¿A qué se debe prestar atención en los proyectos de servicios de outsourcing de TI?
El proceso de subcontratación del desarrollo de software se refiere a la subcontratación del desarrollo y la implementación de un proyecto a un proveedor de servicios que cumple con los requisitos del cliente, y el proveedor de servicios completa la tarea dentro de un tiempo específico. Este artículo profundizará en los aspectos prácticos del proceso de subcontratación del desarrollo de software.
1. Necesidades de subcontratación empresarial
1) Aclarar el propósito de la subcontratación: La subcontratación empresarial es mejorar la eficiencia y la calidad al mismo tiempo que se reducen los costos. Por lo tanto, las empresas necesitan aclarar sus propios propósitos de subcontratación para poder realizar una selección y gestión específicas durante el proceso de subcontratación.
2) Determinar el alcance de la subcontratación: las empresas deben determinar el alcance de la subcontratación en función de sus propias necesidades y capacidades comerciales. El alcance de la subcontratación debe ser claro, específico y mensurable para que se puedan presentar requisitos y evaluaciones claras al proveedor de servicios de subcontratación.
3) Elija un proveedor de servicios de subcontratación adecuado: al seleccionar un proveedor de servicios de subcontratación, las empresas deben considerar de manera integral las capacidades profesionales, la calidad del servicio, el precio, etc. del proveedor de servicios. Al mismo tiempo, las empresas también deben considerar factores como la credibilidad y estabilidad del proveedor de servicios.
2. Contrato de subcontratación
1) Aclarar el contenido del contrato: al firmar un contrato con un proveedor de servicios de subcontratación, la empresa debe aclarar las partes del contrato, el alcance del servicio y el servicio. estándares, período de servicio, tarifas de servicio y otro contenido para garantizar que los derechos e intereses de ambas partes estén protegidos.
2) Establecer estándares de cobro razonables: al establecer tarifas de servicios de subcontratación, las empresas deben considerar de manera integral factores como el profesionalismo y la dificultad del servicio y establecer estándares de cobro razonables. Al mismo tiempo, las empresas también deben considerar factores como los requisitos de cobro de los proveedores de servicios y las condiciones del mercado.
3) Aclarar los términos de cambio de contrato: al firmar un contrato con un proveedor de servicios de subcontratación, la empresa debe aclarar los procedimientos y condiciones para los cambios de contrato para que se puedan realizar los ajustes apropiados al contrato durante el proceso de servicio.
3. Gestión de la subcontratación
1) Establecer un mecanismo de gestión de la subcontratación eficaz: las empresas deben establecer un mecanismo de gestión de la subcontratación, que incluya la gestión de proyectos de subcontratación, la gestión de la calidad del servicio de subcontratación y la evaluación del proveedor de servicios de subcontratación. , etc., para garantizar que los proyectos de subcontratación puedan avanzar según lo planeado y lograr los resultados esperados.
2) Fortalecer la supervisión de la calidad de los servicios de subcontratación: las empresas deben supervisar y evaluar la calidad de los servicios de subcontratación, abordar los problemas de manera oportuna e implementar medidas de recompensa y castigo para los proveedores de servicios para garantizar la calidad del servicio. .
3) Establecer un sistema de evaluación para los proveedores de servicios de subcontratación: las empresas deben establecer un sistema de evaluación para realizar una evaluación integral de los proveedores de servicios de subcontratación, incluida la calidad del servicio, la actitud de servicio, la eficiencia del servicio, etc., para Evaluar, recompensar y castigar a los proveedores de servicios.
En resumen, si una empresa quiere hacer un buen uso del modelo de subcontratación del desarrollo de software, necesita realizar una planificación y gestión integral en términos de necesidades de subcontratación, contratos de subcontratación, gestión de subcontratación, etc. Sólo así las empresas podrán mejorar la eficiencia y la calidad al mismo tiempo que reducen costos y logran objetivos comerciales.