es aún más difícil ser una mujer hermosa y exitosa.
2. Combinarse con competidores secundarios, atacar a los competidores principales y luego atacar a los competidores secundarios. Esto coincide con el Romance de los Tres Reinos y la estrategia de Wu y Shu uniéndose para luchar contra Wei.
3. No seas demasiado fuerte en todo, simplemente deja que la naturaleza siga su curso. Creo que muchas personas buscan la perfección en todo, son ambiciosas y no están dispuestas a ser inferiores a los demás. Después de muchos años, gradualmente se dan cuenta de que muchas cosas no se deben solo a sus propios esfuerzos y que en realidad no son tan sobresalientes. . Haz tu mejor esfuerzo en todo y te arrepentirás menos.
Capítulo 6: Entra de nuevo en Jingtong
1. Si quieres derrotar a alguien, debes ser más rápido que él.
2. Qiao Li estaba en una cita a ciegas. Cuando se conocieron, el caballero criticó a Qiao Li por no poder vestirse elegante y ser exigente con su comida. Al final, ella no era un caballero. en absoluto y de hecho le pidió a AA que pagara por ello. De hecho, existen personas así en la vida que se consideran nobles, juzgan a los demás por su apariencia y hablan con dureza. Puede que tengan altas condiciones externas, pero un cultivo interno deficiente. Como dijo Qiao Li, la forma en que una persona trata a los demás es el estándar para juzgar a las personas.
Capítulo 7: Una llamada de atención
1. Ante el acoso sexual de los demás trabajadores y las acusaciones falsas, Qiao Li inicialmente optó por afrontarlo de forma independiente. La iluminó, finalmente le dijo a Lu Sail la verdad. El debate entre las dos partes fue muy emocionante y discutieron duramente para la victoria del equipo, el sacrificio personal es necesario, pero la persona a la que nadie quiere sacrificar es a él mismo. Se pueden imaginar la presión y las contradicciones que enfrenta Qiao Li. . Podemos ser vistos en ella. Las enseñanzas de Lao Qiao son muy útiles: primero, debes tener una visión general y pensar desde la perspectiva de otra persona. Hay algunas cosas que todos no pueden evitar pero que no les importan demasiado. Esta persona puede ser mala para ti hoy. pero puede que sea bueno para ti mañana. Una o dos cosas no cuentan. Sea como sea, siempre que puedas avanzar hacia tu objetivo, eso es bueno. No puedes soportar el más mínimo agravio ni sufrir la más mínima pérdida. Quejarte de los demás sólo puede mostrar tu propia incompetencia. Debes tener un gran corazón al hacer las cosas. En segundo lugar, debes prestar atención a las relaciones con tus colegas, aprovechar al máximo los recursos que te rodean, construir tus propias conexiones en la unidad y en la sociedad y no luchar por la superioridad en todo.
2. No quieres ayudar a los demás, ni necesitas ayuda de los demás. Esto sólo te pondrá cada vez más duro y hará que aquellos que quieran ayudarte estén menos motivados. Las personas son miembros de la sociedad y muchas cosas no pueden lograrse por sí solas. Trabajar a puerta cerrada conducirá a caminos cada vez más estrechos.
3. Dedica algo de tiempo a comprender y ayudar a los demás. Cuando todos reciban beneficios de los demás, pensarán en cómo devolver este favor. Esto es la naturaleza humana.
4. ¿Qué debes hacer si un cliente presenta una queja contra ti ante tu jefe? Confía en tu jefe y cuéntale el verdadero motivo de la queja. Si tienes razón, un jefe sabio no dejará de apoyarte. Por el contrario, si no se lo dices, definitivamente se pondrá ansioso y pensará que no confías en él. ¿A quién le gustaría liderar a un soldado así?
5. No seas tacaño al elogiar a los demás.
Capítulo 8: Luchando contra Jingtong de nuevo
1. Nini de SK es información privilegiada de Seth He Chengfeng. Creo que todas las empresas rivales tienen información privilegiada del otro lado, de lo contrario no podrán. El espíritu o la información de la reunión de una empresa aparecerá y los competidores se enterarán después de la reunión.
Por lo tanto, las ventas son especialmente cautelosas antes de firmar un contrato, mucha información se mantiene confidencial o cerrada. Lo mismo ocurre con la investigación y el desarrollo para evitar que los competidores utilicen nuevos productos para la investigación. Los nuevos productos están estrictamente controlados.
2. También es un movimiento inteligente usar a Linda para atacar btt, desviar y desviar la atención del oponente Fu Guotao y ganar oportunidades para el proyecto Jingtong. Hacer ruidos hacia el este y atacar por el oeste, desviar a los tigres de las montañas, construir abiertamente caminos de tablones y atacar en secreto viejos almacenes: esta es la aplicación flexible del arte de la guerra en la guerra comercial.
3. El humor es el lubricante de la comunicación interpersonal. Divertirse hablando contigo es la mitad de la batalla.
4. Los más populares entre los compañeros deben ser aquellos que pueden ayudar en momentos críticos, que son profesionales y capaces.
Capítulo 9: Detrás de la Cumbre de la Industria
1. Este libro gira en torno a un proyecto de Jingtong, y el presupuesto del proyecto de 700 millones de yuanes es realmente atractivo. Los proyectos pequeños son un mercado por el que compiten las empresas de software nacionales. El mercado objetivo de los gigantes del software extranjeros es el pez grande con un valor de más de 10 millones de yuanes. Si no abren durante un año, se lo comerán. durante un año. Están muy dispuestos a invertir en actividades de marketing y relaciones con los clientes, invitándolos a viajar al extranjero, reuniones de alto perfil, etc. Por supuesto, la alta calidad de vida de sus empleados se basa en altos ingresos, ropa de marca, visitas a Starbucks, etc El artículo "Painted SAP" que ha circulado ampliamente en Internet recientemente ofrece una visión de la historia interna de las operaciones de los gigantes extranjeros del software.
2. El cliente Wang Guilin es un tipo intrigante. Elogió a Yu Zhide todo el día, pero siguió investigándolo en silencio durante tres años, reuniendo pruebas y finalmente derribó a Yu Zhide en el momento crítico. Wang Guilin sabe cómo ser una buena persona y su plan de reestructuración protege los intereses de los empleados, se gana el corazón de la gente y comprende la situación general. Especialmente lo que dijo cuando los trabajadores se reunieron para presentar una petición fue profundamente conmovedor. Las personas que actúan de una manera en el exterior pero de otra detrás de escena son personas difíciles de tratar. El trabajo de Wang Guilin es igual que su apariencia, con una cabeza redonda y una cabeza redonda. Al final del libro, el lobo blanco con guantes vacíos muestra sus habilidades superiores.
3. Si la situación nos resulta desfavorable durante el avance del proyecto, los motivos pueden ser varios, o puede que el oponente haya entrado antes, la relación es más profunda, etc. Además de mostrar activamente nuestro nuestro. Aspectos destacados y diferencias para impresionar a los clientes. Además, tengo que alterar la situación y encontrar formas de detener el proyecto o hacer que se acabe. Solo así puedo tener una oportunidad.
Capítulo 10: La Fiesta de Primavera "Tranquila"
1. Esta es la sociedad actual. Todo tipo de personas viven y buscan según su comprensión de la vida. Tracy tiene buena figura y buena apariencia, por lo que muchos hombres están dispuestos a gastar mucho dinero en ella; Qiao Li es independiente, tiene una personalidad fuerte y depende de la lucha personal para sobrevivir; viejos. Las personas son diferentes, cada una tiene su propia forma de sobrevivir y cada una tiene su propia agenda.
2. La empresa provocó un conflicto entre Lei Xiaofeng y el departamento de marketing y, finalmente, Lei Xiafeng se vio obligado a dimitir y marcharse. Fue víctima de la política de la empresa. Qiao Li no comprende la historia interna. Hay algunas cosas que su jefe nunca le contará. Deben despertar aquellos que sólo se centran en la tecnología y no en otras cosas, como las relaciones interpersonales, que sólo piensan que tienen talento y habilidades y no tienen miedo de dondequiera que vayan. Lo más indispensable en China es la gente. Hay mucha gente talentosa. ¿No fue Qu Yuan, que estaba lleno de conocimientos, al final reutilizado y terminó ahogándose en el río?
3. Debes aprender habilidades y ganar dinero. Ambos son indispensables.
Capítulo 11: Cena magnífica
1. Los comentarios hechos por el vicepresidente de ventas de Seth, Ouyang Gui, cuando ingresó por primera vez a la empresa hicieron que mucha gente se sintiera infeliz, pero como él puede ser el vicepresidente allí. Debe haber algo especial en ello. Según las reglas generales, cuanto mayor es el nivel, mayor es la energía y más recursos controla. Jiang es viejo y picante, y su red personal es algo que otros no tienen.
2. Yu Zhide pidió demasiado dinero y con demasiada urgencia. Este es un proceso psicológico de lucha con ingenio y coraje. Antes de que la situación se aclare, no actúes precipitadamente en respuesta a los cambios. Deja que tu oponente tome la iniciativa y ataca más tarde.
3. Negociar con tu oponente es como jugar al ajedrez. Si hablas primero, es posible que no tengas ventaja. En cambio, dejarás que la otra parte capte la idea y determine lo que quieres. Conócete a ti mismo y al enemigo y podrás librar cien batallas sin peligro. Para derrotar a tu oponente, primero debes descubrir su carta de triunfo y saber lo que ha hecho.
La competencia es despiadada y trabajadora, pero en el juego, no puedes evitar los altibajos. ¿Cuántas personas pueden controlar completamente su propio destino? Quizás así sea la vida.