¿Cuáles son los éxitos y fracasos del director general Yao de TF International Travel Agency?

Los éxitos y fracasos del director general Yao de tf International Travel Agency son los siguientes:

1. Estableció un potente sistema de marketing online. Al construir una plataforma en línea, los servicios de TF International Travel Agency se han extendido a todas partes del país, expandiendo rápidamente su alcance comercial y mejorando enormemente la visibilidad y reputación de la empresa.

2. Establecer una estrategia de marketing completa. El gerente general Yao planificó cuidadosamente una serie de actividades de marketing para atraer clientes, como establecer un sistema de cupones, realizar actividades preferenciales y promover a los usuarios para que compren nuevamente, lo que desarrolló enormemente el negocio de la empresa.

3. Haciendo caso omiso del marketing boca a boca, el director general Yao se centra en el marketing online y las actividades preferenciales, mientras ignora la importancia del marketing boca a boca y las recomendaciones personales, lo que da como resultado una alta tasa de abandono de clientes. ;

4. Falta de servicio al cliente, el Gerente General Yao invirtió mucha energía en marketing en línea y actividades promocionales, pero no puso mucho esfuerzo en el servicio al cliente, lo que resultó en bajos niveles de servicio al cliente y bajos niveles de atención al cliente. satisfacción.