iTunes en WIN7 de 64 bits, mensaje de error 11222: No se pudo conectar a la tienda iTunes.
Si iTunes no puede abrir la tienda de iTunes, puede consultar las siguientes soluciones:
1. Puede que esté bloqueado por el firewall del software de Windows. En este caso, haga lo siguiente:
1. Haga clic en el botón Inicio y abra el "Panel de control" en el menú Inicio.
2. En el Panel de control, haga clic en el "icono pequeño" que se muestra en la esquina superior derecha de la ventana y haga clic en "Firewall de Windows".
3. Haga clic en "Permitir un programa o función a través del Firewall de Windows" en el lado izquierdo de la pantalla en Windows 7. Comprueba si iTunes está en la lista de programas permitidos.
4. Si iTunes no está en la lista de permitidos, haga clic en "Cambiar configuración" en Windows 7 y Windows Vista; si Windows solicita permiso, haga clic en "Continuar" y asegúrese de que no esté en "Bloquear". "Todas las conexiones entrantes".
5. Luego cierra iTunes, vuelve a abrirlo e intenta conectarte a iTunes Stoer nuevamente.
2. Bloques de configuración de seguridad de Windows, en este caso se procede de la siguiente manera:
1. Aquí tomamos como ejemplo iTunes 11. Abre iTunes y presiona la tecla "ALT" en tu teclado. Luego haga clic en "Ayuda" en el menú que aparece en el software y seleccione "Ejecutar programa de diagnóstico"
2. A continuación, haga clic en "Siguiente" para continuar, como se muestra en la siguiente figura.
3. Haga clic en Siguiente y luego veremos el mensaje de error de diagnóstico "Error en la conexión segura con iTunes Store"
4. Después de ejecutar el programa de diagnóstico de iTunes, si es "iTunes Store". La sección "Enlaces seguros" falló, haga lo siguiente.
Abre Internet Explorer y selecciona Opciones de Internet en el menú Herramientas.
5. Haga clic en la pestaña "Avanzado", busque la sección "Seguridad" y busque la opción "Comprobar revocación del certificado del servidor". Si está habilitado, deshabilítelo.
6. Luego busque "Usar SSL 3.0" y "Usar TLS 1.0". Asegúrese de que al menos una de las dos casillas de verificación esté seleccionada, luego haga clic en Aceptar (puede seleccionar ambas casillas de verificación).
7. Si modificó la opción "Verificar revocación del certificado del servidor" (paso 5), aplique todos los cambios y luego reinicie la computadora. Finalmente, intenta abrir la App Store en iTunes.