¿Alguien lo ha hecho o ha dejado que alguien lo haga?
Obtener es un verbo causativo, pero hay muchos verbos causativos (como dejar, hacer, ayudar, permitir, tener, exigir, motivar, obtener, convencer, contratar, ayudar, aventurar, permitir, forzar, etc.), de los cuales sólo have, make, let decide no añadirlo al infinitivo en voz activa.
Dado que aún no se ha decidido si agregarlo, esto complica un poco el tema. Pero hay un truco. Si get se puede reemplazar por have en una oración y el significado de la oración permanece sin cambios, entonces se puede omitir el infinitivo to. Por ejemplo, esta maestra hace que todos los niños de la clase se sientan especiales. Aquí puedes usar have en su lugar, omitiendo así.
Además, en oraciones que contengan el verbo causativo get, es mejor no omitir to en preguntas y oraciones negativas.