¿Qué incluye TS16949?

El estándar TS16949 incluye los siguientes contenidos:

1.a-center: centrado en el cliente

2.Dos puntos básicos: satisfacción del cliente y mejora continua.

3. Teoría de los tres representantes: representante de la dirección/representante del cliente/representante de calidad.

“Tres procesos: Conferencia de las Partes/Protocolo de Montreal/Convenio de Estocolmo Conferencia de las Partes.

“Tres tipos de auditorías: sistemas, procesos y productos.

4. Cuatro sistemas: QS9000, VDA6.1, EAQF94, AVSQ94, cuatro pasos: PDCA.

5.Cinco módulos: sistema de gestión de calidad; responsabilidades de gestión; gestión de recursos; medición, análisis y mejora;

"Cinco libros de referencia: APQP/PPAP/SPC/FMEA". /MSA;

6. El proceso incluye seis aspectos: entrada, salida, equipo, personal, métodos y desempeño

7. , auditorías internas, acciones correctivas y preventivas

Ocho principios básicos: enfoque al cliente, liderazgo, participación plena, enfoque de procesos, enfoque de gestión de sistemas, mejora continua, enfoque de toma de decisiones basado en hechos, relaciones de beneficio mutuo con. proveedores