Hay caracteres confusos en Word, ¿cómo solucionarlo?
1. Abra el documento dañado y haga clic en el menú Archivo → Guardar como. En la lista "Guardar como tipo", seleccione "Formato RTF" y haga clic en el botón "Guardar".
2. Abra el archivo RTF que acaba de guardar y use Guardar como para guardar el archivo como un documento de Word nuevamente. Ahora abra este archivo de Word, podemos encontrar que el archivo ha sido recuperado.
Si el archivo no se puede recuperar después de convertirlo al formato RTF, puede convertir el archivo al formato de texto sin formato (*.txt) y luego volver al formato Word.
Método 2: Utilice la función "Abrir y reparar" de Word2002/2003 para reparar el documento.
1. Inicie word2002/2003, haga clic en "Abrir" en el menú "Archivo" y seleccione un documento de Word reparado importante en el cuadro de diálogo "Abrir".
2. Haga clic en el botón triangular inferior a la derecha del botón "Abrir" y seleccione la opción "Abrir y reparar" en el menú desplegable emergente para reparar el documento dañado. Una vez completada la reparación, se mostrará el contenido del documento.
Consejos: "Abrir y reparar" es una función que sólo está disponible en Word2002 y versiones posteriores.
Método 3: ¿Crear una nueva plantilla normal?
Word almacena información predeterminada en el archivo de plantilla Normal.dot. Si el archivo de plantilla está dañado, puede provocar un error que indique que no se puede abrir el documento de Word. En este punto, cree una nueva plantilla normal de la siguiente manera:
1, palabra clave;;?
2. Utilice el comando "Buscar" o "Buscar" en el menú Inicio de Windows para encontrar todos los archivos Normal.dot y cambiarles el nombre o eliminarlos. Por ejemplo, en Windows XP, haga clic en Inicio, haga clic en Buscar y luego haga clic en Todos los archivos y carpetas. En el cuadro Todo o parte del nombre del archivo, escriba "normal.dot". En el cuadro de lista Buscar aquí, haga clic en la letra del disco duro donde está instalado Word y luego haga clic en el botón Buscar.
3. Una vez completada la búsqueda, haga clic derecho en "Normal" o "Normal.dot" en la lista de resultados, luego haga clic en el comando "Cambiar nombre" y escriba un nuevo nombre para el archivo, como por ejemplo. "Normal .old", luego presione Enter para confirmar;
4. Reinicie Word. En este momento, dado que Word no puede reconocer el archivo de plantilla Normal renombrado, creará automáticamente una nueva plantilla Normal.
Método 4: Reinstalar Office.
Si los métodos anteriores fallan, puede haber otras fallas en Office, como que un virus modifique las instrucciones internas. Por lo tanto, primero desinstale Word, luego realice una reparación o antivirus general y luego reinstálelo.