La estrategia de FAW Toyota en China
¡Los empleados de Toyota hablan sobre las cinco razones principales para no comprar autos japoneses!
1. Introducción
En primer lugar, solía ser un empleado del departamento de servicio posventa de Toyota Motor (China) Investment Co., Ltd., que es íntegramente propiedad de Toyota. A principios de este año, después de la reestructuración de la empresa, me transfirieron oficialmente al departamento de servicio posventa de FAW Toyota Auto Sales Co., Ltd., una empresa conjunta de FAW Toyota. Si alguien duda de mi identidad o piensa que estoy difundiendo algo, no es necesario. Porque lo siguiente es sólo mi opinión personal.
(1): 2. Automóviles japoneses y automóviles europeos Primero, analicemos objetivamente los automóviles japoneses sin hablar de sentimientos nacionales. A mucha gente le gusta comparar los coches europeos con los japoneses, pero creo que es difícil decir cuál es mejor y cuál es peor, porque las culturas regionales y las políticas de diseño de vehículos son diferentes. Por ejemplo, los automóviles japoneses no son fuertes, pero la estructura de acero de la parte delantera del automóvil no es necesariamente más fuerte. Cuando un coche sufre un impacto, lo mejor es deformarse rápidamente y absorber la energía del impacto. Según mis conocimientos de mi trabajo en una empresa japonesa, la tecnología automovilística japonesa todavía tiene algunas características únicas, como la energía híbrida y las pilas de combustible, y el sistema de servicio posventa de los fabricantes japoneses también es bastante completo. En Europa y Estados Unidos, la tasa de reparación y la tasa de satisfacción del cliente de los automóviles japoneses son mucho más altas que las de los automóviles europeos. En estos aspectos, realmente vale la pena aprender de nuestros fabricantes de automóviles nacionales.
(2): En tercer lugar, los típicos coches Toyota vendidos a China.
1. ¿Qué es un automóvil japonés de producción nacional? Sin embargo, hay una cosa que quiero decir. Como chino, quiero recordarles a todos: ¿Qué son los automóviles japoneses nacionales? ¿Cuál es la actitud japonesa hacia el mercado chino? ! ! Los autos japoneses son buenos, pero los autos de buena calidad se venden en Japón, Europa y América, ¡no en China! ! ! Cuando fui a Japón para estudiar más a fondo, vi que la calidad de los automóviles Toyota que circulaban por las calles japonesas era realmente buena, pero eran diferentes de los automóviles Toyota nacionales.
2. Un típico coche Toyota vendido a China. Sabes, nuestra empresa tiene un dicho llamado "Automóviles Toyota típicos vendidos a China". ¿Qué quieres decir? No sé cómo se fabrican los coches europeos, ¡pero los coches vendidos a China por los japoneses son n veces peores que los vendidos a Europa y Estados Unidos! Se pueden comparar los coches Toyota europeos y americanos con los nacionales. Incluso los coches vendidos en Oriente Medio son mejores que los nacionales. (La última letra del código del vehículo Toyota vendido en Europa es W, América del Norte es A, Medio Oriente es V y China es C, que está grabado en la placa de identificación en el compartimiento del motor. Cualquiera que conozca la historia interna sabe que Los automóviles Prado y Camry importados están equipados con VSC (control de estabilidad del vehículo), TRC (control de tracción), BA (frenado auxiliar) y otros sistemas, pero ninguno de ellos se puede ver en los automóviles Toyota nacionales. >3. ¡Toyota Corolla y Toyota Corolla nacionales! ¡El campeón mundial de ventas de un solo modelo! ¡Qué gran auto! 65438 pasó dos semanas en Beijing con este Corolla fabricado en Taiwán, y fue modificado y vendido en China. Fui a Taiwán el año pasado para ver el auto real de la versión taiwanesa del Corolla, pero estaba demasiado lejos después de ver este auto, mis colegas del equipo técnico solo dijeron una cosa: "Se venden autos típicos de Toyota. a China" ¡Las partes visibles están bien hechas, pero las partes invisibles, como el chasis, son n veces más rugosas que las de Taiwán! Y todos los VSC, TRC, BA y EMPS en Taiwán. (Dirección asistida electrónicamente) es Se puede decir que la calidad del procesamiento nacional no es alta, pero ¿qué significa que no existe un sistema electrónico? ¡Muestra la actitud japonesa hacia los consumidores chinos! ¡No es tan bueno como cualquier otra cosa! ¡Los japoneses simplemente nos están lanzando cosas al revés! ¡Si no estuvieran compitiendo con los fabricantes europeos y americanos, me temo que no podrían hacer esto! Hablemos del Vios de producción nacional, anteriormente conocido como Toyota T-1 "Construido para el mercado chino. ¿Es tan malo el mercado chino? Está equipado con un motor 5A de 1,5 litros. usado en Japón hace N años Básicamente no hay nuevas tecnologías en el chasis y el sistema de seguridad. Un magnífico sistema de navegación por DVD poco práctico. No esperábamos que un coche así pudiera alcanzar tales ventas.
¡Incluso puedo decirles que la tasa de reclamos de reparación de Vios es muy alta y la calidad es definitivamente diferente a la de los autos Toyota en Norteamérica!
5. También está la cuestión del precio. ¿Mucha gente dice que los coches japoneses son baratos? ¡Eso fue en el extranjero! La versión deportiva de lujo superior del Camry 2.4 de cuatro cilindros tiene un precio de 32.000 AUD en Australia, que son aproximadamente 65.438.092.000 RMB, y la versión deportiva de lujo superior 3.0 de seis cilindros tiene un precio de 39.000 AUD, que es aproximadamente 234.000 RMB. En la provincia de Taiwán, la versión de lujo de navegación DVD del Camry 3.0 de seis cilindros se vende por unos 260.000 yuanes. ¿Qué pasa en casa? Incluso si GAC y Toyota negocian para producir el Camry en Guangzhou, es imposible venderlo a un precio tan bajo. Si es así, el contenido técnico es absolutamente bajo.
3): En cuarto lugar, los productos excedentes se venden a los chinos a precios elevados. No tengo la intención de juzgar los principios de compra de automóviles de todos, ni quiero desanimarlos; sólo quiero que todos los presentes conozcan la actitud japonesa hacia el mercado chino. Hay un viejo dicho chino que dice: "Un buen hombre es intimidado por otros; un buen caballo es montado por otros". Algunas personas son amables con él, pero él no te aprecia porque te menosprecia desde el fondo de su corazón. Eso es japonés. Por favor, no olviden que los japoneses dijeron una vez: los productos de primera categoría están en China, los productos de segunda categoría se exportan a Europa y Estados Unidos, los productos de tercera categoría se venden a Asia y los productos bajo presión se venden a los chinos en precios altos! ! ! El coche que conduces es un derecho personal. No tengo ninguna objeción a conducir automóviles japoneses, porque es nuestro derecho, pero espero que todos en China recuerden que amar a la patria es también nuestra obligación y responsabilidad. ! Sólo porque los productos japoneses sean buenos no significa que los japoneses sean buenos; ¡solo porque los japoneses sean buenos no significa que serán buenos con los chinos!