¿Cómo cerrar sesión en una cuenta vivo en un teléfono móvil vivo?

Puede cerrar sesión en su cuenta vivo en teléfonos móviles vivo a través de los siguientes métodos:

Se recomienda ingresar a la configuración del teléfono móvil--cuenta y sincronización--cuenta y hacer clic en para cerrar sesión en la cuenta.

Si olvida la contraseña de su cuenta de vivo, puede probar las siguientes soluciones:

Si el número de teléfono móvil o el número de correo electrónico vinculado a la cuenta de vivo puede recibir el código de verificación normalmente o usted puede ingresar la correcta. Si desea proteger la respuesta con contraseña, se recomienda ir a Configuración en su teléfono móvil - Cuentas y sincronización - Cuenta - Seguridad de la cuenta - Recuperar contraseña - Recuperar mediante código de verificación/Verificación de seguridad de contraseña - Ingrese la código de verificación/respuesta de seguridad de contraseña - Restablecer solo use la contraseña

Si el número de teléfono móvil o el número de correo electrónico vinculado a la cuenta vivo no puede recibir el código de verificación normalmente y olvida la respuesta secreta, se recomienda restablecer el contraseña de las siguientes maneras:

Puedes intentar ir al sitio web oficial de vivo en tu teléfono móvil - Servicio - Consultar con el servicio de atención al cliente - Contactar al personal de atención al cliente en el servicio de atención al cliente en línea e intentar restablecer tu contraseña mediante una apelación.

Si no puede proporcionar información relevante sobre su cuenta vivo para la apelación, se recomienda llevar su teléfono móvil al centro de servicio posventa local para cerrar sesión en su cuenta vivo.

La dirección de posventa y la información de contacto se pueden encontrar en el sitio web oficial de vivo en el teléfono móvil--servicio--haga clic en el punto de servicio--seleccione la provincia o ciudad--y consulte el más cercano centro de servicio postventa local.

Instrucciones adicionales:

Se recomienda llamar para confirmar el horario de atención postventa antes de acudir al servicio postventa, y planificar el itinerario de forma razonable.

Los pasos específicos para cerrar sesión en la cuenta de vivo son los siguientes (tomando vivo Y85 como ejemplo):

1. Busque el ícono de configuración en el escritorio del teléfono móvil e ingrese al configuración

2. Haga clic en Cuenta y sincronización en la interfaz de configuración

3. Ingrese a Cuenta y sincronización y haga clic en cuenta vivo

4. interfaz de cuenta e ingrese a la cuenta de vivo para cerrar sesión

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Los pasos específicos para cambiar la contraseña de la cuenta de vivo son los siguientes:

1. escritorio del teléfono móvil e ingrese a la configuración

2. Haga clic en Cuenta y sincronización en la interfaz de configuración

3. Ingrese la cuenta y la sincronización y haga clic en cuenta vivo

4. Seleccione la opción de seguridad de la cuenta en la interfaz de la cuenta de vivo

5. Ingrese la seguridad de la cuenta y haga clic en Recuperar contraseña

6. Ingrese el código de verificación o la respuesta secreta en la interfaz de recuperación de contraseña para la verificación. y luego restablecer la contraseña

Los pasos específicos para contactar al servicio de atención al cliente de vivo son los siguientes:

1 Busque la aplicación del sitio web oficial de vivo en el escritorio del teléfono móvil

2. Ingrese a la APLICACIÓN del sitio web oficial de vivo y haga clic en servicio

3 Haga clic en la interfaz de servicio para consultar el servicio al cliente y el servicio al cliente. Solo póngase en contacto

Los pasos específicos para. Verifique la dirección del centro de servicio posventa:

1. Busque la aplicación del sitio web oficial de vivo en el escritorio del teléfono móvil.

2 Ingrese a la aplicación del sitio web oficial de vivo. Servicio

3. Haga clic en Punto de servicio en la interfaz de servicio

4 Ingrese el punto de servicio para ver la dirección del centro de servicio posventa local y seleccione la ubicación más cercana.