¿Qué significa exactamente pdca?
PDCA se compone de las primeras letras de las palabras inglesas Plan, Do, Check y Act. PDCA es un ciclo de gestión de la calidad. Las cuatro letras inglesas de PDCA y sus significados en el ciclo PDCA son las siguientes.
p (Plan): Planificar, determinar objetivos de políticas y determinar planes de actividades. d (hacer): Ejecutar, hacerlo en sitio y realizar lo planificado. c (Inspección): Inspeccionar y resumir los resultados del plan de implementación, prestar atención a los efectos e identificar problemas.
a (Acción): Acción, procesar los resultados resumidos de la inspección, afirmar las experiencias exitosas y promoverlas y estandarizarlas adecuadamente; resumir las lecciones del fracaso para evitar la recurrencia y colocar los problemas no resueltos en el próximo ciclo PDCA.
Etapa de solicitud
1. Es necesario comprender los requisitos de calidad del producto de los usuarios a través de estudios de mercado y entrevistas a los usuarios, y determinar políticas de calidad, objetivos de calidad y planes de calidad. Incluyendo investigación de la situación actual, análisis, identificación de razones principales y formulación de planes.
2. Etapa de diseño e implementación. Implementar lo especificado en la etapa anterior. Realizar el diseño del producto, la producción de prueba, las pruebas y la capacitación del personal antes de la implementación del plan de acuerdo con los estándares de calidad.
3. Etapa de inspección. Principalmente durante o después de la ejecución del plan, verifique la ejecución para ver si se han logrado los resultados y efectos esperados del plan.
4. Etapa de procesamiento. Basado principalmente en los resultados de la inspección, tome las medidas adecuadas. Consolidar los logros, incorporar experiencias exitosas en los estándares tanto como sea posible, estandarizarlos y transferir los temas restantes al próximo ciclo PDCA para su resolución.