¿Qué etapas incluye la gestión de proyectos ERP?
ERP (Enterprise Resources Planning, Planificación de Recursos Empresariales) se propuso por primera vez el 12 de abril de 1990, cuando GartnerGroup publicó el título "ERP: Vision for the Next Generation MRP II". ERP (Enterprise Resource Planning) es el representante del progreso tecnológico en la operación y gestión empresarial en el mundo actual. Para las empresas, el valor de aplicar ERP es utilizar las funciones de planificación y control del sistema, combinadas con la optimización de los procesos de la empresa, para asignar de manera efectiva diversos recursos para acelerar la respuesta al mercado, reducir costos, mejorar la eficiencia y la eficacia, mejorando así competitividad de las empresas. Es un sistema para intercambiar y compartir información entre todos los departamentos comerciales dentro de una empresa, así como con socios dentro y fuera de la empresa. Como sistema de gestión empresarial de gran tamaño, su complejidad determina que el proceso de implementación del ERP esté lleno de riesgos (soft, hard, consultoría, inversión de personal). En la actualidad, los principales proveedores de productos ERP nacionales y extranjeros han propuesto sus propias metodologías de implementación a través de la práctica de proyectos. Aunque estas metodologías de implementación son diferentes, no es difícil encontrar que todas guían la implementación de ERP de acuerdo con los requisitos de la gestión de proyectos y al mismo tiempo reflejan el control de calidad en el proceso de implementación de ERP. Por lo tanto, la implementación de ERP debe seguir los requisitos de la gestión de proyectos y se puede dividir en cinco etapas:
1 Preparación de la implementación: lograr los objetivos en esta etapa incluye: aclarar la Parte A (cliente) y la Parte B (ERP). implementador) Los gerentes de proyecto de ambas partes formarán equipos de implementación de ambas partes; los miembros del equipo de proyecto de ambas partes comprenderán y comprenderán claramente los objetivos y métodos de implementación del proyecto. Los equipos de proyecto de ambas partes redactarán conjuntamente un plan maestro de implementación del proyecto y lo planificarán; el proceso de implementación de todo el proyecto; información de la alta dirección de la empresa Proporcionar capacitación sobre conocimientos de construcción y conceptos de ERP; celebrar una reunión de inicio del proyecto; Los resultados confirmados por ambas partes incluyen: organización del proyecto/libreta de direcciones, plan maestro de implementación del proyecto/plan de demanda de recursos, recomendaciones de implementación del entorno del sistema, declaración de la misión de trabajo, estatuto del proyecto, plan presupuestario del proyecto, plan de garantía de calidad, documentos estándar de implementación del proyecto y etapa. evaluación de resultados. Hito de esta etapa: Realizar reunión de lanzamiento del proyecto.
2. Diseño del plan: los objetivos logrados en esta etapa incluyen: permitir que los clientes comprendan las funciones, las ideas de gestión y los procesos de aplicación del sistema de software (conocimiento del negocio y las necesidades del cliente, distinción de prioridades); qué es razonable e irrazonable (conocimiento)); definir con mayor detalle los límites de la demanda, ayudar a las empresas a descubrir y determinar los principales problemas existentes de la empresa basándose en la investigación empresarial, analizar estos problemas, descubrir las causas de estos problemas y preparar planes de negocio; coincidir con las necesidades del producto y determinar las diferencias de demanda, prepararse para el desarrollo secundario del procesamiento comercial especial; redactar el primer borrador de la solución; Los resultados confirmados por ambas partes incluyen: primer borrador de la solución empresarial, plan de desarrollo personalizado, plan de codificación del sistema, plan de configuración de parámetros del sistema y plan de interfaz. Hitos en esta etapa: Confirmación del informe de análisis de la demanda y confirmación de la solución empresarial.
3. Construcción del sistema: los objetivos alcanzados en esta etapa incluyen: capacitación y transferencia de conocimientos; probar la viabilidad y eficacia del diseño del anteproyecto empresarial y prepararlo para convertir el diseño del anteproyecto en el proceso operativo real de la empresa; Desarrollo de soluciones Optimización y aceptación. Los resultados confirmados por ambas partes incluyen: plan/programa de prueba, informe resumido de capacitación, plan y formulario de preparación de datos estáticos, informe de prueba del programa y solución final. Hito de esta etapa: aceptación de la solución.
4. Cambio en línea: el objetivo se logra en esta etapa: completar el trabajo de preparación relevante antes de conectarse y garantizar que los datos dinámicos se completen de acuerdo con la calidad y cantidad del sistema; Se completan los sistemas antiguos y nuevos; el nuevo sistema puede manejar el negocio diario de la empresa. Las dos partes determinan los resultados: sistema de soporte interno del cliente, plan de configuración de permisos del sistema, resumen de capacitación del usuario final, manual de operación estándar del usuario, plan de conmutación, informe de conmutación del sistema e informe de conmutación en línea. Hitos de esta etapa: resumen de preparación y cambio online.
5. Soporte en línea y en línea: los objetivos logrados en esta etapa incluyen: soporte de implementación después del lanzamiento oficial del sistema para garantizar que los clientes puedan aplicar el sistema normalmente para el procesamiento comercial diario/reemplazo de personal; y la introducción de operación y mantenimiento, para garantizar la naturaleza a largo plazo del servicio, hacer un buen trabajo resumiendo el proyecto y completando la aceptación general del proyecto. Los resultados determinados por ambas partes incluyen: estrategia de mantenimiento diario, sistema de gestión del sistema de usuario, hoja de registro de problemas de operación del sistema, informe de resumen del proyecto (informe de calidad), informe de aceptación del sistema, informe de revisión interna, hoja de registro de entrega del proyecto y contrato de mantenimiento del proyecto. Hito de esta etapa: aceptación del proyecto.