Edición educativa sobre propiedad intelectual

Si no se puede detectar la tarjeta de red, es básicamente un problema con la tarjeta de red.

Mientras la tarjeta de red no esté visible en el administrador de dispositivos, es básicamente seguro que la tarjeta de red está defectuosa.

Puedes reiniciar el ordenador y entrar en la BIOS para ver si la tarjeta de red se ha desactivado por error.

En caso contrario, el servicio postventa lo comprobará.