¿Cómo comprobar el historial de reemplazo de un iPhone después de su venta?
1. El sitio web oficial de Apple está escrito claramente. No hay duda de que las máquinas reemplazadas por el servicio postventa del Banco de China son máquinas nuevas.
Si se demuestra que el teléfono posventa reemplazado por el Banco Nacional es reacondicionado, entonces será un fraude grave por parte de Apple y el costo de la multa será mucho mayor que la multa por uno nuevo. teléfono. Algunas personas pueden preguntarse por qué hay tantos problemas (problemas de apariencia, etc.) en las máquinas posventa. De hecho, esto es normal. Incluso una máquina nueva comprada en una tienda normal puede tener algunos defectos de apariencia. Si no hay ningún problema con la máquina, ¿cuántas personas se conectarán a Internet para elogiar la máquina que obtuvieron después de la venta? Hay un viejo dicho en China: las cosas buenas no desaparecen, pero las malas se extienden a miles de kilómetros.
2. La versión de Hong Kong u otras máquinas no bancarias están bajo garantía en el continente. Lo más probable es que se trate de una máquina reacondicionada, pero no se puede descartar que también pueda ser una máquina nueva. Dado que los productos orgánicos que no son de propiedad estatal no están sujetos a la Ley de Tres Garantías de mi país, Apple no viola la ley al regalar máquinas reacondicionadas. Si no me crees, puedes llamar al 400. Pero, ¿la restauración significa que la máquina está defectuosa o es de mala calidad? No, la máquina aún se volverá a probar en la línea de ensamblaje de fábrica y Apple estipula que las máquinas de reemplazo posventa tienen una garantía mínima de 90 días y la máxima se basa en el período de garantía original.
3. ¿Cómo comprobar si la máquina posventa es nueva? (Excluyendo el reemplazo intencional de piezas, las tiendas autorizadas no tienen ningún motivo para hacerlo).
Apple tiene un sitio web interno donde puede consultar el período de garantía posventa y los registros de mantenimiento de la máquina. Si sospecha que la máquina se ha activado o que el servicio posventa la ha sustituido en secreto por una vieja, lo más sencillo es que el servicio posventa le muestre la primera hora de activación del número de serie de la máquina, o que Ve a Taobao y busca a alguien que lo compruebe tú mismo. En circunstancias normales, las máquinas de posventa se activarán cuando lleguen a sus manos. Debido a que se requiere activación posventa, verifique si hay algún problema con la máquina, generalmente con unos días de anticipación.
Por último, de nada sirve denunciar defectos cosméticos a la empresa industrial y comercial o al 315. No afecta al uso normal y no recibirá soporte legal. . . . No existe ninguna ley que exija que una máquina esté cubierta por la garantía si tiene defectos cosméticos. Mi propio 5S Tianhui también hace mucho ruido en la pantalla. . . Pero si se ve afectado el fallo funcional normal, definitivamente se puede contactar con el departamento industrial y comercial. Sin embargo, si puede dejar claro a través de Apple 400 que no está satisfecho con su apariencia, también puede obtener una excepción de Apple y cambiar su teléfono nuevamente. Hay muchos Liuli exitosos en el foro.
En secreto, es posible que la versión de Hong Kong de 1530 que fue reemplazada recientemente no sea compatible con 3G y 4G móviles. Es posible que vuelva a admitir 3G/4G móvil después de un período de reemplazo.