¿Cómo calculan las empresas de Shanghai los beneficios financieros de los proyectos de formación Six Sigma?

En general, el personal del departamento financiero debe participar en el cálculo de los ingresos del proyecto. Por un lado, el personal y el personal financiero responsable de la promoción de Six Sigma deben llegar a un acuerdo sobre los estándares de cálculo de ingresos, explicando cómo se deben calcular los ingresos del proyecto, qué tipo de ingresos son ingresos "duros" y qué tipo de Se pueden calcular ingresos "blandos".

En términos generales, los ingresos "duros" son ingresos que pueden reflejarse directamente en las finanzas. Si un proyecto reduce la chatarra en un 70%, la reducción de la pérdida de chatarra es una ganancia "dura". Además, se reduce la tasa de reparación, lo que puede ahorrar costos como materiales de reparación, mano de obra, horas de máquina y consumo de energía de maquinaria y equipo. Éstas son ganancias “duras” que se pueden calcular.

Por supuesto, las organizaciones también necesitan calcular los beneficios "blandos", es decir, beneficios que no se reflejan directamente en las finanzas, y esto requiere una consideración cuidadosa. Porque, aunque algunas mejoras no pueden reflejarse directamente en las finanzas, siguen teniendo un gran impacto en la organización. Como la satisfacción de los empleados y la satisfacción del cliente.

Por lo tanto, la organización debe organizar personal financiero para trabajar con los patrocinadores de Six Sigma para calcular los beneficios financieros de los proyectos Six Sigma.

En segundo lugar, ¿cómo pueden las empresas de Shanghai mantener los beneficios de los proyectos de formación seis Sigma?

Esta es realmente una pregunta muy importante. Al finalizar el programa Six Sigma no se han conseguido todos los beneficios. Sólo cuando los proyectos sigan manteniendo sus resultados podrán seguir aportando beneficios a la empresa. Entonces el mantenimiento es una parte muy importante. Es por eso que en la fase de control, el último paso del proceso Six Sigma DMAIC, se determina particularmente la cuestión de cómo mantener los efectos del programa de mejora.

Las dos medidas importantes para mantener la eficacia del proyecto "Six Sigma" se denominan las dos "líneas de defensa".

La "línea de defensa" es tener un plan de control aprobado antes de la finalización del proyecto. Este plan trata sobre medidas de conservación. El plan de control debe detallar el mantenimiento de 5W1H.

La segunda "línea de defensa" es la auditoría del proyecto una vez finalizado. Un año después de la finalización del proyecto, dichas revisiones deberían realizarse con mayor frecuencia. Algunas organizaciones exigen que los proyectos recién finalizados sean auditados cada tres meses. Después de un año, se puede reducir la frecuencia de las auditorías. El objetivo de esta auditoría es comprobar el mantenimiento del proyecto y verificar los ingresos del proyecto. En este momento los beneficios los obtiene la institución. Si durante la revisión de un proyecto se descubre que los resultados del proyecto no se mantienen, será necesario volver a revisar el programa de control y mejora del proyecto para obtener resultados mantenidos.

Estas dos “líneas de defensa” son muy importantes, especialmente el trabajo de auditoría de proyectos, que requiere una buena planificación e implementación.

3. ¿Cómo forman equipos eficaces las empresas de Shanghai?

El éxito de los programas de formación Six Sigma está determinado en gran medida por el éxito del equipo. Como se mencionó en el capítulo anterior, aproximadamente el 60% de los proyectos fallidos se deben a problemas de equipo. Por lo tanto, es importante formar un equipo de proyecto eficaz.

Diferentes organizaciones tendrán diferentes consideraciones sobre quién debe estar compuesto por el equipo. En general, los seis Sigma Black Belts y Green Belts dominan la resolución de problemas, pero los problemas a resolver deben complementarse con el conocimiento y la comprensión de otras personas relevantes. Por ejemplo, un equipo de proyecto para un proceso de fabricación estaría formado por técnicos, gerentes, operadores y personal financiero.

En términos generales, los miembros principales del equipo del proyecto estarán formados por 4-6 personas. Los miembros del equipo dedican al menos el 25% de su energía al trabajo del proyecto. Por supuesto, las personas que ayudan al proyecto pero que no pueden participar en el equipo del proyecto por diversas razones también pueden ser invitadas a actuar como consultores técnicos temporales, pero no son miembros del equipo.

Zhang Chi Consulting cree que si hay una sombra de proceso, Six Sigma todavía tiene margen de mejora.

En la industria manufacturera, la gente siempre se centra en optimizar la calidad del producto; en la industria de servicios, la gente se centra en las relaciones con los clientes. La aplicación de Six Sigma a las empresas se puede resumir como: (reducir costos, aumentar la productividad, aumentar la participación de mercado, retener clientes, acortar los tiempos de ciclo, reducir defectos, cambiar la cultura corporativa, mejorar productos/servicios, mejorar la competitividad integral de las empresas, etc. .)

Zhang Chi Consulting Company proporcionó seis clases abiertas de Sigma/capacitación en línea y consulta de proyectos.

(Seis Sigma, Lean Six Sigma, Diseño Seis Sigma)