¿Qué pasa con el flashback de la traducción local de vivo al escanear el código QR?
1. Intente reiniciar el software
Presione y mantenga presionado el ícono del software en el escritorio - información de la aplicación - forzar la detención o finalizar el software en el fondo y luego vuelva a abrir el software.
2. Actualice el sistema y el software a la última versión.
La nueva versión mejora la compatibilidad y estabilidad. Puede intentar conectarse a WiFi en la interfaz de actualización del sistema de configuración del teléfono para actualizar el sistema y actualizar a la última versión en la tienda de aplicaciones o el software.
3. Verifique la compatibilidad del software
Si se trata de un software de terceros que falla, puede buscar el software en la tienda de aplicaciones para ver si es compatible con la última versión. del teléfono, o con la misma versión de teléfonos móviles de Android para comparar. Si la tienda de aplicaciones indica que es incompatible, o un teléfono móvil similar tiene este problema, puede ser un problema con la aplicación en sí. Se recomienda consultar el servicio de atención al cliente del software para encontrar una solución.
4. Verifique los permisos del software
Si el teléfono móvil prohíbe algunos permisos de software de terceros, puede provocar que el software falle. Puede mantener presionado el ícono del software del escritorio (información de la aplicación) permisos para abrir todos los permisos del software y verlos.
5. Borrar datos de software
Es posible que el archivo de caché de la aplicación sea anormal. Puede intentar borrar los datos de la aplicación: mantenga presionado el ícono del software del escritorio-almacenamiento de información de la aplicación. -datos claros. Al borrar los datos del software, se borrarán los datos originales del software y no se podrán recuperar después de la operación. Se recomienda confirmar con la parte solicitante si existe una manera de hacer una copia de seguridad de los datos antes de la operación.
6. Desinstale y reinstale el software
Mantenga presionado el ícono del software en el escritorio; desinstale la aplicación, luego vuelva a descargarla e instálela en la tienda de aplicaciones. La desinstalación de una aplicación eliminará los datos del software y los datos no se podrán recuperar después de la operación. Se recomienda que confirme con la parte solicitante si existe un método para realizar una copia de seguridad de los datos antes de la operación.
7. Limpia la memoria en ejecución y el espacio de almacenamiento.
Utilice la "Aceleración con un clic" para limpiar aplicaciones en segundo plano; utilice I Butler para limpiar el espacio de almacenamiento de su teléfono de manera oportuna, desinstale software poco común y mantenga el espacio de almacenamiento restante por encima de 20.
Si tiene alguna pregunta sobre las operaciones anteriores o aún falla después de la operación, puede ingresar al sitio web oficial de vivo, mi servicio al cliente en línea, ingresar a la consulta manual y comentarios del servicio al cliente en línea.