¿Cuáles son las principales responsabilidades y procesos de trabajo de los ingenieros de soporte técnico de TI?

Revisar los planes técnicos, ayudar al personal relevante en la preparación de ofertas de proyectos y preparar materiales técnicos para la licitación de proyectos. 3. Soporte técnico de licitación: ayudar al departamento de ventas a participar en la licitación, brindar soporte técnico y ser responsable de; informar al personal relevante, presentar detalles técnicos del producto y responder a los documentos técnicos de la oferta para garantizar que los clientes comprendan y acepten completamente los productos o soluciones de la empresa. 4. Seguimiento de tecnología: realizar un seguimiento técnico de nuevas tecnologías, nuevos productos y nuevos proyectos en la industria; y proporcionar soluciones a los competidores Los planes y productos se resumen y analizan periódicamente, se combinan con los productos y las ventajas técnicas de la empresa para análisis comparativos y se proporcionan a los departamentos pertinentes como referencia...