¿Cómo solucionar el problema de que win10 no puede instalar el controlador de impresión del kernel?
Win10 no puede instalar el controlador de impresión del kernel. Solución:
1. Haga clic en Inicio-Ejecutar e ingrese "gpedit.msc".
2. Haga clic en Configuración del equipo - Plantillas administrativas - Impresoras, haga doble clic en "No permitir la instalación de impresoras utilizando controladores en modo kernel" y configúrelo en "Desactivado".
3. Cierre la interfaz de Política de grupo, haga clic derecho en Mi PC-Administrar.
4. Haga clic en Servicios y aplicaciones-Servicios-Cola de impresión, haga clic derecho-Detener.
5. Abra mi computadora, ingrese a la carpeta C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x 86 y elimine todos los archivos que contiene (tenga en cuenta que esta operación eliminará todos los controladores de impresora instalados).
6. Vaya a la interfaz del servicio e inicie el servicio Printspooler. Luego instale el controlador de la impresora de la forma habitual.
Lo anterior es la solución al problema de que win10 no puede instalar el controlador de impresión del kernel. Los usuarios que encuentren este problema pueden seguir los pasos anteriores. Espero que pueda ayudar a todos.