¿Cuál es la diferencia entre control de calidad y control de calidad?
1. El rol de control de calidad: A es directamente responsable ante el gerente superior, pero debe informar al gerente del proyecto sobre asuntos comerciales y es un proyecto. miembro. Como se muestra en la Figura 1. La ventaja de esta estructura organizativa es que el control de calidad se puede integrar fácilmente en el equipo del proyecto y es fácil encontrar problemas importantes y resolverlos rápidamente. La desventaja es que cada departamento funcional es relativamente independiente, hay una falta de intercambio y de experiencia entre departamentos y puede haber una duplicación de la inversión en investigación sobre procesos, métodos y herramientas.
2. El papel del control de calidad: favorece el desarrollo de los recursos intelectuales, aprovecha al máximo el potencial de las personas y mejora la calidad de las personas; favorece la prevención de problemas de calidad y la mejora de la calidad; participación plena en la gestión; es propicio para mejorar la calidad de las relaciones con las personas, mejorar el espíritu de unidad y cooperación; ayudar a mejorar y fortalecer la gestión, mejorar el nivel de gestión;
En segundo lugar, las descripciones generales de los dos son diferentes:
1. Descripción general de control de calidad: el significado chino de control de calidad es "garantía de calidad", y su definición en ISO 8402: 1994 es ". en Todas las actividades planificadas y sistemáticas implementadas dentro del sistema de gestión de la calidad y verificadas según sea necesario para proporcionar suficiente confianza en que la entidad es capaz de cumplir con los requisitos de calidad”.
Algunas organizaciones que implementan ISO9000 establecerán dichos departamentos o puestos para que sean responsables de las funciones de garantía de calidad requeridas por la norma ISO9000. El personal que realiza dicho trabajo se denomina personal de control de calidad.
2. Descripción general del control de calidad: el grupo de control de calidad (grupo de control de calidad, traducción al chino: círculo de control de calidad) es un pequeño grupo circular compuesto por personas iguales, similares o complementarias en el lugar de trabajo. Se trata de cooperación, lluvia de ideas y seguir ciertos procedimientos de actividad para resolver problemas y temas en el lugar de trabajo, la gestión y la cultura.
En tercer lugar, las características de los dos son diferentes:
1. Características de la garantía de calidad: al establecer una organización, lo primero a considerar es su estructura organizativa. La estructura organizacional no sólo determina en gran medida las responsabilidades de los puestos, sino que también determina cómo se asignan los recursos. Según la práctica de la mayoría de las empresas nacionales, la estructura organizativa de control de calidad se puede dividir en tres categorías: estructura funcional, estructura matricial y estructura flexible que combina las dos.
2. Características del control de calidad: basado en la participación voluntaria de los empleados, el equipo de control de calidad implementa la autogestión, la autoeducación, la inspiración mutua y la mejora conjunta, y da pleno juego a la inteligencia, el entusiasmo y la creatividad. de los miembros del equipo.
El equipo de control de calidad es una forma eficaz de atraer empleados para que participen activamente en la gestión de la calidad, incluidos no solo líderes, técnicos y gerentes, sino también operadores de primera línea en producción y servicio. La mayoría de los empleados aprenden tecnología y gestión académica en actividades grupales de control de calidad y analizan y resuelven problemas conjuntamente.
Enciclopedia Baidu-QA (Garantía de calidad)
Equipo de control de calidad de la Enciclopedia Baidu