Una breve historia de hoy: ¿Capítulo 5? Comunidad: El valor del cuerpo humano
No sé qué pasará en el futuro, pero ahora los humanos no pueden prescindir del apoyo de la comunidad. Durante millones de años, los humanos hemos estado acostumbrados a vivir en pequeños grupos de no más de unas pocas docenas de personas. Según la teoría de números de Dunbar, 150 es el valor máximo de la población humana. Sin el apoyo de un grupo pequeño, los humanos pueden sentirse solos.
Los lazos comunitarios íntimos de la humanidad se están desintegrando. Aunque ahora podemos conectarnos con personas de todo el mundo, todos nos sentimos mucho más solos que en el pasado. Aquí se originaron muchas disputas sociales y políticas.
Zuckerberg de Facebook espera reconstruir la comunidad humana a través de las redes sociales en línea. Esta visión será una prueba importante: si tiene éxito, el algoritmo también se convertirá en el maestro de las redes sociales humanas; si falla, ilustrará las limitaciones del algoritmo en cuestiones sociales;
002 Comunidades fuera de línea y comunidades en línea
Zuckerberg cree que las comunidades en línea pueden ayudar a cultivar comunidades fuera de línea. Pero en algunos casos, la actividad de las comunidades en línea se produce a expensas de la experiencia de las comunidades fuera de línea, que es fundamentalmente diferente. Después de todo, no importa qué tan buenos sean tus amigos en línea chateando, no pueden servirte un vaso de agua a través del cable de red cuando estás enfermo.
Las comunidades fuera de línea tienen una profundidad que las comunidades en línea no pueden igualar, porque las personas tienen cuerpos. El desarrollo de la tecnología hace que las personas se sientan cada vez más alejadas de sus cuerpos. Los seres humanos han perdido el sentido del gusto, el olfato y el oído. Deambulan en el mundo en línea y están más interesados en las cosas de Internet que en las que les rodean. Prestas atención al sufrimiento de las personas que se encuentran a miles de kilómetros de distancia, pero eres completamente indiferente al malestar físico de quienes te rodean. Una vez que el cuerpo y los sentidos de una persona se alejan cada vez más del entorno real, es probable que se desoriente y se sienta sola.
El dilema de Zuckerberg
Las limitaciones de las relaciones en red limitan la visión de Zuckerberg. Si pasa demasiado tiempo con amigos en línea que están a miles de kilómetros de distancia, sacrifica la oportunidad de conocer a sus vecinos.
El modelo de negocio de Facebook es el tiempo online y la atención al usuario. Una vez que nos centremos en el mundo fuera de línea, tendrá implicaciones fiscales para Facebook. Históricamente hablando, las empresas nunca han sido un vehículo ideal para liderar revoluciones políticas y sociales. Para hacer realidad su visión de reconstruir la comunidad, Facebook necesita cerrar aún más la brecha entre lo online y lo offline.
En resumen, los algoritmos no pueden resolver los problemas actuales de colapso comunitario, aumento de la desigualdad y polarización global.