¿Qué es una empresa tipo n? (empresa tipo n)
Gunnar Hedlund de la Escuela de Economía de Estocolmo propuso el concepto de organizaciones en forma de N en 1994. Hedlund cree que este modelo tiene una contribución importante en principio, que es un análisis integral de dos tipos de conocimiento: conocimiento tácito y conocimiento articulado, y cuatro conjuntos sociales (individuos, grupos, organizaciones y campos interorganizacionales). Sobre esta base, Hedlund propuso la fuerza impulsora para la transferencia y transformación del conocimiento. La transferencia, almacenamiento y transformación del conocimiento es un proceso global formado por la interacción de diferentes tipos y diferentes formas de conocimiento. Es a través de este proceso que las organizaciones realizan la creación de conocimiento. La clarificación del conocimiento tácito y la internalización del conocimiento explícito ocurrirán en todos los niveles del portador, y su interacción y mapeo constituyen la fuente básica de la creación de conocimiento. La adquisición de conocimientos tácitos o explícitos por parte de portadores de nivel inferior se denomina apropiación. La difusión del conocimiento tácito o explícito a portadores de nivel superior se llama extensión, y juntos * * * constituyen el movimiento de conocimiento entre portadores de diferentes niveles. La interacción entre ellos se llama conversación.
2. Características de las organizaciones tipo N
Las organizaciones tipo N son redes compuestas por muchas unidades de negocios innovadoras independientes, y existen estrechas conexiones entre estas unidades de negocios. Sus principales características son:
(1) Su principio organizativo es la rápida descentralización. No se trata de una colección de varias o una docena de grandes unidades (divisiones) de negocio estratégicas, sino de un consorcio de unidades de negocio de pequeña escala y con gran independencia.
(2) Tener un buen entorno de innovación y un proceso de innovación único. En una organización en forma de N, las unidades de negocios de nivel inferior tienen un gran poder y responsabilidad, y son responsables de su propio desempeño comercial. La innovación en las organizaciones en forma de N es un proceso espontáneo de abajo hacia arriba.
(3) Tener un alto grado de inteligencia y capacidad para responder rápidamente al mercado. La organización tipo N adopta una organización horizontal ajustada con pocos niveles de gestión (una empresa típica de tipo N tiene entre 8 y 9 niveles de gestión, pero ahora empresas como ABB y GE, que han experimentado reformas drásticas, sólo tienen entre 3 y 4 niveles de gestión). Las funciones administrativas y auxiliares se mantienen simples y las unidades base tienen la autonomía operativa necesaria y menos trámites burocráticos.
(4) Fortalecer la comunicación horizontal. En una organización de tipo N, las unidades de negocios independientes de pequeña escala tienen recursos limitados y no pueden ser autosuficientes como las unidades de negocios. Deben depender en gran medida de una amplia cooperación con otras unidades para la producción y operación. La integración horizontal entre unidades de negocio en organizaciones en forma de N es diversa, en procesos de intercambio social como el intercambio de información, la movilidad del personal y las interacciones interpersonales personales informales.
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3. ¿Cuál es la estructura organizacional del sistema divisional?
La estructura organizacional divisional también se denomina estructura en forma de M o estructura de múltiples departamentos. A veces también se la denomina estructura de tipo de producto o división estratégica.
El sistema divisional fue propuesto por primera vez por Sloan, presidente de General Motors, en Estados Unidos en 1924, por lo que se denomina "modelo Sloan", también conocido como "descentralización federal". sistema centralizado. Sistema de gestión descentralizado. Es adecuado para grandes empresas con gran escala, muchas variedades y tecnologías complejas. Es la forma organizativa adoptada por las grandes empresas conjuntas extranjeras. En los últimos años, algunos grandes grupos empresariales o empresas nacionales también han introducido esta estructura organizativa. ?
El sistema de unidades de negocio es una forma de gestión jerárquica, contabilidad jerárquica y responsabilidad por las pérdidas y ganancias, es decir, una empresa se divide en varias unidades de negocio según región o categoría de producto. Desde el diseño de productos, la adquisición de materias primas, la contabilidad de costos, la fabricación de productos hasta las ventas de productos, cada unidad de negocios y sus fábricas subordinadas son responsables de cada unidad de negocios y sus fábricas subordinadas, contabilizándolas por separado y operando de forma independiente. La sede de la empresa sólo conserva el poder de toma de decisiones de personal, control y supervisión del presupuesto, y controla cada unidad de negocio a través de las ganancias y otros indicadores. Algunos departamentos sólo son responsables de dirigir y organizar la producción, pero no son responsables de las compras y ventas, y separan la producción, el suministro y el marketing. Sin embargo, dichos departamentos están siendo reemplazados por departamentos de productos. Otras unidades de negocio están divididas por región.
4.
División de productos (también llamada departamentalización de productos)
En las grandes empresas que operan múltiples productos, se organizan según productos o series de productos. se han vuelto cada vez más importantes.
La departamentalización de productos se basa principalmente en los productos producidos por la empresa, colocando todas las actividades relacionadas con la producción de un producto en el mismo departamento de producto y luego subdividiendo los departamentos funcionales en el departamento de producto para producir el producto. Este tipo de arquitectura, en el diseño, a menudo concentra algunas * * * funciones y es designada por los superiores para entrenar al departamento de producto y permitir que se compartan los recursos.
Las ventajas de la departamentalización de productos son:
(1) Favorece el uso de equipos especializados y puede maximizar las habilidades personales y el conocimiento profesional;
( 2) Cada departamento de producto es un centro de ganancias y los gerentes de departamento tienen responsabilidades sobre las ganancias, lo que es útil para que el gerente general evalúe el desempeño de cada departamento.
③ Es más fácil coordinar las actividades funcionales relacionadas del; mismo departamento de producto que completamente Es más flexible adoptar una gestión de departamento funcional;
④Adáptese fácilmente a los requisitos de expansión empresarial y diversificación empresarial.
Las desventajas de la departamentalización de productos son:
(1) Se necesitan más talentos con habilidades de gestión integrales, y esos talentos suelen ser difíciles de obtener;
( 2) Cada departamento de producto tiene ciertos poderes independientes, que a veces son difíciles de controlar para los altos directivos;
(3) Departamentos funcionales de la sede, como recursos humanos, finanzas, etc. , la división de productos a menudo no se utiliza bien, por lo que algunos servicios de la sede no pueden aprovecharse plenamente. ?
Sistema de división comercial regional (también llamado departamentalización regional)
Para empresas geográficamente dispersas, dividir departamentos por región es un método común. El principio es concentrar el trabajo empresarial en un área o área determinada y designar a un gerente como responsable. Las divisiones por regiones son especialmente adecuadas para grandes empresas, especialmente corporaciones multinacionales. Esta estructura organizativa suele diseñarse con departamentos de servicios centrales, como compras, personal, finanzas, publicidad, etc. , brindando servicios profesionales a diversas regiones. Esta estructura organizacional se muestra en la Figura 5.
Las ventajas de la departamentalización son:
(1) Responsable de la región, cada región es un centro de ganancias y la persona a cargo de cada departamento regional es responsable de las ganancias comerciales. y pérdidas de la región;
(2) Descentralizarlo a las regiones. Cada región tiene sus propias necesidades y problemas especiales de mercado. Sería más apropiado y práctico que la sede dejara que el personal regional se encargara de ello;
(3) Favorece la coordinación interna dentro de la región;
④ una mejor comprensión de los clientes en la región, lo que favorece el servicio y la comunicación. >⑤ Cada director regional debe ser responsable de todas las actividades de las funciones gerenciales, lo cual es importante para que los gerentes generalistas avancen en gran medida.
Sus desventajas son:
(1) A medida que aumenta el área, se necesitan más personas con capacidades de gestión integral, y esas personas a menudo no son fáciles de conseguir;
(2) Cada región es una unidad relativamente independiente. Debido a las limitaciones de tiempo y espacio, el cielo está alto y el emperador está lejos, lo que dificulta el control del cuartel general;
( 3) Dado que la sede y las Regiones están alejadas, lo que dificulta el mantenimiento de servicios económicos centralizados.
En términos generales, un departamento de ventas debe tener tres elementos básicos: mercado relativamente independiente; intereses relativamente independientes;
Beneficios del sistema divisional
Las ventajas del sistema divisional son: los líderes de la oficina central pueden deshacerse de los asuntos diarios y concentrarse en considerar la situación general de las divisiones implementar una contabilidad independiente; y puede dar pleno juego a la gestión El entusiasmo es más propicio para organizar la producción especializada y lograr la colaboración dentro de la empresa, hay más competencia entre las divisiones comerciales, lo que favorece el desarrollo empresarial y es fácil coordinar el suministro, la producción y las ventas; dentro de las divisiones, a diferencia de la necesidad bajo el sistema funcional lineal, la alta dirección debe intervenir; los gerentes de las unidades de negocios deben considerar los problemas desde la perspectiva de toda la unidad de negocios, lo que favorece el cultivo y la capacitación de talentos gerenciales. ?
Desventajas del sistema divisional
Las desventajas del sistema divisional son: las agencias funcionales de la empresa y las divisiones se superponen, lo que resulta en un desperdicio de personal administrativo que las divisiones llevan a cabo una contabilidad independiente; y cada división solo La consideración de los propios intereses afecta la cooperación entre unidades de negocios, y algunos contactos y comunicaciones comerciales a menudo son reemplazados por relaciones económicas. Incluso si la organización funcional de la sede proporciona servicios de consultoría para la toma de decisiones a la unidad de negocios, la unidad de negocios también debe pagar honorarios por servicios de consultoría.