¿Qué significa saas?
saas significa software y servicios, es decir, prestación de servicios de software a través de Internet.
SaaS es la abreviatura de Software-as-a-Service. Es uno de los modelos de servicio de la computación en la nube. En términos sencillos, es el producto de combinar software de aplicación con tecnología de Internet. El software como servicio se ha convertido en un modelo de entrega común para muchas aplicaciones empresariales. Estas aplicaciones comerciales incluyen sistemas de contabilidad, software de colaboración, gestión de relaciones con los clientes, sistemas de gestión de información, planificación de recursos empresariales, sistemas de facturación, gestión de recursos humanos, gestión de contenidos y gestión de la mesa de ayuda.
Los servicios SaaS brindan servicios a los usuarios a través de navegadores de Internet o conexiones de programas WebServices/Web2.0, lo que hace que las aplicaciones SaaS posean características típicas de la tecnología de Internet. Los servicios SaaS normalmente se basan en un sistema de software estándar y atienden a cientos o miles de clientes diferentes. Esto requiere que los servicios SaaS admitan el aislamiento de datos y la configuración entre diferentes inquilinos, garantizando así la seguridad y privacidad de los datos de cada inquilino, así como las necesidades personalizadas de los usuarios en cuanto a interfaces, lógica empresarial, estructuras de datos, etc.
Productos representativos de SAAS
1. Planificación de recursos empresariales (ERP). La planificación de recursos empresariales se refiere a una plataforma de gestión basada en tecnología de la información y que utiliza ideas de gestión sistemáticas para proporcionar medios operativos y de toma de decisiones para los responsables de la toma de decisiones y los empleados de la empresa. Sus principales funciones son la gestión de la cadena de suministro, la gestión de la producción y fabricación, el control de inventarios, etc. Las principales subdivisiones son la cadena de suministro en la nube ISCM, compras, inventario y ventas. Los usuarios principales son el personal de producción, ventas, compras y finanzas. Los productos representativos incluyen SAP, Kingdee ERP, UFIDA, etc.
2. Gestión de la relación con el cliente (CRM). Las funciones principales de este producto son la gestión y conversión de clientes potenciales, mantenimiento de relaciones con los clientes, promoción de oportunidades comerciales, revisión de contratos, gestión de cobro de pagos y servicios relacionados con el marketing. Las principales áreas de subdivisión son SFA/MA, creación de sitios web de autoservicio/CMS, gestión de campo, etc. Sus usuarios principales son el personal de ventas y marketing. Los productos representativos incluyen Baihui CRM, SalesEasy, Changjietong, etc.
3. Colaboración oa (OA). Los sistemas OA se utilizan principalmente en gestión de tareas, programación, oficina colaborativa, aprobación de procesos, análisis financiero, etc. Sus productos representativos incluyen DingTalk, teambition, Mingdao, etc.
4. Gestión de recursos humanos (HRM) La gestión de recursos humanos se refiere a la asignación planificada y razonable de recursos humanos de acuerdo con los requisitos de la estrategia de desarrollo de la empresa. Las funciones principales son la contratación, la formación, las relaciones con los empleados, la evaluación del desempeño, las compensaciones y beneficios, la gestión de la sucesión, etc. El usuario principal es RR.HH. y los productos representativos incluyen 51 Social Security, Xinrenxinshi, Beisen, etc.