El plan de trabajo del personal de operación y mantenimiento de TI para el próximo año.
Plan de trabajo del personal de operación y mantenimiento de TI para el próximo año
El tiempo pasa muy rápido y nuestro trabajo se enriquecerá con el ajetreo y se cosechará con alegría. Escriba un plan y prepárese para el. próximo trabajo! ¿Cómo redactar un plan para que no se convierta en una formalidad? El siguiente es el plan de trabajo para el personal de operación y mantenimiento de TI para el próximo año que he recopilado y compilado, espero que pueda ayudar a todos.
Plan de trabajo del personal de operación y mantenimiento de TI para el próximo año 1
1. Gestión de la red de información
1. Establecer una relación de liderazgo directo
> Mercado El departamento es un departamento funcional responsable de la construcción y mantenimiento de la red de información de la empresa, así como de la recopilación y procesamiento de la información. Acepta el liderazgo del subdirector general de marketing. Existe una relación de liderazgo directo entre el gerente de información. del departamento de marketing y los asistentes de desarrollo de mercado de cada región, es decir, en la red de información Brindar orientación y comando directamente al asistente de desarrollo de mercado en términos de construcción, mantenimiento, procesamiento de información y evaluación, y asumir responsabilidades de liderazgo para la red de información. trabajar.
2. Estructurar una nueva estructura organizacional
3. Incrementar la dotación de personal
(1) Gerente de información: El departamento de marketing tiene 3 gerentes de información a tiempo completo a cargo Diferentes áreas ya no tendrán otros puestos de trabajo.
(2) Asistente de desarrollo de mercado: cada una de las seis oficinas en la provincia de Zhejiang tiene dos asistentes de desarrollo de mercado, y cada una de las otras oficinas tiene un asistente de desarrollo de mercado en cada área.
4. Fortalecer la capacitación en calidad del personal
Completar la contratación y capacitación de los gerentes de información del departamento de marketing y asistentes de desarrollo de mercado en cada región antes del Festival de Primavera, para implementar el nuevo sistema de gestión. en 20xx El departamento de marketing intermedio tiene garantías suficientes en cuanto a calidad del personal. Seleccione y contrate cuidadosamente asistentes de desarrollo de marketing y no haga afirmaciones falsas.
5. Incrementar la intensidad de la evaluación del personal
Desarrollar reglas de implementación detalladas para el establecimiento y mantenimiento de redes de información en términos de dotación de personal, garantías de recursos, evaluación del desempeño, etc., y proporcionar Apoyo institucional para este trabajo Hacer una garantía. Establecer un sistema de evaluación para que los administradores de información de mercado recorran periódicamente las regiones responsables para guiar el trabajo de gestión de la información y realizar análisis e investigaciones específicos basados en las condiciones reales y los problemas existentes de cada región para instarlos a establecer y mejorar la gestión de la información de acuerdo con regulaciones en el trabajo a corto plazo.
6. Gestionar dinámicamente la red de mercado
El asistente de desarrollo de mercado y el gerente de información desarrollarán subordinados en función de la cantidad de información proporcionada por el personal de información (en unidades), la escala del proyecto, tasa de obtención de información y desarrollo de los subordinados. Los cuatro indicadores del número de informantes realizan evaluaciones dinámicas periódicas de los miembros de la red de información. Sobre la base del análisis de la clasificación del personal/unidades de información, los gerentes de información y los asistentes de desarrollo de mercado deben realizar un análisis detallado basado en los antecedentes del personal de información para determinar la posibilidad de crecimiento del desempeño a través de la asistencia. Fortalecer aún más la gestión de la información y hacer un mejor trabajo que el año anterior en términos de integridad, puntualidad, eficacia y confidencialidad de la información.
7. Fortalecer la investigación de mercado. En función de la cantidad de información proporcionada por los miembros/unidades de información en cada región y el progreso comercial de la empresa en cada región, el personal dedicado realizará un análisis del estado de desarrollo y el desarrollo potencial. del negocio de estructuras de acero en cada región y realizar una investigación de mercado adecuada. Obtener información de primera mano a través de la investigación y brindar buenos consejos a la empresa para racionalizar sus entornos organizacionales en diversas regiones y desarrollar nuevos mercados.
2. Promoción de la marca
1. Para establecer aún más la marca "Hangxiao Steel Structure" y ampliar la participación de mercado de Hangxiao Steel Structure, aprovechando la cotización de la empresa en 20xx Inicialmente consideramos la capital de la provincia de Sichuan, Chengdu, Xi'an, la capital de la provincia de Shaanxi, Urumqi, la capital de la Región Autónoma Uygur de Xinjiang, Shenyang, la capital de la provincia de Liaoning, Changchun de la provincia de Jilin, Guangzhou, la capital de. La provincia de Guangdong, Nanning, capital de la Región Autónoma Zhuang de Guangxi, y Shanghai celebraron reuniones y seminarios de promoción de marca para promover y expandir la marca Hangxiao Steel Structure, expandir la red de información y crear un mayor espacio de mercado, sentando así una base sólida para duplicar el mercado. el contrato.
2. Cuando se complete un proyecto de ingeniería clave o de gran escala, invite a los departamentos relevantes a celebrar una conferencia de prensa en el sitio, utilice ejemplos completos para mostrar y promover la marca Hangxiao Steel Structure y demostrar la estructura de acero Hangxiao. dominio de la tecnología y el rendimiento en la industria Los hechos de primera clase establecen el papel modelo y la posición de liderazgo de las empresas que cotizan en bolsa en la industria de estructuras de acero para la construcción, de modo que el trabajo de publicidad puede lograr el doble de resultado con la mitad del esfuerzo.
3. Otros trabajos publicitarios en publicidad, materiales, etc.
Producir e instalar pancartas o vallas publicitarias a gran escala en varios sitios de construcción para demostrar la fortaleza de la empresa en el sitio, producir rápidamente los nuevos materiales promocionales y de desempeño de la compañía, agregarlos a la introducción del desempeño en los documentos de licitación y distribuirlos a manos de El personal de cada contratista, a fin de mejorar el desempeño de la empresa tanto como sea posible. La profundidad e intensidad de la promoción de la marca.
4. Fortalecer la formación de conocimientos profesionales y la educación de calidad del personal en contacto con el mundo exterior, establecer una buena imagen corporativa de los empleados y una connotación cultural corporativa avanzada, y dejar una impresión duradera en todos los que entren en contacto con Hangxiao. Personal de Steel Structure Dejó una impresión hermosa y profunda, teniendo así una comprensión más clara y profunda de Hangxiao Steel Structure y Steel Structure.
3. Recepción de clientes
La recepción de huéspedes sigue siendo uno de los focos del departamento de marketing. Hacer un buen trabajo en la recepción de huéspedes es el avance y base necesaria para los contactos comerciales. Cómo recibir invitados con calidad y cantidad de acuerdo con las regulaciones pertinentes de la empresa y los requisitos del Ministerio de Comercio es un tema importante que el departamento de marketing debe estudiar y discutir seriamente. A primera vista, el trabajo de recepción parece relativamente simple, pero en realidad, la recepción de clientes es un conocimiento muy profundo. Este trabajo no puede realizarse perfectamente sin una investigación y un debate en profundidad. Por tanto, el departamento de marketing debe trabajar duro en métodos, pasos y detalles. Para gastar menos dinero sin afectar el efecto de recepción, es necesario aprender más sobre la experiencia de vida, la personalidad, el estilo de trato, los intereses y pasatiempos, los hábitos alimentarios, el estilo de trabajo y el valor corporativo de los huéspedes de la mano de los líderes del Ministerio de Comercio y personal comercial de cada oficina. Orientación, filosofía de gestión, características del producto, estatus de la industria, etc. Estudie, analice y delibere cuidadosamente sobre el cronograma, para que cada huésped pueda tener una comprensión integral, clara y profunda de Hangxiao Steel Structure en el menor tiempo posible, y mostrar el mayor reconocimiento de los productos de Hangxiao Steel Structure, y tener una profunda La comprensión de los productos de Hangxiao Steel Structure generó suficiente interés. El criterio de todo personal de recepción del departamento de marketing es tratar con seriedad a cada grupo de invitados y a cada cliente y dejarlos satisfechos con el trabajo de recepción de Hangxiao Steel Structure de manera incansable y a largo plazo. De esta forma, podemos mejorar la tasa de éxito del seguimiento de proyectos y reducir la dificultad de las negociaciones comerciales, logrando el propósito fundamental de mejorar los beneficios económicos del emprendimiento.
Por este motivo, el departamento de marketing se centrará en los siguientes aspectos del trabajo en 20xx:
1. Supervisar a todo el personal para que siempre tenga como principio el entusiasmo y haga un buen trabajo. Todos los aspectos del servicio al cliente de manera educada y cortés. El trabajo de recepción garantiza que el efecto de recepción mejore cada año.
2. Al tiempo que se garantiza la eficacia de la recepción del cliente por adelantado, los gastos de recepción se ahorrarán tanto como sea posible para reducir los costos operativos generales de la empresa y aumentar el nivel de ganancias de la empresa.
3. Continúe administrando los archivos de recepción de los clientes visitantes, clasifique y guarde los archivos de los clientes potenciales y clientes contratados, comprenda con precisión el progreso del proyecto y esfuércese por cooperar con el departamento comercial y las oficinas para promover el proyecto. negocio.
4. Ajustar las posiciones del personal del departamento y contratar personal de alta calidad para enriquecer la fuerza de recepción. A medida que el volumen de negocios continúa expandiéndose, el número de clientes visitantes también aumenta y el departamento de marketing tiene una evidente escasez de personal de recepción. Para satisfacer las necesidades del desarrollo empresarial de la empresa, también es muy importante hacer un mejor trabajo en la recepción e implementar la contratación de personal.
IV. Gestión interna
1. Implementar estrictamente los documentos del sistema de gestión de calidad de la versión C y los documentos estándar del sistema de gestión, e implementar estrictamente "todo se gestiona según los documentos, todo se opera según los documentos". procedimientos, todo se basa en datos La estrategia "Habla y haz el trabajo bien a la primera" ha permitido que el departamento de marketing se convierta poco a poco en un equipo orientado a la ejecución.
2. Seguir estrictamente los requisitos estipulados por la sociedad anónima y el sistema de marketing, llevar a cabo diversas gestiones de trabajo del departamento y esforzarse por mejorar el nivel de gestión.
3. Dar pleno juego al entusiasmo e iniciativa laboral del personal en cada puesto del departamento, y enfatizar el control de procesos y resultados finales en su trabajo. Mejorar su responsabilidad laboral y la calidad del trabajo. Implementar el sistema de evaluación estrictamente de acuerdo con las responsabilidades laborales correspondientes.
4. Todo debe basarse en la situación general de la empresa y enfatizar el sistema de marketing como un juego de ajedrez. Coordine activamente el contacto y la coordinación entre varios departamentos del sistema de marketing, mejorando así la efectividad general de combate del sistema de marketing y brindando el mejor servicio de calidad para completar los objetivos de marketing de 20__.
5. Colaborar con el subdirector general de marketing en la gestión administrativa diaria del sistema de marketing. Proporcionar activamente apoyo logístico y trabajo de servicio diario para varios departamentos. Crear una mejor cultura corporativa y ambiente de trabajo para ellos.
Plan de trabajo del personal de operación y mantenimiento de TI para el próximo año 2
Durante las labores de este mes, los servicios de operación y mantenimiento son normales y todos los equipos de cómputo se encuentran en buenas condiciones. Garantice la calidad del servicio y mejore la satisfacción del personal de cada departamento con las operaciones y el mantenimiento de TI este mes. Asuma la responsabilidad de su trabajo, trabaje duro, obedezca las leyes y regulaciones, obedezca a la gerencia, refleje su autoestima y brinde mejores servicios a ___. El siguiente es un análisis resumido y una descripción de todas las fallas en junio.
1. Servicios de operación y mantenimiento de TI*** 49 veces
En el trabajo de servicios de operación y mantenimiento de TI de este mes, las estadísticas son las siguientes.
Fallas en el sistema de oficina: 6 veces, asistencia: 2 veces, impresora/copiadora: 9 veces, falla en la computadora: 9 veces, datos de Zhongpu: 8 veces, otras fallas: 15 veces.
2. Situación de mantenimiento y consumibles
El costo total de agregar consumibles de impresión 6 veces en mayo fue: 2660 yuanes. El costo total de reparar el hardware 2 veces en mayo fue: 3130 yuanes. Añadiendo consumibles de impresión en junio El coste total por viaje es de 180 yuanes.
3. Descripción y explicación de los servicios de operación y mantenimiento de TI
1. Inventario de activos informáticos y asignación razonable de recursos informáticos
Combinado con el inventario de activos informáticos. hecho en mayo, las computadoras que hayan caducado se eliminarán de la cuenta. Dado que el contrato se renueva en junio, es necesario inventariar todos los equipos de cómputo de la unidad y clasificar qué equipos están dentro del período de garantía o fuera del período de garantía. ***Contando hosts de computadoras: 125, monitores: 141, computadoras portátiles: 61, impresoras: 55. Entre ellos, hay 142 equipos dentro del período de garantía y 252 equipos fuera del período de garantía. En abril, nuestra unidad compró 30 computadoras nuevas (Tsinghua Tongfang) y 5 impresoras (OKI820B en blanco y negro). Para garantizar las necesidades diarias de oficina y xxx de cada departamento, se agregaron 5 nuevas impresoras al departamento xx y actualmente se encuentran en buenas condiciones. Son 38 los ordenadores que han llegado al final de su vida útil este año y serán sustituidos más adelante sin afectar al uso de los usuarios.
2. Adición de xxxx equipos de seguridad.
Antes de recibir esta tarea, afortunadamente, tenía algunos conocimientos técnicos relacionados con el seguimiento de proyectos. Para aumentar el monitoreo, es necesario realizar inspecciones in situ de los equipos actuales del sistema de seguridad y de las tuberías de cableado. La dificultad específica radica en el aspecto del cableado, y otros aspectos técnicos básicamente se resuelven. No hay mucho contenido técnico en este aspecto y básicamente se puede entender con un poco de exposición. El techo está muy alto desde el suelo y es difícil estrechar el canal de mantenimiento del techo, que es completado por su departamento de ingeniería. En términos de tecnología, aprendí que la claridad de una cámara está determinada por la cantidad de líneas. *** Compré tres cámaras de 600 líneas, que actualmente son utilizadas por la corriente principal. Para reducir la carga de los ingenieros de cableado, se utiliza una fuente de alimentación centralizada, es decir, todas las cámaras se alimentan con 12 V de la misma fuente de alimentación. Es decir, no es necesario tirar de cables de otros lugares para conectarlos al enchufe durante el cableado. Debido a que el suministro de energía para todos los pisos utiliza una fuente de alimentación centralizada, el suministro de energía se encuentra en algún lugar del piso. No es la cámara la que determina la calidad del vídeo, es la grabadora de vídeo. La grabadora de vídeo tiene varios modos de grabación. Respectivamente: cif, 2cif, dcif, D1 y superiores. Actualmente hay cuatro equipos de seguridad xxx, la calidad del video es toda CIF, la resolución es 352_288, los días de almacenamiento son aproximadamente 48 días, uno de ellos es aproximadamente 18 días.
3. Mantenimiento de consumibles de fotocopiadora e impresora
En junio se repuso 1 consumible de impresora y se reemplazó el tóner de la fotocopiadora*** 5 veces. Impresora: El rendimiento general es estable y prácticamente no ha habido fallas durante todo el mes. Para fotocopiadoras: La empresa de mantenimiento irá a su domicilio cada dos semanas para realizar el mantenimiento y limpiar las piezas de la fotocopiadora en la sección de inspección, es necesario reemplazar la fotocopiadora en la sección de revisión. La inspección número 1 encontró que el núcleo del tambor tenía marcas en la copia debido al envejecimiento, lo que afectó el efecto de impresión y tuvo que ser reemplazado. El costo total fue de 840 yuanes. El efecto de impresión es actualmente bueno. Dos partes de la fotocopiadora en el departamento de pruebas resultaron dañadas. La empresa de mantenimiento determinó que fueron daños causados por el hombre. Es posible que el panel lateral se haya cerrado con demasiada fuerza al retirar el papel atascado, lo que provocó que el gancho del tambor térmico y el doble. guía lateral se rompa y debe ser reemplazada. Esta pieza debe ser solicitada por el fabricante y reinstalada después de dos semanas. El costo total es: 2290 yuanes. El estado de la fotocopiadora se comprobará periódicamente para garantizar su rendimiento.
IV. Asistencia
La asistencia es una oportunidad de aprendizaje importante El día antes de cada tarea de asistencia, verificaré si todas las herramientas son normales.
Durante una de las visitas de Ishii, la empresa era una empresa de comercio electrónico con más de 100 empleados. Había múltiples conjuntos de software de gestión de sistemas operando en el departamento financiero, al igual que toda la línea de producción de una fábrica. Preventa, posventa, entrega, gestión de devoluciones, etc. Hay más de 5 millones de datos consultados en el sistema y se necesitan más de 30 minutos para exportar una tabla de datos. Los servidores que admiten una cantidad tan grande de datos no son simples. 4 de los cuales son sistemas Linux. Fue aquí donde descubrí que mis conocimientos eran insuficientes, tenía poco contacto con el sistema Linux y hacía mucho que había olvidado algunos comandos. Además, ya estaba fuera de servicio y el administrador no estuvo presente. No se completó hasta las 8 en punto. 'reloj. Aunque este trabajo fue duro, gané mucho y adquirí muchos conocimientos. Al mismo tiempo, también descubrí mis propias deficiencias y continuaré estudiando mucho en el futuro, además de mejorar mi nivel técnico. fortalecerá la comunicación del personal. Plan de trabajo del personal de operación y mantenimiento TI para el próximo año 3
1. Mantenimiento de hardware y redes del centro
Contenido del trabajo: Este trabajo incluye principalmente el mantenimiento y gestión del ordenador de la empresa hardware, y asegura el funcionamiento normal de las computadoras de la empresa y productos de red relacionados, la instalación y mantenimiento del software en las computadoras de la empresa, la resolución de problemas que surjan durante el uso del software, la prevención y tratamiento de las máquinas y todo red contra ataques de virus, y el mantenimiento diario de los productos informáticos de la empresa, como impresoras y fotocopiadoras, mantenimiento de fallos y configuraciones compartidas, etc.
Estado de finalización: el estado de finalización específico de este trabajo este año es el siguiente:
(1) Estado de mantenimiento del hardware informático
El rendimiento general del Hardware informático de la empresa durante todo el año En términos generales, los problemas ocurren con menos frecuencia. Además del mantenimiento diario de fallas simples, cada máquina se esfuerza por hacer el mejor uso de su hardware y el uso general del hardware es bueno.
(2) Mantenimiento de sistemas y software informáticos
La empresa cuenta actualmente con cerca de 60 ordenadores al día. Debido al gran número de máquinas, las averías diarias son más habituales. incluyen: falla del sistema, falla de la red, falla del software, etc. Debido al uso prolongado de muchas máquinas, hay una gran cantidad de archivos basura en el sistema y algunos archivos del sistema también están parcialmente dañados, lo que provoca que el sistema falle y reinstalar el sistema. Otros son fallos de red, etc. Otros problemas de software incluyen principalmente el uso de e3, el uso de software de oficina, etc.
(3) Mantenimiento y prevención de virus informáticos en la empresa
Actualmente existen muchos virus informáticos en la red, y sus canales de transmisión también son relativamente amplios. Pueden transmitirse a través de la navegación. la web, descarga de programas, correos electrónicos, etc. Para tomar medidas preventivas al enviar archivos QQ, la empresa instala software antivirus en cada máquina, requiere actualizaciones periódicas y maneja rápidamente las máquinas donde se encuentran virus.
2. Actualización y mantenimiento del sitio web de la empresa y del sistema central de llamadas.
Contenido del trabajo: El sitio web de la empresa incluye principalmente la actualización de información y el mantenimiento del sitio web de la empresa.
Estado de finalización: El estado de finalización concreto de esta obra este año es el siguiente:
(1) Estado de mantenimiento de la página web de la empresa.
Ajustar los códigos de error existentes en el sitio web y manejar los errores de conexión; agregar la información necesaria de manera oportuna.
(2) Mantenimiento actualizado del sistema central de llamadas.
Nuestra empresa presentó oficialmente el sistema de llamadas en diciembre. Durante la implementación del sistema de llamadas, ocurrieron algunos problemas, como calidad de llamada inestable, desconexiones, etc., y necesitamos realizar más mantenimiento.
3. Asistencia remota para fallas de la red
Contenido del trabajo: este trabajo incluye principalmente ayudar rápidamente a la red para lidiar con la instalación del escáner, la configuración de instalación de la pistola y algunas fallas comunes del sistema e3.
Estado de finalización: el estado de finalización específico de este trabajo este año es el siguiente:
(1) Instalar los controladores del escáner de manera oportuna para las computadoras en los puntos de venta que se han reinstalado debido a la reinstalación del sistema informático o el daño del controlador del escáner; el escaneo de imágenes de la hoja de ruta en blanco y negro requiere parchear el controlador y configurar la ruta para guardar el archivo de imagen, etc., se procesan temporalmente de forma remota a través de QQ.
(2) Configure oportunamente el puerto y la velocidad del puerto de red; y modifique el tipo de datos escaneados incorrectamente;
(3) Realizar un análisis oportuno y un procesamiento remoto de varios problemas comunes en el sistema de puntos de venta e3, y analizar específicamente si el problema es causado por la red o errores operativos, o es un problema con el sistema e3. mismo. Haga soluciones específicas a diferentes problemas. Por ejemplo, los problemas comunes que encuentran los medios incluyen: falla o lentitud en la carga de imágenes y datos de armas, falla al consultar la operación de un solo elemento, falla al exportar datos, falla al conectarse al servidor, etc. Pregunta de emergencias comunes. En circunstancias normales, se guía a los colegas de la sucursal para que reinicien e3 o reinicien la computadora para verificar si la red en su sucursal es normal y otros trabajos de autoprueba. Si el problema persiste, utilice la herramienta qq para resolverlo mediante asistencia remota a tiempo. Velar por el buen desarrollo de los trabajos de la sucursal.
xxxx Deficiencias en el trabajo anual:
1. La gestión informática y de redes de la empresa es relativamente caótica. Además, no existe un sistema de gestión escrito para la gestión informática, por lo que la configuración de. La máquina es bastante confusa. Al final del año, se realizó un registro detallado de la configuración de todas las computadoras de la empresa y se asignó la responsabilidad de cada máquina a la persona.
2. Todavía existen algunas deficiencias en el uso del software e3 y todavía necesitamos estudiar mucho en el futuro.
3. A veces hay demasiadas cosas que hacer en el trabajo y no hay principio ni fin para el trabajo. La organización del trabajo no es razonable y no hay prioridad. A veces soy demasiado impaciente y no presto atención a mi tono de habla, y no me llevo bien con algunos compañeros. No existe ninguna disposición razonable para el propio trabajo y el tiempo de descanso. A veces soy un poco pasivo y hago cosas que no tienen nada que ver con el trabajo cuando voy a trabajar.
Plan de trabajo anual de xxxx:
Como puesto de servicio en la empresa, este puesto se centrará en dos aspectos durante el próximo año:
1. Computadora de la empresa gestión En cuanto a aspectos, incluye principalmente el mantenimiento de las computadoras y redes de la empresa, mantenimiento de OA, trabajos de actualización de información del sistema central de llamadas y sitios web, asistencia remota para fallas de la red, asegurando que todos los empleados de la empresa puedan trabajar con normalidad en términos de red. utilización y proporcionar un entorno estable para que los empleados mejoren la eficiencia del trabajo, plataforma de red conveniente.
2. Exíjase estrictamente, respete las normas y reglamentos de la empresa, llevese armoniosamente con sus compañeros en el trabajo, cumpla con sus deberes con diligencia y no se atreva a aflojar, además de hacer bien su trabajo. También están comprometidos con la empresa. Tenga una comprensión integral de diversos negocios y operaciones, esté familiarizado con el conocimiento comercial y haga mejor su trabajo. Plan de trabajo del personal de operación y mantenimiento de TI para el próximo año 4
El año xx es un año de desarrollo rápido, constante y sostenible para el departamento de tecnología.
Con el fuerte apoyo de los líderes de la empresa, el servicio es el foco del trabajo del departamento técnico y se hacen esfuerzos para construir una red corporativa segura, estable y eficiente en proyectos como la construcción de información, información. seguridad e investigación y desarrollo de sistemas, trabajamos en estrecha colaboración con Todos los departamentos trabajaron en estrecha colaboración para completar con éxito las tareas de trabajo para __ y ejercieron las responsabilidades de soporte técnico del departamento técnico.
El trabajo en 20xx ahora se resume de la siguiente manera:
1. Principales eventos del año
1. La construcción de información de Haichen Communication Organization y las funciones de Haichen OA Modificar y mejorar gradualmente los procesos comerciales, de administración de recursos humanos, financieros y otros, para que la plataforma de información respalde la ejecución del sistema de la empresa.
2. El sistema ERS se desarrolla por sí mismo en la etapa inicial y el trabajo posterior se subcontrata a los desarrolladores, incluido el acoplamiento técnico y el seguimiento del progreso con los desarrolladores, los procedimientos de prueba y modificación y la migración de datos.
3. Personalice la solución del sistema MOSS y haga un plan de implementación planificado y un ciclo de implementación basado en las características propias de Haichen, y planifique la integración y el desarrollo de funciones de OA individuales en MOSS.
4. Cooperar con el plan de semillas de la empresa para brindar soporte técnico.
5. Solución de alerta temprana de alta temperatura de la sala de ordenadores de Haichen.
6. Garantizar la operación y mantenimiento seguro de las redes de oficinas centrales y sucursales y la respuesta y recuperación oportuna de emergencias.
7. Reubicación de la sucursal de Shanghai, planificación de cableado integrado de red y teléfono e implementación del proyecto.
8. Trabajos de renovación y archivo de nombres de dominio corporativos.
9. El flujo de personal del departamento y la reposición oportuna del personal se realizan para evitar el estancamiento del trabajo que pueda ser causado por omisiones en la conexión laboral.
10. Ayudar a la empresa a producir folletos de oficinas ecológicas y coordinar los preparativos para el evento del décimo aniversario de Haichen.
2. Trabajo del equipo de desarrollo
(1) Trabajo de desarrollo del sistema ERS
1. Lanzar el programa ERS modificado por el desarrollador, probarlo y organizar el errores en El documento se envía al desarrollador para su modificación continua y el trabajo se lleva a cabo paso a paso.
2. Dar seguimiento continuo al progreso de las modificaciones del desarrollador e informar el estado del trabajo al líder.
3. Analice la base de datos ERS y la base de datos MP y organice las tablas de estructura de cada tabla de datos en la base de datos.
4. Desarrollar procedimientos de migración de programas y mejorar y mejorar continuamente los procedimientos.
5. Analizar la relación entre las tablas de la base de datos ERS y la base de datos MP, y ordenar los datos de la base de datos MP según la estructura de la base de datos ERS hasta el 31 de mayo de 2019.
(2) Problemas encontrados
1. Durante la prueba, se descubrió que algunas funciones del nuevo sistema no cumplían con los requisitos del personal de Yiruo, por lo que nos comunicamos con el desarrollador de Yiruo* **Análisis común y sugerencias de revisión.
2. Si todavía hay problemas con los datos erróneos ordenados después de la revisión, comuníquese con el personal de Yiruo y revíselos nuevamente.
3. Debido a la enorme cantidad de datos en el sistema antiguo, especialmente los millones de datos de noticias y publicidad, cuando Yiruo Company revisó los datos compilados e importó al nuevo sistema, se descubrió que había muchos El problema es que casi 200.000 datos no se pueden importar al nuevo sistema. Clasifique los datos de noticias de acuerdo con 10,000 datos en cada Excel, encuentre errores mediante la depuración del programa, envíelos a Yiruo Company para su revisión y luego impórtelos a la nueva base de datos.
(3) Acumulación de experiencia
1. Tener cierta comprensión de los métodos de migración de datos y concluir que cuando la cantidad de datos es relativamente grande, debe organizarse estrictamente de acuerdo con el estructura de los nuevos datos.
2. Para los datos recopilados se deben formular estándares de revisión y capacitar al personal que revise los datos.
3. Es necesario mejorar las capacidades de análisis de la demanda y mejorar los métodos para comunicar y analizar los problemas con los desarrolladores y encontrar soluciones a los problemas en función de las necesidades.
3. Trabajo en equipo de red
(1) Gestión de operación y mantenimiento de la seguridad del servidor
1. Operación y mantenimiento de la seguridad del servidor, mejora del nivel de seguridad, capacidades de defensa antivirus , Optimización del sistema.
2. Copia de seguridad periódica de servidores, datos y programas para garantizar la recuperación de datos ante desastres.
3. Solución de alerta temprana de alta temperatura para la sala de ordenadores e implementarla.
4. Maneje el daño al servidor Yiruo OA, migre el sistema OA y vuelva a solicitar el código de máquina y el número de serie del desarrollador.
(2) Operación y mantenimiento de la seguridad de la red y operación y mantenimiento del sistema
1. Garantizar la operación y el mantenimiento seguros de las redes Haichen y Yiruo y la respuesta y recuperación oportuna de las emergencias.
2. Agregar y eliminar usuarios de Haichen, Yiruo OA y buzones corporativos, y modificar procesos y formularios.
3. Mantenimiento diario de las computadoras de los empleados de Haichen y Yiruo.
4. Personalizar la solución del sistema y elaborar un plan de implementación planificado y un ciclo de implementación basado en las características propias de Haichen. Está previsto integrar y desarrollar funciones de OA individuales en MOSS y construir un sistema de demostración.
5. Administrar y mantener el sistema de correo electrónico, y analizar y resolver informes de errores de envío de correo electrónico de manera oportuna.
6. Distribuir y utilizar razonablemente piezas de computadora inactivas y desechadas para ahorrar costos de manera efectiva.
7. Hay cortes de energía frecuentes en la sala de computadoras. Solicite al equipo de administración de la propiedad que coopere en la transformación de energía. El departamento técnico continuará trabajando en turnos nocturnos para mantener los servidores y otros equipos.
8. Ajustar el cableado de red integral de cada departamento en Yiruo.
9. Haichen decoró la recepción, ayudó a varios departamentos a ajustar las estaciones de trabajo y redistribuyó la red y las líneas telefónicas para garantizar un trabajo normal y ordenado.
10. Reubicación de la sucursal de Shanghai, planificación de cableado integrado de red y teléfono e implementación del proyecto.
11. Depuración y mantenimiento de otros equipos electrónicos.
(3) Mantenimiento de teléfonos y máquinas controladas por programa telefónico
1. Gestión y mantenimiento de máquinas controladas por programa telefónico Haichen y Yiruo y mantenimiento de terminales telefónicos.
2. Para resolver el problema de que la centralita de Yiruo suele estar ocupada al realizar llamadas entrantes y salientes, agregue el marcado directo del Sr. Zhang a la máquina controlada por programa, abra el puerto de la máquina controlada por programa y consulte la red sobre el método de apertura de una línea troncal y los costos relacionados.
3. La máquina controlada por programa Yiruo registra las llamadas entrantes para resolver el problema de la falta de sonido al transferir llamadas.
(4) Problemas encontrados
1. Hago todo lo posible para resolver el problema, pero a veces no logro entenderlo.
2. Aún es necesario fortalecer la capacidad de ejecución.
3. No existe colaboración departamental.
(5) Es necesario mejorar la capacidad de comunicación con colegas de otros departamentos mediante la acumulación de experiencia. Es necesario mejorar la capacidad de trabajo de las unidades del departamento para que la capacidad de ejecución y la planificación y ejecución del trabajo de todos. y se deben fortalecer las habilidades de resumen.
Al comunicarse con colegas de otros departamentos, debe prestar atención a los métodos y métodos para esforzarse por lograr la comprensión y el apoyo de otros colegas.
IV. Gestión de departamentos, gestión del inmovilizado electrónico y otros trabajos
1. Actualización diaria del inmovilizado electrónico.
2. Elaborar cada mes un “Declaración Mensual de Activos Fijos”.
3. Aceptación, clasificación, numeración, registro, sellado y almacenamiento, asignación y registro del activo fijo prestado y prestado.
4. Se clasifican las actas de las reuniones semanales del departamento técnico de TI, los informes de trabajo diarios, los problemas laborales y el plan de trabajo de la próxima semana.
5. Proceso de gestión de incorporación de nuevos empleados y asignación de activos fijos.
6. Asignar y utilizar razonablemente los ordenadores inactivos.
7. Organice la lista de extensiones telefónicas, agrúpela según el departamento más reciente, realice la solución de problemas telefónicos y utilícela en las conversaciones correspondientes.
8. Cambios de personal dentro del departamento, reclutamiento, selección y entrevistas de empleados.
5. Plan de trabajo para xxxx año
1. Aceptación del sistema ERS, comprensión del código fuente del programa y preparación para futuras modificaciones del sistema o actualizaciones de versión.
2. Análisis y planificación detallados del sistema MOSS, mayor comunicación con la tecnología de Microsoft y una comprensión más detallada de MOSS.
3. Garantía de operación y mantenimiento de las plataformas de información, sitios web y sistemas de correo electrónico de Haichen y Yiruo.
4. Mantenimiento rutinario de los ordenadores de los empleados.
5. Aprendizaje y mejora de las habilidades técnicas.
6. Cultivo de las habilidades de comunicación, ejecución, resumen de trabajo y planificación del personal del departamento.
7. Mejorar la cohesión del equipo y las capacidades de colaboración. ;