¿Qué significa qfd?
QFD se refiere al despliegue de funciones de calidad.
El despliegue de la función de calidad también se denomina "Casa de la Calidad". Un enfoque impulsado por el cliente para el desarrollo de productos. Desde la perspectiva del aseguramiento de la calidad, las necesidades de los clientes se obtienen a través de determinados métodos de investigación de mercado.
El método del diagrama matricial también se utiliza para descomponer las necesidades del cliente en varias etapas de desarrollo del producto y departamentos funcionales. Al coordinar el trabajo de varios departamentos para garantizar la calidad del producto final, se pueden obtener los productos diseñados y fabricados. satisfacer verdaderamente las necesidades del cliente.
También es un método de aseguramiento de la calidad durante la etapa de diseño del producto y un método de coordinación del trabajo de varios departamentos de desarrollo de productos. El objetivo es permitir que los productos ocupen el mercado con la mayor velocidad, el menor costo y la mejor calidad.
El principio básico de QFD
El principio básico de QFD es utilizar la forma de "Casa de Calidad" para analizar cuantitativamente la relación entre las necesidades del cliente y las medidas de ingeniería, y descubrir después del análisis y procesamiento de datos, las medidas de ingeniería que más contribuyen a satisfacer las necesidades del cliente, guiando así a los diseñadores a comprender las principales contradicciones, llevar a cabo un diseño de optimización de la estabilidad y desarrollar productos que satisfagan las necesidades del cliente.
La implementación de la función de calidad es un método muy eficaz en la etapa de diseño del producto o servicio. Es un método de gestión de calidad "impulsado por el cliente" destinado a mejorar la satisfacción del cliente.
Referencia del contenido anterior: Baidu Encyclopedia-QFD