El escenario 5 finaliza de forma anormal.
1. Reinicie la aplicación: cierre la aplicación y luego reiníciela para ver si el problema se puede resolver. A veces, los problemas temporales en una aplicación pueden provocar una salida anormal y reiniciar la aplicación puede solucionar estos problemas.
2. Actualiza la aplicación: Asegúrate de estar utilizando la última versión de la aplicación. Abra AppStore (como Google Play o App Store), busque actualizaciones para la aplicación e instale la última versión.
3. Borrar datos de caché: el exceso de datos de caché a veces hace que la aplicación se cierre de forma anormal. En la configuración de su dispositivo, busque el Administrador de aplicaciones o la Configuración de la aplicación, seleccione la aplicación de destino y borre sus datos almacenados en caché.
4. Verifique el espacio de almacenamiento del dispositivo: asegúrese de que el dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible. Si el dispositivo tiene poco espacio de almacenamiento, la aplicación puede tener problemas y cerrarse. Elimine archivos o aplicaciones innecesarias para liberar espacio de almacenamiento.
5. Reinicia el dispositivo: A veces, algunos problemas con el propio dispositivo pueden provocar que la aplicación se cierre de forma anormal. Intente reiniciar su dispositivo para actualizar el sistema y solucionar cualquier problema temporal.
6. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación: si los pasos anteriores no funcionan, considere desinstalar la aplicación y reinstalarla. Esto garantizará que esté trabajando con una copia limpia y resolverá la mayoría de los problemas relacionados con el software.
7. Comentarios: El problema persiste. Comuníquese con el desarrollador de la aplicación o el equipo de soporte e infórmeles del problema. Proporcionarán soluciones o flujos de trabajo específicos de la aplicación. Escena, palabra y sustantivo en inglés, significa "escena; escena; escena".