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Todo en la World Wide Web se ve diferente.
Una vez que los clientes ingresan al ciberespacio,
su comportamiento cambia drásticamente...
——(World Wide Web: surgieron nuevos sitios web. Cuando Internet creció A este ritmo sorprendente, quedó claro que esta colorida red de palabras, imágenes, sonidos y acciones pronto se convertiría, en algunos aspectos, en el nuevo medio más importante después de la televisión. La World Wide Web se parece más a un universo paralelo que refleja la realidad. mundo real Sin embargo, en otros aspectos, la World Wide Web muestra sus características únicas. Si permaneces el tiempo suficiente, gradualmente descubrirás que está comenzando a formarse un nuevo sistema económico en esta área digital. Una nueva perspectiva sobre cómo funciona este mercado de información e ideas. Lo llamamos "economía de redes".
Muchas empresas que se apresuran a conectarse pueden malinterpretar por completo la importancia de los nuevos medios. Las empresas pueden decidir que la World Wide Web es una exageración. Otras empresas pueden ignorarla por completo y quedarse muy atrás. Mientras tanto, sus competidores explotan la World Wide Web como una herramienta para robar a sus mejores clientes, sólo un conocimiento profundo. de la economía de redes puede evitar tal escenario.
La economía tradicional se basa en el concepto de escasez: los deseos humanos siempre superan los recursos disponibles, como la comida, la ropa y la vivienda. ) propuso por primera vez la hipótesis de que la tasa de crecimiento de la población siempre superará la tasa de crecimiento del suministro de alimentos. Los economistas son pesimistas sobre cómo asignar recursos tan escasos. Es esta perspectiva la que hace que la economía sea conocida como la "ciencia melancólica".
La economía de redes no es en absoluto melancólica. De hecho, ocurre lo contrario en la World Wide Web. En el creciente mundo de la propiedad intelectual, los usuarios pueden copiar y descargar estos derechos de propiedad intelectual sin restricciones, y el suministro de recursos. El mundo en línea seguirá superando la demanda humana de estos recursos. ¡La economía de la red no solo no tiene escasez de oferta, sino que muestra una demanda insuficiente! Una de las quejas de la gente sobre Internet es que tiene una cantidad inimaginable de información. Incluso conduce a una “sobrecarga”. En Internet, la atención de los ocupados usuarios de computadoras es el bien más limitado, y la batalla fundamental de la economía de redes es la dominación y el mantenimiento de esa atención. Por lo tanto, la economía depende completamente de la calidad de la información en Internet: ¿qué tan interesante y atractiva es la información y cómo se presenta usando este medio? ¡A medida que más y más personas amen Internet, encontrarán que vale la pena prestarle atención! A diferencia de las economías nacionales con recursos limitados, no existen límites reales para el crecimiento de Internet, el acero e incluso el poder de almacenamiento de las computadoras. ¡También hay innumerables bits en el mundo en línea! sed casi infinita de información y conocimientos valiosos.
También lo es la World Wide Web. Un mundo sin fronteras No importa la ubicación física de las empresas que operan en Internet. A pesar de los esfuerzos gubernamentales por controlar o regular el mundo, la economía en red intentará resistir esta fuerza. Los ciudadanos en el mundo en línea son libres de elegir lo que quieren ver y hacer en línea. ¡Desde esta perspectiva, alguna vez pensamos! ¡Una economía de libre mercado sólo existe en teoría! Las redes de información globales hicieron posible esta teoría económica por primera vez.
La naturaleza de esta bestia es a la vez buena y mala. ¡Porque Internet ofrece una gran cantidad de opciones! Parafraseando al director ejecutivo de Sun, McNeely, la competencia entre empresas es una lucha feroz por la supervivencia del más fuerte. Si las empresas de la red global de información quieren tener éxito, deben inventar nuevas formas de comercializarse, comprender lo que quieren los clientes y desarrollar nuevas formas de construir relaciones duraderas con ellos.
De hecho, existen muchas oportunidades para crear nuevas carreras en Internet. Sin embargo, el miedo a perder negocios existentes también debería ser una motivación principal para que las empresas se conecten. Es un poco como la historia de dos personas acampando en la jungla. Los dos hombres de repente vieron que se acercaba un tigre. Una persona se puso rápidamente sus zapatillas y la otra preguntó: "¿De verdad crees que estos zapatos te permitirán correr más rápido que un tigre?"
"No necesito correr más rápido que un tigre". ", Respondió el hombre. "Sólo tengo que correr más rápido que tú."
En todas las industrias, la World Wide Web es la zapatilla que te mantiene corriendo delante de cambios dramáticos en el poder.
Si desea poner en práctica los principios de la economía de redes, primero debe comprender las motivaciones detrás de los cuatro grupos principales en Internet, y estos cuatro grupos principales se han establecido en el primer bit a gran escala del mundo. territorio. .
●Clientes Decenas de millones de personas deambulan por el mundo en Internet en busca de sorpresas inesperadas, emociones baratas, conocimientos y entretenimiento, servicios que les permitan ahorrar tiempo e información sobre productos que puedan mejorar sus niveles de vida. Esperan que Internet sea su mundo, con información adaptada a ellos y relaciones basadas en sus necesidades y deseos. El cliente toma el control de la situación. Debido a que pueden encontrar las mejores ofertas en un instante, no comprarán productos o servicios en Internet a menos que provengan de las fuentes más confiables y sean la mejor opción, la más barata y la más conveniente.
● Productores de contenidos Cientos de grandes editoriales, empresas de televisión, estudios cinematográficos y nuevos proveedores de medios híbridos están colonizando Internet. Diseñan páginas web constantemente actualizadas en la World Wide Web que informan y entretienen a los visitantes. Según los datos demográficos, los clientes itinerantes en Internet son muy populares entre estas empresas. Por lo tanto, estas empresas no sólo quieren mejorar su imagen de marca, sino que también están ansiosas por hacer de su sitio web una empresa rentable.
●Comercializadores Miles de empresas promocionan productos en Internet, desde alimentos y bebidas, automóviles y camiones hasta información y servicios financieros. Algunas empresas utilizarán el modelo de pensamiento obsoleto de los medios tradicionales unidireccionales para anunciarse en Internet, promocionar sus productos y luego fracasarán. Otras empresas adoptarán los nuevos principios de la economía de redes y tendrán éxito.
●Las empresas de infraestructura, las empresas de informática venden servidores web y las empresas de software venden algunos programas de navegación web y herramientas de software que permiten a las empresas crear sitios web atractivos. Las empresas que desarrollan motores de búsqueda en línea se enfrentan a una competencia feroz, al igual que decenas de proveedores de conexión a Internet que ofrecen acceso a Internet. Al mismo tiempo, se abrieron agencias de publicidad y miles de consultores para crear sitios web personalizados para los clientes. En esta fiebre del oro digital, estas empresas venden picos y palas. Pero a largo plazo, no tendrá éxito a menos que los otros tres grupos lo logren.
Todo en la World Wide Web se ve diferente. En primer lugar, una vez que los clientes ingresan al ciberespacio, su comportamiento cambia dramáticamente. Así como usted tiene expectativas diferentes en un restaurante francés que en un restaurante de comida rápida mexicana, los clientes tendrán expectativas diferentes al interactuar con una empresa en línea. Los clientes que ingresen al sitio web esperarán ver productos y servicios personalizados. Quieren un control total sobre los datos de sus clientes. Esperan tener experiencias divertidas. Esperan no sólo leer anuncios, sino también interactuar con ellos y solicitar los productos anunciados.
Saber construir relaciones duraderas con estos clientes exigentes es clave. Una forma es crear un nuevo sistema monetario. En una economía tradicional, el gobierno puede controlar la oferta y la demanda de recursos ajustando o relajando los valores de las monedas. En Internet, este poder se distribuye uniformemente entre miles de empresas. Los ejemplos más evidentes provienen de las aerolíneas, que han comenzado a repartir millas de premio con valor real. El sitio web de una empresa de automóviles tiene un enfoque similar. ¡Para controlar la atención del cliente! El sitio ofrece financiación en línea por valor de 100 dólares a cualquiera que esté dispuesto a pasar una hora aprendiendo sobre el nuevo vehículo de la empresa y respondiendo algunas preguntas. Estos 100 puntos se pueden agregar a la cuenta "Dinero Digital" del cliente. Si el cliente decide comprar un coche, el dinero puede utilizarse para comprar un estéreo con CD. Un sistema monetario de este tipo ayuda a garantizar la fidelidad de los clientes, que será cada vez más importante en la economía online.
En pocas palabras, la economía de redes equivale a un nuevo conjunto de reglas económicas, dos nuevos sistemas monetarios y un nuevo comportamiento del cliente. Primero debemos mirar los orígenes de la red global de información para ponerlo todo en perspectiva.
La perspectiva de una biblioteca global
Dentro de cien años, los historiadores y antropólogos que examinen cuidadosamente reliquias culturales antiguas pueden tropezar con algunos símbolos extraños, como HTTP, WWW, URL, etc. , apareció de repente en todas las revistas y en la radio hace cien años. Se preguntarán por qué el lenguaje de Internet penetró tan rápidamente o, como dicen algunos, distorsionó el lenguaje hablado y escrito de esa época. "La W de WWW parece haberse convertido repentinamente en la consonante más común en el idioma inglés", dijo el presidente de la Universidad de Harvard, Neil Rudenstine. y E (existe en todas las palabras encabezadas por electrónico, como correo electrónico, impresión electrónica, revista electrónica, grupo electrónico, etc.
) parece haberse convertido en una vocal versátil y frecuente. ”
Cuando los futuros historiadores lean de cerca nuestros periódicos originales, verán que aparecen informes sobre la World Wide Web en los mismos lugares junto con las noticias del día sobre conflictos políticos, guerras, desastres naturales y violencia. No les avergüenza no saber qué es Internet porque su investigación comienza con Internet, la próxima generación de tecnología de recuperación de información. Sin embargo, es posible que estos historiadores y antropólogos no comprendan por qué las discusiones sobre la World Wide Web tuvieron lugar en los años 90. De hecho, repentina e instantáneamente, a mediados de la década de 1990, algo parecido a la World Wide Web había sido el sueño de unos pocos visionarios en el verano de 1945, mientras los bombarderos estadounidenses se preparaban para poner fin a la guerra mundial. Los ingenieros eléctricos de Vannevar Bush estaban ocupados planeando una guerra mundial. Red de información global que contendría todo el conocimiento de la humanidad. El presidente Franklin Roosevelt eligió a Bush, entonces vicepresidente del MIT, para dirigir la Oficina de Investigación y Desarrollo Científico en Tiempos de Guerra, una coalición de 6.000 científicos dedicados a aplicar los avances científicos a la guerra moderna. /p>
Con la rendición de Alemania a la vuelta de la esquina y la guerra en Japón que parecía haber terminado, Bush desvió su atención del combate global al disfrute de la información global en el Atlantic Monthly ese año. “Como pensamos”. En el artículo, Bush escribió que “pronto habrá herramientas. Si se desarrollan correctamente, estas herramientas permitirán a los humanos tocar y controlar el conocimiento transmitido por los humanos a lo largo de los años. ”
Luego acusó el problema de la sobrecarga de información y luego articuló la desesperada necesidad de la humanidad de algo que controle esa información. “La acumulación de experiencia humana se está expandiendo a un ritmo increíble y sorprendente”, se quejó. Para atravesar el laberinto de complejidad que lo acompaña y encontrar los elementos de información que son tan importantes en ese momento, las herramientas que utilizamos todavía están estancadas en la era de la vela cuadrada. "
Cuando Bush escribió estas frases, la humanidad acababa de inventar computadoras tan grandes como almacenes, pero las capacidades de estas computadoras eran mucho menores que las de las computadoras de bolsillo actuales. Sin embargo, las ideas de Bush trascendieron la comprensión de la gente moderna sobre el concepto de Computadoras Imaginó que las computadoras tenían la capacidad de crear "rastros" de información y conectar palabras relacionadas en diagramas. Estas pistas de información podrían almacenarse para referencia futura. Bush creía que la forma de organizar y recopilar esta información era muy similar a la de los humanos. . La forma en que funciona el cerebro, porque la gente a menudo asocia una idea con otra. Llamó a esta base de conocimiento personal fácil de usar y con capacidad de búsqueda "Memex".
El propio Bush no logró formar ideas maduras. inspiró a otros a avanzar hacia su visión.
Ted Nelson era un niño rebelde de Greenwich Village cuando era estudiante de primer año en Harvard y estaba empeñado en crear un "sistema de escritura discontinuo". Nelson publicó un artículo en la reunión de la Asociación de Maquinaria de Computación de 1965, en el que llamó a este concepto hipertexto. El nombre proviene del prefijo hiper - más allá de las tres dimensiones. Nelson dijo que un documento puede contener un conjunto de pequeños programas integrados que. puede llevarlo a otro documento en otra computadora a distancia. Volviendo a Charles Dickens (1812-1870, famoso novelista británico), debe conectarse inmediatamente a todos los documentos relacionados con Dickens, investigar más y luego regresar al punto de partida.
Nelson pasó la mayor parte de los siguientes 30 años intentando utilizar software para construir un sistema de este tipo, de modo que los programas informáticos pudieran mostrar tal magia en la pantalla. Debe su nombre a Samuel Coleridge (1772-1834, británico). El poeta, en el poema de 1797 "Kubla Khan", Sinatra es un lugar mágico de memoria literaria donde nada más es posible. Lo mismo ocurre con el sistema global de hiperarchivos de Nelson. Nelson creía que si todos tuvieran acceso a toda la información, la ignorancia, la política. Los malentendidos y los odios ancestrales podrían eliminarse. En pocas palabras, los hiperarchivos podrían salvar el mundo. “El futuro de la humanidad está en la pantalla de computadora interactiva”, escribió Nelson en un artículo de 1965. La nueva escritura y el cine serán interactivos.
Todas las creaciones estarán conectadas a través de un puente (transclusión) y necesitamos una red global para entregar estas obras pagando regalías a los usuarios. ”
(Sinatra planea incrustar cada byte de datos en la configuración de la dirección, por lo que no importa cuánto tiempo se cite la información, estará protegida por los derechos de autor del sistema y los derechos razonables que el autor debería disfrutar estarán protegidos. También debe protegerse de esta manera (el diseño protegido por derechos de autor se conoce como inclusión cruzada)
Sin embargo, al igual que el hombre Mies de Bush, Sinatra no existe - al menos no todavía, desafortunadamente, y Nelson está severamente respaldado. Al sufrir un trastorno de déficit de atención, tiene una variedad de pensamientos rondando por su mente en todo momento, por lo que solo puede concentrarse durante períodos cortos de tiempo y parece incapaz de lograr nada en un período de tiempo razonable. No logró realizar su intención original, pero su plan continuó expandiéndose y su ambición era demasiado grande para que él pudiera soportarla, lo que finalmente lo llevó a un colapso mental inevitable.
John Walker es una exitosa empresa de software en Silicon. Valle, el fundador de la empresa Autodesk, vio lo sucedido. Creyó en el sueño de Nielsen, por lo que compró la tecnología de Nielsen en 1988 e invirtió casi 5 millones de dólares en el desarrollo. Sin embargo, cuatro años más tarde, cuando todo el mundo estaba en contra, Autodesk abandonó el esfuerzo de desarrollo de software. en 1989, cuando se supo que el CERN, el laboratorio europeo de física de partículas con sede en Suiza, había lanzado un programa de software muy similar. Cuando Berners-Lee tenía 35 años, propuso un sistema global de hiperarchivos llamado World Wide Web mientras trabajaba en el CERN. Su objetivo no era sólo crear un espacio de información universal para los ciudadanos de todo el mundo, sino que también permitiera a las personas repartidas por todo el mundo trabajar juntas en problemas de gran escala. En diciembre de 1990, abrió un software que puede crear, buscar y recuperar hiperarchivos. Según un pequeño grupo de científicos del CERN, Berners-Lee logró tres inventos: primero, definió el protocolo de transferencia de hipertexto, que ahora está representado por la omnipresente notación HTTP y es el formato estándar para que todas las computadoras consulten archivos. Creó un Localizador Uniforme de Recursos (URL), un estándar que le permite buscar documentos ingresando una dirección (como www.website.com/document), muy parecido al formato de correo electrónico estándar que la gente usa al escribir direcciones. diseñó el lenguaje de marcado HyterText (HTML), un diseño estándar que permitía a las personas agregar características especiales a un documento. Por ejemplo, un programa podía grabar una oración en una fuente grande marcada como título, otro programa podía marcar una cadena de palabras. para vincularlos a otro documento
La World Wide Web que imaginó Berners-Lee requería estos tres elementos, ninguno de los cuales podría existir sin el otro: HTML Para diseñar y formatear documentos, las URL se utilizan para dirigirse. documentos para una búsqueda sencilla; HTTP facilita a los usuarios transferir documentos entre diferentes computadoras y redes.
En el verano de 1991, Berners-Lee presentó su programa de tres partes que se publicó en línea. Berners-Lee era un hombre enérgico que hablaba rápido, pero tenía una mente clara y resuelta. Sólo quería llevar la World Wide Web a un nuevo pico tecnológico. Comparó los primeros trabajos de concepción, diseño y promoción de la World Wide Web con empujar un trineo montaña abajo desde la cima. A mediados de la década de 1990, cuando el interés en la World Wide Web aumentó repentinamente, dijo que sintió como si hubiera saltado a un trineo y éste se lanzara montaña abajo a gran velocidad mientras él intentaba frenéticamente agarrarse al volante. Su mecanismo de control es el Consorcio World Wide Web. Fundó el grupo en el MIT para abogar por estándares técnicos y éticos en las redes de información globales.
Al igual que Bush y Nelson antes que él, Berners-Lee estaba impulsado por ideas ideales. Cuando la población local inventó la World Wide Web, él estaba decidido a crear una súper biblioteca de documentos global que al menos pudiera acercar a la gente de todo el mundo. En 1995, el MIT celebró un simposio para conmemorar el 50º aniversario del influyente artículo de Bush. En la reunión, Berners-Lee no sólo elogió la visión técnica de esta investigación, sino que también expresó su admiración por el fuerte sentido moral de este trabajo. "Cualquiera que lea hoy este artículo en The Atlantic quedará asombrado por la profunda perspicacia y la precisa previsión de Bush", dijo Berners-Lee.
”
Pero para aquellos que pondrían en práctica las técnicas de Berners-Lee, en el centro de su discurso había un gran desafío:
Tenemos acceso a la información, pero ¿Hemos resuelto el problema? ¿Cuál es el problema? Hoy en día, muchas cosas son más fáciles de hacer para las personas independientes que hace cinco años, pero personalmente creo que las redes de información globales no han avanzado mucho en ayudar a todos a construir equipos globales. Será menos como la televisión y más como un océano de formas interactivas de disfrutar el conocimiento, sumergiéndonos en un ambiente cálido y amigable lleno de lo que nosotros y nuestros amigos vemos y hacemos. Algo que escuchar, creer o comprender. Al aprender este conocimiento juntos, podemos entendernos mejor, ¿cómo podemos establecer contactos? El espacio no lo aclara.
La lucha por la atención
Claramente, el asombroso crecimiento de Internet. está impulsado menos por los discursos del oportunismo que por los susurros del idealismo. Las aspiraciones y esperanzas de Bush, Nelson y Berners-Lee en realidad guiaban la Web. Sin embargo, nuestro mundo estaba dominado por el capitalismo, el comercialismo y el consumismo, y la Web. representó la siguiente fase de estas tres fuerzas
Los científicos soñaron con la World Wide Web y la hicieron realidad, pero la World Wide Web superó a estos científicos al igual que Bell no podía imaginar todos los usos del teléfono. , y Edison estaba creando tecnología de grabación. El auge de la industria musical no podría haberse previsto en ese momento, y Berners-Lee no pudo haber especificado ni siquiera predicho las formas en que Internet cambiaría el mundo actual, gran parte del mundo. Internet está en manos de empresarios y consumidores, que superan ampliamente en número a los científicos idealistas.
Una oportunidad de negocio particular surgió porque Berners-Lee omitió deliberadamente un elemento clave cuando inventó la World Wide Web. Los usuarios de computadoras deben elegir libremente su programa de "navegador" preferido. La gente debe usar un software de navegador para leer todos los documentos en la World Wide Web y saltar fácilmente de una página a otra, pero Berners-Lee creía que la gente querría tener libertad para elegir. navegadores, siempre que fueran compatibles con los estándares que él estableció. Por lo tanto, dejó la creación de navegadores a cualquier programador interesado.
Cualquiera que sepa un poco sobre la tecnología de los navegadores se lo dirá. Desde la perspectiva de la programación, escribir un navegador web básico no es gran cosa. Hay una caricatura de Dilbert que representa este fenómeno de manera muy divertida. Un día, Dilbert le indicó a su colega Larter que bailara en el teclado de su computadora solo para introducir deliberadamente algunos errores en la computadora. el programa que estaba escribiendo. Después de que Burt el ratón bailara, Dilbert miró la pantalla de la computadora y dijo: "Creo que acabas de escribir eso". ”
Un programador llamado Marc Andreessen fue uno de los primeros en ver la oportunidad. Andreessen no se limitó a escribir un software de navegador de la vieja escuela. En ese momento tenía 23 años y acababa de graduarse en Illinois. Después de graduarse de la universidad, trabajó en el famoso centro de supercomputadoras de su alma mater, Champaign. Completó un programa de navegación práctico, interesante y bellamente diseñado que permite a los usuarios señalar documentos en la World Wide Web, al igual que Microsoft Windows y Apple. Macintosh funciona de la misma manera. Aunque la primera versión del software sólo estaba disponible en ordenadores científicos equipados con el sistema operativo Unix, el programa atrajo inmediatamente a un grupo de entusiastas cuando se lanzó en enero de 1993. Anderson llamó al software Mosaic. y ponerlo en Internet para que cualquiera que lo quisiera pudiera descargarlo gratis.
Desde entonces, han surgido usuarios de Internet y sitios web. Cuando apareció por primera vez el software Mercer, sólo había cincuenta personas en el mundo. Las computadoras se convirtieron en hosts para documentos web. En agosto de ese año, Anderson lanzó el software Mercer gratuito para computadoras Macintosh y sistemas operativos Microsoft Windows. aumentó a 1.500, y un año después, empresas, periódicos, revistas, universidades y agencias gubernamentales proporcionaron más terminales personales en cientos de computadoras similares.
En comparación con el software actual, Mercer Browser no tiene. muchas características sorprendentes.
Desde esta perspectiva, es como el sistema operativo de disco de Microsoft (MS-DOS) de principios de los años 1980. El objetivo es establecer este software como el estándar de la industria lo más rápido posible. Luego, los programadores pueden agregar funcionalidad al software más adelante.
Jim Clark, ex presidente de Silicon Graphics, reclutó a Anderson y a un grupo de sus colegas en el centro de supercomputadores y luego utilizó con éxito el navegador gratuito para ampliar su inversión y convertir a la empresa en la más grande de la historia. empresas emergentes. La historia se ha convertido en una leyenda en la industria informática. En marzo de 1994, Clark voló a Illinois, alquiló una suite de hotel cerca de la universidad e invitó al equipo de programación de Mercer a asistir a entrevistas. Los contrató a todos y los trasladó a Silicon Valley en unas semanas. Ahora, Clark no tiene que pagar a la universidad 100.000 dólares en regalías para comprar software de Mercer como otras empresas de software. En cambio, Clark y sus genios podrían escribir un software completamente nuevo desde cero sin violar las leyes de derechos de autor.
El equipo aceleró su trabajo para crear un mejor navegador. Llamaron al nuevo software y a la empresa Netscape. En el verano de 1995, las acciones de Netscape salieron a bolsa. Si bien aún falta un tiempo para el informe de ganancias, sus acciones alcanzaron un máximo histórico en Wall Street. En ese momento, la World Wide Web de repente se convirtió en un nombre familiar. A finales de ese año, el valor de mercado de Netscape se disparó a casi 4.000 millones de dólares, comparable al de empresas establecidas como Delta Air Lines y Dow Jones.
La mayoría de la gente cree que las acciones de Netscape generaron sumas tan enormes de dinero de una sola vez porque la empresa estaba claramente comprometida con monopolizar este importante mercado de software. La teoría era que Netscape era para Internet lo que el sistema operativo de disco de Microsoft y el software Windows eran para las computadoras personales compatibles con IBM. Los programas de Internet fáciles de usar están en auge y esta empresa estará en el centro de esta industria emergente.
Sin embargo, esta es sólo una de las razones por las que el valor de mercado de la empresa se ha disparado. Otra razón, más sutil, es que cada vez que las personas inician sesión en la Web utilizando el navegador Navigator de Netscape, sus ojos se dirigen primero al sitio de Netscape en la World Wide Web. En este sitio web, puede descargar una variedad de los últimos productos de Netscape, leer el estado financiero de la empresa, ver publicidad paga en otros sitios web e incluso buscar todo el contenido en la World Wide Web. Al captar esta audiencia obsesiva, Netscape esperaba monopolizar no sólo el nuevo mercado de software, sino también la atención de los usuarios de computadoras.
Debido a esto, las personas más ricas del mundo y las compañías de software más grandes se han fijado como objetivos de máxima prioridad obtener una porción del pastel de Netscape. Desde 1995, Bill Gates y Microsoft han lanzado rápidamente nuevas versiones de Internet Explorer. Por supuesto, el navegador de Microsoft dirige a los consumidores directamente a sus propios sitios web y contenidos en la World Wide Web.
En el verano de 1996, los críticos de productos quedaron impresionados por la versión de Internet Explorer de Microsoft y afirmaron que el software era al menos técnicamente equivalente al Navigator de Netscape. ¡Hasta ahora, Netscape ha distribuido con éxito miles de software gratuito! Controlar más del 80% del mercado. Entonces Clark decidió empezar a cobrar a los clientes 49 dólares por el nuevo software. Sin embargo, en ese momento, Microsoft regaló millones de copias del software y convenció a los fabricantes de computadoras para que instalaran Internet Explorer en el disco duro de la computadora de forma gratuita, ganando así gradualmente acceso a este mercado.
De repente, estas dos empresas compiten ferozmente por la atención de los consumidores. A instancias de Netscape, el Departamento de Justicia de Estados Unidos comenzó a investigar si Microsoft utilizó sus derechos exclusivos sobre sistemas operativos para PC para ganar ventaja en lo que se conoció como la guerra de los navegadores.
De hecho, debido a que se trata de un nuevo mercado de software tan importante, las guerras de navegadores se volverán muy intensas en un período de tiempo tan corto. Sin embargo, la razón por la que este mercado se ha vuelto tan importante es porque las empresas que proporcionan los navegadores tienen la ventaja interna de captar la atención de los clientes. Esta batalla por la atención va directo al corazón de la economía de redes.
¿Quién navega por Internet? ¿Por qué?
Mirando hacia atrás, no sorprende que la World Wide Web se convirtiera rápidamente en la parte más popular de Internet. Después de que el Departamento de Defensa de Estados Unidos estableciera Internet a finales de la década de 1960, inmediatamente pasó a ser dominio de técnicos, estudiantes e investigadores académicos. Internet se compone de muchas bases de datos independientes y no es fácil de utilizar.
Estas bases de datos se denominan Gopher, WAIS, FTP, etc., y cada una requiere un conjunto diferente de instrucciones. Los usuarios de Internet deben dominar comandos arcanos y conceptos informáticos esotéricos de los que los usuarios de la World Wide Web están a sólo un clic de distancia.
La World Wide Web no tiene estas bases de datos incompatibles, pero reúne todo tipo de información para usted: texto, imágenes, sonidos y videoclips en una página web electrónica. Esta "página" del sitio web le permite publicar no sólo texto y gráficos ordinarios, sino también páginas con imágenes y texto. Es por eso que el diseño web en la World Wide Web se ha convertido en el arte pop más reciente. La propia World Wide Web ha sido considerada el proyecto de arte público más grande de la historia. Huanqiu.com es fácil de usar y tiene un atractivo estético. Esto es suficiente para explicar por qué Huanqiu.com se ha convertido en el distrito de negocios y entretenimiento multimedia más importante de Internet y es famoso por ello.
Sin embargo, ¿qué hace que la gente preste atención a la World Wide Web? Al principio, la World Wide Web era como una estación de radioaficionado, el sitio web de un jugador. En este caso, la web está diseñada y vista por un grupo de jugadores de software, científicos, estudiantes universitarios, bibliotecarios y artistas underground. La gente diseña páginas web no para ganar dinero, sino para impresionar y entretener a los demás. Algunos de los primeros sitios estaban dedicados a ejemplos de disecciones interactivas de ranas, historias cómicas, novelas inéditas, dibujos científicos y música independiente.
Según la primera encuesta semestral de usuarios de Internet realizada por Georgia Tech en enero de 1994, el 94% de los usuarios de la World Wide Web durante ese período eran hombres y el 56% tenían entre 21 y 30 años. La World Wide Web en aquella época estaba evidentemente dominada por los técnicos; al mismo tiempo, el 88% de los ordenadores de los usuarios de Internet utilizaban el sistema operativo Uniqlo, que era difícil de manejar.
Entonces, las redes globales de información entran en la empresa. Para muchos empleados de empresas, el hábito de navegar por Internet se remonta a 2016.