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Respuesta:
Requisitos del canal y servicio postventa:
Límite de peso: 2 kg Israel - 3 kg
Tiempo de referencia : México 20 días hábiles, 7-15 días hábiles para Arabia Saudita, Ucrania y Rusia, 7-10 días hábiles para otras direcciones.
El tamaño máximo de una sola pieza: el largo, ancho y espesor total no debe exceder los 90? cm, el lado más largo no supera los 60? centímetro. La longitud total y el diámetro del correo redondo no deben exceder los 104? cm, la longitud no debe exceder los 90? centímetro.
Tamaño mínimo de una sola pieza: ¿largo no inferior a 14? ¿Cm, ancho no menos de 11? centímetro. La longitud y el diámetro total de los envíos de correo circular no serán inferiores a 17? ¿Cm, longitud no inferior a 11? centímetro.
Consulta: proporciona seguimiento en tiempo real y consulta de información sobre envío y recepción, almacenamiento de exportación y recepción de importación, pero no proporciona información de firma, solo información de confirmación de entrega. Los clientes pueden consultar la información de seguimiento del correo a través del sitio web de EMS o llamando a la línea directa de servicio al cliente, al sitio web postal del país de destino y al sitio web de eBay.
Compensación: Actualmente no se proporcionan servicios adicionales como pérdida de correo, retraso, compensación de daños, inspección, etc. Proporciona un servicio de devolución centralizado para correo rechazado o que no se puede entregar.
Alcance de entrega:
(1) Estados Unidos - Continental, todos los territorios fuera del continente y sus direcciones de correo militar en el extranjero
(2) Gran Bretaña - Continental; e Islas del Canal, Isla de Man;
(3) Francia: solo local (el rango de códigos postales comienza con 01-95 y no se pueden entregar territorios de ultramar, incluidos Córcega, Guadalupe, Manx Tinique, Guayana Francesa); Reunión, San Pedro, Miquelón, Mayotte;
(4) Otros países: solo local.
Otros:
1. El sistema de transporte postal admite idiomas: chino simplificado, chino tradicional, japonés, italiano, español, ruso e inglés. Idiomas no admitidos: coreano, árabe, inglés y portugués; , alemán, francés, noruego;
2 si el precio de la tarifa incluye tres decimales, el resultado del cálculo se redondeará a dos decimales, con precisión al minuto;
3. Para Hong Kong y la provincia de Guangdong, la tarifa promocional es de 17 yuanes por pieza, 0,02 yuanes por gramo;
4. La fecha límite del precio promocional para la dirección de promoción se notificará más adelante; 5. El correo electrónico alemán (canal postal) actualmente sólo está en funcionamiento de prueba en las provincias de Shenzhen, Dongguan y Fujian.
6 Actualmente, las direcciones de correo electrónico de Tailandia sólo están en funcionamiento de prueba en Guangdong, Fujian, Zhejiang, Yunnan y Shanghai.
¿O buscar herramientas de envío directamente? Sitio web oficial del correo electrónico postal