El historial de conversaciones de Lync no está disponible hoy.

¿Eres el único que tiene este problema o todos tienen este problema?

En su caso, verifique Opciones de Lync y Personal - Administración de información personal para ver si está seleccionado Microsoft Exchange o Microsoft Outlook. Si no está marcado, verifíquelo y reinicie Lync y el cliente Outlook. Si eso no funciona, elimine los cachés de Lync y Outlook.

Si todo el mundo tiene este problema, puede que sea un problema del lado del servidor. Compruebe si el cliente Lync puede conectarse a EWS y MAPI. De lo contrario, vaya al servidor Lync e Exchange para comprobar si el servicio EWS es normal. Mirando la documentación oficial de Microsoft, no es correcto.