Cómo consultar ems
1. Primero, busque la aplicación Alipay en su teléfono y haga clic para abrirla.
2. En la página de inicio de Alipay, haga clic en la opción "Amigos" en el menú inferior. (Como se muestra en la imagen a continuación)
3. Haga clic en el ícono "Número de vida" en la parte superior de la página. (Como se muestra en la imagen a continuación)
4. Ingrese "EMS" en el cuadro de búsqueda para buscar y luego haga clic en el menú "EMS China Postal Express Logistics" en los resultados de la búsqueda. (Como se muestra en la imagen a continuación)
5. Ingrese a la ventana de EMS China Post Express Logistics, haga clic en "Quiero consultar" en la barra de menú inferior y seleccione "Consulta por correo" en la ventana emergente. menú. (Como se muestra en la imagen a continuación)
6. Vaya a la ventana que quiero consultar. El valor predeterminado es la consulta del número de correo electrónico, haga clic en "Consulta del número de teléfono móvil", luego ingrese su número de teléfono móvil, haga clic nuevamente para obtener el código de verificación. (Como se muestra en la imagen a continuación)
7. Luego ingrese la ventana del código de verificación para consultar el número de teléfono móvil, ingrese el código de verificación y luego haga clic en el botón "Consultar" en la parte inferior.
Datos ampliados
Método de consulta:
1. Consulta del sitio web oficial:
Ingrese el número de seguimiento en la página de consulta de China Postal. Sitio web oficial de Express Logistics Puede consultar el estado del correo electrónico.
2. Consulta por SMS:
Edite las letras "CD" + "número de correo electrónico" para obtener la información más reciente sobre este correo electrónico.
3. Consulta de número
Marque atención al cliente: 11183, presione 2 para ingresar a "Consulta por correo electrónico", ingrese la dirección de correo electrónico que desea consultar y presione # para finalizar.
Método de pedido:
Los métodos de pedido por EMS incluyen pedidos por teléfono, pedidos en línea, pedidos por WeChat, pedidos por SMS y pedidos por clientes móviles.
Para realizar un pedido por teléfono: utilice un teléfono fijo o móvil. Después de conectarse, presione 1 para ingresar a "Recogida en puerta", informe al personal de servicio al cliente su dirección de recogida, persona de contacto y número de teléfono para recoger la mercancía.
Pedidos en línea: ingrese "pedidos en línea" en la columna "Pedidos de clientes" del sitio web oficial de Postal Express, complete la información del remitente y complete el pedido después del envío.
Pedido de WeChat: cuenta oficial de WeChat oficial de China Postal Express Logistics EMS-CNPL
Pedido de SMS: edite las letras "xd" y envíelo a.
Pedidos de clientes móviles:
Para teléfonos Apple, puede buscar directamente "EMS" en la Appstore móvil para encontrar la descarga e instalación del software del cliente EMS.
Los teléfonos Android pueden buscar "EMS" en los principales mercados de aplicaciones para encontrar la descarga e instalación del software cliente EMS.
Preguntas frecuentes:
1. Número de teléfono de atención al cliente de EMS. Teléfono de atención al cliente: 11183.
2. Compruébalo en el sitio web. Al consultar el correo EMS internacional, también puede acceder al sitio web postal del país y región correspondiente a través del enlace de consulta.
3. Inicie sesión en el sitio web de EMS e ingrese la información del usuario. En el correo electrónico, proporcionamos el número de correo electrónico del destinatario y la dirección específica. Lo comprobaremos por usted y le informaremos los resultados cuando respondamos al mensaje.
4. Si la consulta no tiene éxito, solicite al remitente que lleve la lista de detalles del correo EMS (el remitente conserva una copia) y el recibo a la oficina de correos donde envió el correo EMS.
5. Número de correo EMS
El número de correo EMS tiene ***13 dígitos, de los cuales las dos primeras letras en inglés, e es la primera letra de la abreviatura en inglés de postal express. La segunda letra es el número de serie (como EA, EB, ED, etc.), las dos últimas letras en inglés CN representan China y los nueve dígitos del medio son números arábigos. Solo cuando el número de correo electrónico esté completo y correcto se podrá consultar la información del correo electrónico.
6. ¿Qué debo hacer si se ha enviado el correo electrónico de EMS pero no hay información en línea?
Cuando no pueda encontrar la información del correo electrónico en el sitio web de EMS, infórmenos en el mensaje de usuario. Proporcione el número de correo electrónico de EMS y la dirección específica del destinatario de forma precisa y completa. Le ayudaremos a consultar y responder a su consulta lo antes posible.
7. Tiempo de consulta de información de correo EMS:
El período de validez de la consulta de recogida y entrega de correo EMS es: cuatro meses a partir de la fecha de entrega del correo.
La información de entrega de correo EMS solo se puede encontrar en línea después de pasar por los procesos relevantes. Generalmente, la información de procesamiento y entrega de correo está disponible cuatro horas después de su envío.
8. ¿Cómo comprobar el envío con el número de prefijo CT?
Cuando consulta el correo electrónico CTXXXXXXXXXCN, puede visitar el sitio web de TNT para realizar la consulta.
9. ¿Qué debo hacer si solicito una copia firmada?
Todas las oficinas de servicios postales EMS aceptan consultas por correo de los usuarios de forma gratuita. Sin embargo, si el cliente requiere una copia del recibo del destinatario, vaya directamente a la oficina postal del destinatario para verificarlo.
10. ¿Cómo comprobar la entrega urgente a través del Estrecho?
Para obtener información en China continental, utilice EMS en el sitio web oficial. Para obtener información después de llegar a Taiwán, utilice Baidu para buscar en el primer sitio web "Cross-Strait Express" para consultar las últimas noticias.
Enciclopedia Baidu: EMS