¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de mi cuenta en mi teléfono vivi? El número de teléfono móvil vinculado ya no está en uso y el teléfono se ha restablecido a la configuración de fábrica. No puedo entrar. Muy molesto.

1. Ingrese el siguiente enlace y haga clic en Olvidé mi contraseña. Enlace:/

2. Ingrese la cuenta cuya contraseña desea recuperar y haga clic en "Siguiente".

3. Seleccione el método que desea recuperar su contraseña: recuperación de correo electrónico, recuperación de número de teléfono móvil, recuperación de contraseña (se le pedirá que elija qué métodos son compatibles con su cuenta en la interfaz del método de recuperación). . El sistema le enviará un código de verificación para el método de recuperación que seleccionó (dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y recuperación de contraseña). Después de recibir el código de verificación, ingréselo y haga clic en Siguiente (Nota: para recuperar la contraseña, debe ingresar tres respuestas de contraseña correctas).

4. Finalmente, establece una nueva contraseña y finaliza.

Si no puedes recuperar la contraseña de tu cuenta vivo a través de los métodos anteriores, puedes ingresar al siguiente enlace para apelar tu cuenta. Enlace:/#/index