Los archivos del buzón QQ no se pueden abrir.

Si hay demasiadas memorias caché, cookies o archivos temporales del navegador, borre la memoria caché de su navegador. Los pasos son los siguientes:

Materiales necesarios: cualquier navegador principal de IE.

1. Tome el navegador 2345 como ejemplo. Primero, haga clic en el menú en la barra de herramientas, luego haga clic en Herramientas en el menú desplegable.

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2. Haga clic en "Opciones de Internet" en el menú emergente de tres niveles.

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3. Después de abrir Opciones de Internet, haga clic en Eliminar en Historial de navegación.

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4. Seleccione las tres opciones en el cuadro a continuación, haga clic en "Eliminar" para borrar la información redundante del navegador, luego cierre y vuelva a abrir el navegador para abrir el buzón de correo QQ.

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