¿Qué significa caa?
Air China Co., Ltd., conocida como Air China, es la única aerolínea civil en China que enarbola bandera nacional. Fue establecido oficialmente en Beijing en 1988. Air China es una importante empresa de transporte aéreo controlada por China Aviation Group. También es conocida como las tres principales aerolíneas de China junto con China Eastern Airlines Co., Ltd. y China Southern Airlines Co., Ltd.
La historia de Air China se remonta a 1955, cuando se estableció la Administración de Aviación Civil del Cuerpo de Vuelo de China. En 1988, la aviación civil de China se dividió en varias aerolíneas: China Eastern Airlines, China Southern Airlines, Beihang Airlines, Southwest Airlines, Northwest Airlines y Air China era una aerolínea especializada en rutas internacionales, pero más tarde Air China también fue responsable. para rutas nacionales.
El 30 de septiembre de 2004, con la aprobación de la Comisión de Administración y Supervisión de Activos Estatales del Consejo de Estado, Air China Co., Ltd. (en adelante, Air China) se estableció formalmente en Beijing, como principal empresa de transporte aéreo controlada por China Aviation Group y llevó a cabo una reforma de acciones conjuntas, continúa conservando el nombre original de Air China y utiliza el logotipo de Air China.
La cultura corporativa de la Aviación Civil de China:
La cultura corporativa lanzada por Air China a finales de 2005 se centra en el servicio y expone los valores corporativos de Air China. La visión y el posicionamiento de Air China es ser una "aerolínea de renombre internacional" y su connotación es lograr el objetivo estratégico de ser "reconocida por los pasajeros convencionales, la más valiosa de China, la más rentable de China y competitiva en el mundo".
El espíritu corporativo enfatiza "servir al mundo con amor y navegar el futuro con innovación". La misión corporativa es "satisfacer las necesidades del cliente y crear * * * valor" los valores corporativos son "el servicio primero"; , reconocido por el público"; concepto de servicio "seguro, fluido, cómodo y tentador".
Air China se adhiere al concepto de "la seguridad primero, los pasajeros primero" y lanza el "Proyecto de servicio de cuatro corazones" con "tranquilidad, satisfacción, comodidad y emoción" como contenido. Los objetivos de desarrollo de Air China son: ser una aerolínea reconocida por los principales pasajeros, ser la aerolínea más valiosa de China, ser la aerolínea más rentable de China, mejorar la competitividad internacional y ser una aerolínea competitiva a nivel mundial.