Un artículo de teoría educativa sobre la aplicación del método del ciclo PDCA en la gestión de estudiantes universitarios.

[Resumen] Este artículo explica la connotación básica del método del ciclo PDCA y, combinado con la práctica específica de la gestión de estudiantes universitarios, cómo aplicarlo. Método del ciclo PDCA para promover continuamente La mejora continua de la gestión de estudiantes en colegios y universidades mejora integralmente la calidad y el efecto de la gestión de estudiantes, realiza un círculo virtuoso de gestión de estudiantes en colegios y universidades y propone estrategias de gestión efectivas.

[Palabras clave] Método del ciclo PDCA; colegios y universidades; aplicación de aplicaciones

La práctica ha demostrado que el buen funcionamiento de la gestión de estudiantes en colegios y universidades es un símbolo importante de una El nivel de gestión de la escuela determina en gran medida el nivel integral de la escuela y la calidad integral de los estudiantes, y sin duda juega un papel positivo en la promoción del desarrollo integral de los estudiantes, el desarrollo del potencial y la inteligencia de los estudiantes y la promoción de la reforma. y desarrollo de colegios y universidades. Sin embargo, con la profundización de la reforma y la apertura, la popularización de la educación superior, la socialización del apoyo logístico en colegios y universidades y la aplicación generalizada de Internet y las redes de campus han planteado requisitos más altos para la gestión de estudiantes en colegios y universidades. Gradualmente han surgido muchos eslabones débiles en la educación ideológica y política de los estudiantes universitarios, que restringen y afectan directamente el papel de la gestión de los estudiantes universitarios. Por lo tanto, cómo fortalecer y mejorar aún más el trabajo de gestión estudiantil, así como investigar y pensar sobre métodos e ideas para la educación y gestión ideológica y política de los estudiantes universitarios en la nueva situación se han convertido en los temas principales en la actual gestión educativa de los estudiantes universitarios. En la gestión empresarial moderna, existe un método de implementación del trabajo llamado método del ciclo PDCA. Este artículo utilizará este método para estudiar nuevos modelos de gestión de estudiantes en colegios y universidades.

1. Ciclo PDCA

El ciclo Pdca fue propuesto en la década de 1950 por el Dr. Edwards Deming de la Universidad de Yale, quien nació en Estados Unidos y se hizo famoso en Japón. También se le conoce como ciclo de Deming o PDSA. Esencialmente se refiere al proceso cíclico de cuatro etapas de trabajo en las actividades de gestión, a saber, planificación, implementación, inspección y acción, para mejorar la calidad y eficiencia de la gestión. Las cuatro etapas del proceso del ciclo deben estar interconectadas y no pueden interrumpirse; y cada ciclo está estrechamente conectado y repetido, formando así las características de bucles grandes y pequeños, circulación continua, aumento continuo y mejora continua. Como herramienta de gestión de la calidad, el ciclo PDCA juega un papel importante en la gestión de la producción. Muchas empresas han logrado el objetivo de mejorar la calidad del producto y la imagen corporativa aplicando el ciclo PDCA en la gestión de la calidad total. De manera similar, la aplicación del ciclo PDCA también desempeñará un papel positivo y eficaz en la mejora continua y la mejora de la calidad y el efecto de la gestión de estudiantes en colegios y universidades.

2. La aplicación del ciclo PDCA en la gestión de estudiantes universitarios

La gestión de estudiantes es muy complicada y el simple hecho de ocuparse de los asuntos diarios agota física y mentalmente a las personas. Muchos trabajadores de gestión estudiantil se preocupan por todo pero no pueden hacer lo que quieren. Siempre sienten que es difícil completar todo satisfactoriamente. En este momento, debemos ordenar cada enlace y analizar los motivos. En términos relativos, el método del ciclo PDCA comúnmente utilizado en la gestión de la calidad empresarial es un método eficaz que puede utilizarse plenamente en la gestión de estudiantes para ayudarnos a hacer las cosas mejor, aunque no podemos ser perfectos. Este artículo combinará los ejemplos de trabajo de nuestra universidad para explicar el proceso del ciclo PDCA de gestión de estudiantes.

(1) Etapa de planificación

El plan de trabajo de gestión de estudiantes es una serie de actividades de gestión destinadas a educar y gestionar a los estudiantes. Para formular un plan de trabajo de gestión estudiantil científico y razonable, es necesario tener en cuenta todos los aspectos y resaltar los puntos clave. Por un lado, es necesario formular un plan de implementación integral y específico basado en los objetivos del trabajo, por otro lado, es necesario identificar los problemas existentes a través de la investigación y análisis del estado actual del trabajo de los estudiantes, analizar las causas; de los problemas, y formular soluciones y medidas para solucionar los problemas basándose en las razones principales. Analicemos cómo formular el plan actual basado en el plan de trabajo anual de los estudiantes de nuestra universidad.

Nuestra escuela es una escuela vocacional joven que ha acumulado cierta experiencia en los últimos años, pero aún hay muchas tareas en proceso de exploración. En el plan de trabajo para el año escolar 2008-2009, se aclararon los objetivos laborales del año escolar y se incluyeron en un calendario las principales cosas que se deben hacer cada mes durante todo el año escolar, incluida la admisión de estudiantes de primer año, la salud mental. educación, préstamos estudiantiles, trabajo-estudio, matrícula y empleo, actividades culturales en el campus, trabajo en equipo de estudiantes, etc.

En el nuevo año escolar, al resumir experiencias y lecciones pasadas, nos enfocamos en resolver algunos problemas: durante el proceso de orientación, fue difícil para los patrocinadores, las empresas de publicidad y nuestra escuela coordinarse al comienzo de la implementación del plan de desarrollo de calidad; , debido a la falta de software de certificación, los procedimientos de certificación eran engorrosos y carecían de supervisión. Durante el trabajo de becas y préstamos, encontramos que los estudiantes generalmente carecen de sentido de gratitud, la educación en salud mental no recibe suficiente atención y carece de métodos efectivos; no hay una forma eficaz de resolver el problema de cambiar de especialidad cada año en las admisiones; luchan con la tasa de empleo cada año y no logran lograr una participación plena y "jugar un juego de ajedrez unificado" Las responsabilidades laborales de trabajo y estudio son injustas, los estudiantes tienen las opiniones y el trabajo son flojos; aunque las actividades culturales del campus son muy activas, es necesario mejorarlas aún más en el equipo de trabajo de los estudiantes, la formación profesional y la mano de obra de los consejeros son insuficientes y el trabajo del profesor de clase a menudo no está disponible. En respuesta a estos problemas, llevamos a cabo una investigación y un resumen completos al formular cada plan de trabajo, y modificamos continuamente el plan para garantizar su viabilidad.

(2) Etapa de implementación

La etapa de implementación es crucial para todo el trabajo de gestión de estudiantes. En primer lugar, debemos implementar estrictamente el plan propuesto y, al mismo tiempo, si se descubren problemas durante el proceso, debemos hacer ajustes oportunos y solucionarlos. Durante el proceso de implementación, es probable que las cosas no salgan según lo planeado. Deberíamos adaptarnos sobre la marcha y encontrar la solución más razonable. Hay muchas cosas específicas que se implementarán en la etapa de implementación. Para hacer estas cosas, también puede seguir el método del ciclo PDCA, que también es un ciclo pequeño en el ciclo grande. A continuación se presentará cómo se lleva a cabo el trabajo de desarrollo de la calidad de nuestro hospital en ciclos grandes, medianos y pequeños, etc. Durante la fase de implementación, cada trabajo puede utilizar este pequeño enfoque de bucle propio.

Con el fin de encontrar una vía y un mecanismo eficaz para atender las necesidades de crecimiento de los estudiantes universitarios y ayudarlos a mejorar su calidad general, nuestra universidad ha implementado de manera integral el "Plan de desarrollo de la calidad de los estudiantes universitarios". En pocas palabras, el "Plan de desarrollo de la calidad de los estudiantes universitarios" tiene como objetivo certificar y calificar la participación de los estudiantes en diversas actividades culturales del campus, generar resultados de desarrollo de calidad y convertirse en un "curso" obligatorio para que los estudiantes cultiven activamente su propia calidad integral. Al comienzo de la implementación del plan, el Comité de la Liga Juvenil de la universidad organizó a los secretarios del Comité de la Liga Juvenil de varios departamentos para que fueran a una determinada universidad para investigar y estudiar, porque la universidad fue calificada como modelo para implementar el "Colegio". Plan de Desarrollo de la Calidad Estudiantil”. Después de regresar, el Comité de la Liga Juvenil de nuestra universidad formuló el "Esquema de implementación del Plan de desarrollo de calidad para estudiantes universitarios", que detalla los pasos de implementación, los vínculos de implementación, los métodos de calificación y los estándares de calificación, etc. Se ha establecido una agencia de certificación Suto de tres niveles a nivel de universidad, departamento y clase. Para fortalecer la eficacia del proceso de puntuación de la certificación, el Comité de la Liga Juvenil de la universidad compró el software de puntuación Sutuo de una universidad de Beijing para introducir las puntuaciones. Al mismo tiempo, se realiza publicidad a todo el personal, se imprime un folleto y se anuncia la implementación del plan. Personal dedicado va a varios departamentos para brindar capacitación a líderes estudiantiles y miembros del equipo de certificación. Una vez que esté listo, todo se implementará por completo.

(3) Etapa de inspección

La etapa de inspección de la gestión estudiantil consiste en comparar los resultados de la ejecución del plan con el plan para verificar si el plan se ha completado y si se han cumplido las metas esperadas. se ha logrado. Generalmente, los resultados de la ejecución del plan se desvían en cierta medida del plan. Los gerentes deben analizar las razones de las desviaciones, descubrir los factores primarios y secundarios que causan las desviaciones y proponer las medidas efectivas correspondientes para mejorar la calidad de la gestión de los estudiantes.

Después de iniciar el trabajo de desarrollo de calidad en 2008, aunque lo implementamos paso a paso según el plan, todavía encontramos varios problemas. Los principales problemas son:

1. En las primeras etapas de desarrollo, el software Sutuo comprado no podía completar la función de puntuación. Para encontrar el software adecuado, consultamos en varias universidades y no encontramos ninguna. Finalmente, se desarrolla junto con profesionales relevantes. Pero no hay financiación y no hay profesionales completos en las escuelas. El proceso de certificación está estancado y solo podemos usar los formularios para revisarlos manualmente primero, lo que desperdicia mucho papel, es ineficiente y tiene poca supervisión.

2. El trabajo de publicidad y la formación sistemática son insuficientes. Muchos estudiantes no entienden y no están interesados. Sienten que deben hacer esto. Estoy muy insatisfecho con el sistema imperfecto y no quiero cooperar.

3. El equipo de certificación informó que muchos estudiantes proporcionaron varios certificados para sumar puntos a Suto y era imposible distinguir la autenticidad. Al mismo tiempo, hay tantos certificados y no sé cuáles deberían agregarse y cuáles no.

4. Muchos estudiantes quieren obtener puntos extra sin importar lo que hagan, incluso si algunos son a tiempo parcial. Por ejemplo, en la jornada deportiva escolar, los cuadros del sindicato de estudiantes pidieron puntos extra por su trabajo. Algunos estudiantes organizaron espontáneamente un equipo de porristas y pidieron puntos extra después de animar mucho durante un día.

5. La supervisión no es lo suficientemente fuerte y hay demasiada aleatoriedad, lo que lleva a la falta de credibilidad de este trabajo.

6. Sumamos los puntajes de desarrollo de calidad y los puntajes de calificaciones como puntajes de evaluación integral de los estudiantes. Las proporciones de los puntajes de desarrollo de calidad y los puntajes de calificaciones son 40% y 60% respectivamente. Ahora se encuentra que esta proporción permite que algunos estudiantes con malas calificaciones participen en muchas actividades y, como resultado, el ranking de evaluación integral sube directamente al primer lugar en la clase, aquellos que tienen buenas calificaciones y participan en pocas actividades caen repentinamente; al final de la lista de evaluación integral. Esto demuestra plenamente que es necesario ajustar la proporción de estos dos puntajes para poder evaluar a los estudiantes de manera justa y objetiva.

Solución: (1) Desarrollar software adecuado para el plan Suto de nuestra universidad; (2) Fortalecer la publicidad y la capacitación, especialmente la capacitación para grupos de certificación en todos los niveles (3) Los líderes estudiantiles participan en actividades organizativas Obtener otras especiales; puntos de bonificación, pero no participa en la puntuación de certificación de esta actividad (4) Celebrar reuniones de consulta de vez en cuando para demostrar si algunos aspectos técnicos del software Sutuo están en línea con las operaciones reales para lograr resultados prácticos; Los resultados de la evaluación integral se encuentran en el , las proporciones de logros de desarrollo de calidad y logros de logros se ajustan al 30% y 70%.

(4) Etapa de procesamiento

En la etapa de gestión de estudiantes, por un lado, es necesario promover la experiencia exitosa en el proceso como referencia para la siguiente ronda; Por otro lado, también es necesario conocer los turnos para identificar los problemas existentes en circulación, analizar las causas de los problemas y evitar que problemas similares vuelvan a ocurrir. Y transfiera el problema al siguiente ciclo de pdca para su resolución.

El desarrollo de la calidad de nuestra universidad debe fortalecerse en los siguientes aspectos: primero, algunas funciones del software Sutuo deben mejorarse aún más; segundo, los estudiantes deben cultivar conciencia y actitudes positivas al participar en planes de expansión. Estos aspectos serán mejorados en la nueva ronda del ciclo PDCA.

3. Características y ventajas de implementar el modelo de ciclo PDCA en la gestión de estudiantes universitarios

La aplicación del ciclo PDCA en la gestión de estudiantes universitarios puede asegurar la mejora continua de la calidad de la gestión de estudiantes. Las funciones específicas son las siguientes: 1. El ciclo PDCA se mejora continuamente en el orden de planificación, implementación, inspección y procesamiento, mejorando así continuamente la calidad de la gestión estudiantil. En segundo lugar, a lo largo del ciclo, los vínculos están entrelazados, con vínculos grandes dentro de vínculos pequeños, y un avance continuo. Cada mejora e innovación en la calidad de la gestión estudiantil está garantizada a través de varios pequeños ciclos PDCA. En tercer lugar, el trabajo de gestión estudiantil continúa cíclicamente y la calidad continúa mejorando. Cada ciclo PDCA descubre y resuelve problemas basándose en el ciclo anterior. En comparación con el ciclo anterior, cada ciclo PDCA ha alcanzado un nuevo nivel. Inicia un nuevo ciclo PDCA a un nuevo nivel y alcanza nuevas metas.

Referencias principales

Él es Quan Min. Aplicación del ciclo PDCA en la gestión de la educación profesional superior [J] Información científica y tecnológica, 2008 (2).

[2]Liu Jian. Utilice la teoría del ciclo pdca para promover eficazmente la gestión de objetivos en colegios y universidades [J Science and Technology Entrepreneurship Monthly, 2010 (5).

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