Me he registrado en eYang Roller Skating, ¿puedo obtener un reembolso?
Los consumidores que tengan problemas con el reembolso pueden optar por negociar con el comerciante. Si la negociación fracasa, puede presentarse ante la Asociación de Consumidores para una mediación. Si la mediación fracasa, puede presentar una demanda ante el tribunal popular correspondiente.
Los derechos e intereses de los consumidores se refieren a los derechos e intereses que los consumidores disfrutan de acuerdo con la ley al recibir bienes o servicios a cambio de una tarifa, y dentro de un cierto período de tiempo en el futuro. Los derechos e intereses de los consumidores son derechos otorgados a los usuarios finales de bienes para satisfacer las necesidades objetivas de la operación económica bajo ciertas relaciones sociales y económicas. ¿Qué derechos tienen los consumidores? 1. Derecho a la seguridad personal y de la propiedad: Los consumidores tienen derecho a proteger su seguridad personal y de la propiedad al comprar y utilizar bienes y recibir servicios. 2. Derecho a saber: Los consumidores tienen derecho a conocer el verdadero estado del producto. 3. Libre elección: Los consumidores tienen derecho a elegir libremente bienes o servicios. 4. El derecho al comercio justo: al comprar bienes o recibir servicios, los consumidores tienen derecho a obtener condiciones comerciales justas, como garantía de calidad, precios razonables y mediciones correctas, y tienen derecho a rechazar comportamientos comerciales forzados por parte de los operadores. 5. Derecho a solicitar: Cuando los consumidores sufren daños personales o patrimoniales por la compra o utilización de bienes o la recepción de servicios, tienen derecho a obtener una indemnización de conformidad con la ley. 6. Derecho de asociación: Los consumidores tienen derecho a constituir organizaciones sociales para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos de conformidad con la ley. 7. Derecho a la educación: Los consumidores tienen derecho a obtener conocimientos sobre el consumo y la protección de los derechos del consumidor. 8. Derecho a ser respetado: Los consumidores tienen derecho a que se respeten su dignidad personal y las costumbres nacionales al comprar, utilizar bienes y recibir servicios. 9. Derechos de supervisión: Los consumidores tienen derecho a supervisar los bienes y servicios y la protección de los derechos e intereses de los consumidores.