¿Qué significa B2C?
El modelo B2C es el primer modelo de comercio electrónico en China, marcado por la operación oficial del centro comercial en línea 8848.
B2C se refiere a empresas que ofrecen a los consumidores un nuevo entorno de compras a través de Internet: tiendas en línea, donde los consumidores compran y pagan en línea a través de Internet.
Dado que este modelo ahorra tiempo y espacio para los clientes y las empresas, mejora en gran medida la eficiencia de las transacciones, especialmente para los trabajadores de oficina ocupados, este modelo puede ahorrar un tiempo valioso. Sin embargo, las características de los productos vendidos online también son muy obvias y se limitan a algunos productos especiales, como libros, productos audiovisuales, productos digitales, flores, juguetes, etc.
Estos productos no imponen altos requisitos en cuanto a las experiencias visuales, auditivas, táctiles, olfativas y otras experiencias sensoriales de los compradores. Los productos que requieren una experiencia sensorial específica del consumidor, como ropa, equipos de audio, perfumes, etc., no son aptos para la venta online. Por supuesto, no se descarta que un pequeño número de consumidores decidan comprar una determinada marca o modelo sin experiencia in situ, pero esos consumidores son raros. Las personas están más dispuestas a confiar en su experiencia sensorial para decidir si compran.
Por lo tanto, hasta ahora, las empresas exitosas en el mercado B2C, como Dangdang y Bonjour, venden algunos productos especiales. El método de pago actual para el comercio electrónico B2C es una combinación de contra reembolso y pago en línea, y la mayoría de las empresas optan por la subcontratación logística para ahorrar costos operativos.
Datos ampliados
Estrategia de desarrollo B2C
Primero, eliminar
Qué elementos de B2C que la industria da por sentados deben eliminarse. ser eliminado? En el modelo de comercio electrónico B2C, la mayoría de la gente piensa que "el inventario y la logística" son factores naturales y que estos dos también son factores de alto costo.
Dado que estos dos factores son factores de costos relativamente altos, ¿se pueden eliminar? La primera reacción de la mayoría de la gente es: definitivamente no. Nada es imposible y siempre hay más soluciones que problemas. Actualmente, algunos sitios web de comercio electrónico han cancelado estos dos enlaces.
En segundo lugar, reducir
¿Qué elementos de la industria B2C deberían reducirse por debajo de los estándares de la industria?
Publicidad dura. Los sitios web B2C que actualmente están funcionando bastante bien se construyen con innumerables dólares en publicidad. La mayor ventaja de Internet es que es una plataforma de marketing de bajo coste. Los sitios web B2C quieren desarrollarse rápidamente, reducir los costos de publicidad y marketing y luego gastar más energía en innovación de marketing.
En tercer lugar, aumentar
La mayoría de los sitios web B2C solo eligen dos o tres métodos de pago simples. De hecho, la conveniencia o no del método de pago determina directamente el deseo de compra del usuario. La mayoría de los consumidores son compradores impulsivos y, si encuentran algún problema durante el proceso de compra, estos consumidores se transformarán en compradores racionales.
Así, cuanto más cómodo sea el pago, mejores serán las ventas B2C. Y éste es particularmente importante. La principal razón por la que la industria de SP de China tiene un mercado tan loco es la conveniencia del pago.
Si todos los servicios de SP se pagaran mediante remesas de dinero a la oficina de correos, hoy no habría mercado. Si desea estar en la industria B2C, debe utilizar métodos de pago que superen los estándares de la industria. Si es lo más conveniente, será muy beneficioso para las ventas.
Enciclopedia Baidu-B2C