¿Cuál es el nombre chino de ISO?

ISO es la abreviatura en inglés de organización. Su nombre completo es Organización Internacional de Normalización, que se traduce al chino como "Organización Internacional de Normalización".

ISO afirma que su propósito es "promover el desarrollo de la normalización y actividades relacionadas en todo el mundo, promoviendo así el intercambio internacional de bienes y servicios y llevando a cabo la cooperación en los campos de la inteligencia, la ciencia, la tecnología y la economía. "

ISO tiene 117 miembros, incluidos 117 países y regiones.

La máxima autoridad de ISO es la "Asamblea General" anual, y su oficina diaria es la Secretaría Central, ubicada en Ginebra, Suiza. Actualmente, la Secretaría Central cuenta con 65.438.070 empleados y está dirigida por el Secretario General.

¿Qué es ISO9000?

ISO lleva a cabo actividades técnicas a través de sus 2856 organizaciones técnicas. Entre ellos se encuentran * * * 185 Comités Técnicos (CT), *SC) *** 611 0 Comités Técnicos (SC), 2022 Grupos de Trabajo (WG) y 38 grupos de trabajo especiales.

Los resultados (productos) de las actividades técnicas de las instituciones técnicas 2856 de ISO son "estándares internacionales". ISO ha desarrollado más de 10.300 normas internacionales, que involucran principalmente especificaciones técnicas para diversos productos en diversas industrias (incluidos productos de servicios y productos de conocimiento).

Además de los nombres estandarizados, los estándares internacionales desarrollados por ISO también tienen números. El formato de numeración es: número de norma ISO [número de norma de sección] número de año de publicación de dos puntos (el contenido entre corchetes es opcional), por ejemplo: ISO 8402: 1987, ISO 9000-1: 65438.

Sin embargo, “ISO9000” no se refiere a una norma, sino a una serie de normas. Según la definición de ISO9000-1:1994: "La familia ISO9000 son todas las normas internacionales formuladas por ISO/TC176".

¿Qué es TC176?

TC176 es el Comité Técnico 176 en ISO. Fundada en 1980, su nombre completo es "Comité Técnico de Garantía de Calidad". En 1987 pasó a denominarse "Comité Técnico de Gestión y Aseguramiento de la Calidad". TC176 es responsable de establecer estándares para la gestión de calidad y las técnicas de aseguramiento de la calidad.

Uno de los primeros estándares desarrollados por TC176 es el ISO 8402:1986, denominado Quality-Term, que se publicó oficialmente en junio de 1986. En marzo de 1987, ISO publicó oficialmente ISO9000:1987, ISO 9001:1987, ISO 9002:1987, ISO 9003:1987 e ISO 9007.

Desde entonces, TC176 ha publicado una norma más en 1990, tres normas en 1991, una norma en 1992 y cinco normas en 1993. En 1994 no se publicaron otras normas, pero las "normas de la serie ISO9000" antes mencionadas se revisaron de manera uniforme. Cambiado a ISO 8402: 1994, ISO9000-1: 1994, ISO 9001: 1994, ISO 9002: 1994, ISO 9003: 65434. En 1995, TC176 publicó otra norma, numerada ISO 10013:1995. El 5438 de junio de 2000, el 15 de febrero de 2000, ISO publicó la versión 2000 de la serie de normas ISO9000, reduciendo la serie de normas 9000 original a las siguientes tres normas. :

1.

2 2.罇O9001:2000:2000 sistema de gestión de calidad-requisitos

3.罇O 9004:2000 sistema de gestión de calidad-; Guía de mejora del rendimiento.

¿Qué es la certificación?

El significado original de la palabra “autenticación” en inglés es el acto de expedir documentos de certificación.

Guía ISO/IEC 2: La definición de "certificación" en 1986 es: "La actividad de un tercero de plena confianza que certifica que los productos o servicios cumplen con estándares o documentos normativos específicos".

Por ejemplo, Para el producto A producido por la Parte A (proveedor o vendedor), la Parte B (comprador o comprador) no puede juzgar si su calidad está calificada, pero un tercero sí lo hará. El tercero debe ser responsable ante ambas partes, ser imparcial y ambas partes deben confiar en el certificado emitido. Esta actividad se denomina "certificación".

En otras palabras, las actividades de certificación de terceros deben ser abiertas, justas e imparciales para ser efectivas. Esto requiere que el tercero debe tener poder y prestigio absoluto, debe ser independiente de la primera y segunda parte, no debe tener intereses económicos con la primera y segunda parte, o tener intereses iguales, o debe tener obligaciones y responsabilidades para salvaguardar los derechos. y los intereses de ambas partes. Sólo así podremos ganarnos la plena confianza de ambas partes.

Entonces, ¿quién debería desempeñar el papel de este tercero? Obviamente, no es de propiedad estatal o = =. Este papel lo desempeña directamente el Estado o una agencia de ==, o una organización reconocida por el Estado o ==. Dicho organismo u organización se denomina "organismo de certificación". Consulte el Apéndice B para obtener más detalles.

Actualmente, las agencias de certificación de varios países realizan principalmente servicios de certificación en los dos aspectos siguientes:

1. Certificación de la calidad del producto

El producto moderno de terceros. El sistema de certificación de calidad se remonta a 1903. Se originó en el Reino Unido y fue iniciado por el Instituto Británico de Estándares de Ingeniería (el predecesor de BSI).

Antes de la aparición del sistema de certificación, los proveedores (Parte A) solían utilizar "declaraciones de conformidad del producto" para ganarse la confianza de los clientes (Parte B) para promocionar sus productos. Este método era factible en un momento en que el producto era simple y los pros y los contras podían juzgarse intuitivamente sin necesidad de métodos de prueba especiales. Sin embargo, con el desarrollo de la ciencia y la tecnología, existen cada vez más tipos de productos y la estructura y el rendimiento de los productos son cada vez más complejos. Es difícil juzgar si un producto cumple con los requisitos basándose únicamente en el conocimiento y la experiencia del comprador. Además, la "Declaración de conformidad del producto" del proveedor pertenece al conjunto de "Wang Po vende melones y se jacta de sí mismo". Es una mezcla de verdadero y falso, bueno y malo, y no siempre es creíble, por lo que la credibilidad y eficacia de ". este método disminuirá gradualmente. En este caso surgió el sistema de certificación de calidad del producto antes mencionado.

En 1971, ISO creó CERTICO. En 1985, CERTICO pasó a llamarse "Comité de Evaluación de la Conformidad" (CASCO), lo que impulsó el desarrollo de sistemas de certificación de calidad de productos en varios países.

Actualmente, las certificaciones de calidad de productos en varios países del mundo se basan generalmente en estándares internacionales. 60 de las normas internacionales son desarrolladas por ISO, 20 por IEC y 20 por otras organizaciones internacionales de normalización. Muchos están certificados de acuerdo con sus propios estándares nacionales y estándares extranjeros avanzados. Consulte el Apéndice C para obtener más detalles.

La certificación de calidad del producto incluye la certificación de calificación y la certificación de seguridad. La certificación basada en los requisitos de desempeño de la norma se denomina certificación de cumplimiento; la certificación basada en los requisitos de seguridad de la norma se denomina certificación de seguridad. Lo primero es voluntario y lo segundo es obligatorio.

La certificación de la calidad del producto se ha desarrollado rápidamente desde la década de 1930. En la década de 1950, era básicamente universal en todos los países industrializados. La mayoría de los países del tercer mundo lo implementaron gradualmente en la década de 1970. La primera agencia de certificación de China, el Comité de Certificación de Calidad de Dispositivos Electrónicos de China, se estableció en abril de 1981. Aunque empezó tarde, tiene un punto de partida elevado y un desarrollo rápido.

2. Certificación del sistema de gestión de calidad

Esta certificación fue desarrollada por agencias occidentales de garantía de calidad.

En 1959, el Departamento de Defensa de EE. UU. emitió requisitos de garantía de calidad para las empresas militares-industriales afiliadas a la Agencia de Suministros del Departamento de Defensa, exigiendo a los contratistas "establecer y mantener un sistema de garantía de calidad eficaz y económico consistente con sus gestión y procedimientos ", "Existen dos modelos unificados para que el sistema de garantía de calidad implemente los requisitos del contrato en todas las áreas y procesos como diseño, desarrollo, fabricación, procesamiento, montaje, inspección, pruebas, mantenimiento, embalaje, almacenamiento e instalación. Requisitos del programa de calidad del estándar militar MIL-Q-9858A y requisitos del sistema de inspección del estándar militar MIL-I-45208. El contratista debe preparar un "Manual de garantía de calidad" de acuerdo con estos dos modelos e implementarlo de manera efectiva con los documentos para verificar y evaluar la implementación. .

En realidad, este es el prototipo de la moderna auditoría secundaria del sistema de calidad. Este enfoque ha llevado a los contratistas a implementar la gestión de calidad total con gran éxito.

Con el rápido desarrollo de las actividades de garantía de calidad mencionadas anteriormente, las agencias de certificación en varios países han agregado gradualmente el contenido de la auditoría de los sistemas de garantía de calidad corporativos al realizar la certificación de calidad del producto, promoviendo aún más el desarrollo de actividades de garantía de calidad. . A finales de la década de 1970, el organismo de certificación británico BSI (British Standards Institution) lanzó por primera vez un negocio de certificación de sistemas de garantía de calidad independiente, que desarrolló actividades de garantía de calidad desde la auditoría de segunda parte hasta la certificación de tercera parte. y promovió aún más la garantía de calidad.

A lo largo de tres años de práctica, BSI cree que este sistema de garantía de calidad tiene una amplia adaptabilidad y una gran flexibilidad, y es digno de promoción ante la comunidad internacional. Por lo tanto, se presentó una propuesta a ISO en 1979. Basándose en las recomendaciones de BSI, ISO decidió establecer un "Comité de Garantía de Calidad" basado en el "Grupo de Trabajo de Garantía de Calidad" del Comité de Certificación ISO de ese año. En 1980, ISO aprobó oficialmente el establecimiento del "Comité Técnico de Garantía de Calidad" (TC176) para iniciar este trabajo, que dio origen a las normas de la "familia ISO9000" antes mencionadas, mejoró el sistema de certificación del sistema de calidad independiente y amplió el original. agencia de certificación de calidad, por un lado, ámbito empresarial, por otro lado, también ha generado un gran número de nuevas agencias de certificación de sistemas de calidad profesionales.

Desde el lanzamiento de la serie de normas ISO9000 en 1987, con el fin de fortalecer la gestión de calidad y adaptarse a las necesidades de la competencia de calidad, los empresarios han adoptado la serie de normas ISO9000 para establecer sistemas de gestión de calidad dentro de las empresas y solicitar la certificación del sistema de calidad, formando rápidamente una tendencia sexual mundial. Actualmente, casi 65.438.000 países y regiones del mundo están promoviendo activamente los estándares internacionales ISO9000. Unas 40 agencias de acreditación de sistemas de calidad han reconocido a unas 300 agencias de certificación de sistemas de calidad y más de 200.000 empresas han obtenido certificados de certificación de sistemas de calidad ISO9000. El primer acuerdo de reconocimiento multilateral internacional y el acuerdo de reconocimiento multilateral regional también se celebraron el 5438 de junio, el 22 de octubre y el 5438 de junio de 1998.

Un conjunto de estándares internacionales ha sido adoptado por tantos países en tan poco tiempo y ha tenido un impacto tan amplio. Esto no tiene precedentes en la historia de la estandarización internacional y está reconocido como el "ISO9000". fenómeno."