EAP se puede operar en la etapa de educación y capacitación utilizando el método ().

Etapa de educación y formación

Igual que la etapa anterior, se puede dividir en dos niveles según diferentes objetos y funciones publicitarias:

1. Formación en gestión. El propósito es permitir que los gerentes comprendan y dominen ciertos conocimientos psicológicos y habilidades de asesoramiento psicológico para descubrir, identificar, resolver y prevenir los problemas psicológicos de los empleados en el entorno laboral.

2. Formación de los empleados. Enseña principalmente conocimientos psicológicos básicos y habilidades de autogestión (como gestión de emociones, gestión del estrés y gestión práctica, etc.). ) para ayudar a los empleados a comprenderse a sí mismos y aclarar su confusión.

Se pueden utilizar varios métodos para la formación, como conferencias especiales, asesoramiento grupal, etc.