Aplicación del sistema ERP en China

La introducción del ERP es un tema de gran preocupación para muchas empresas. Desde que la Fábrica de Máquinas Herramienta No. 1 de Shenyang introdujo el primer conjunto de software MRPII de la Asociación de Ingenieros Alemanes en 1981, la aplicación y promoción de MRPII/ERP en China ha pasado por casi 20 años de altibajos desde el inicio, la exploración hasta la madurez. Según estadísticas incompletas, unas 700 empresas de mi país han adquirido o utilizado este software de gestión avanzada. Sin embargo, el efecto de su aplicación es muy desigual y existe una gran brecha entre las distintas empresas. Por este motivo, es necesario que revisemos y pensemos en todo el proceso.

Revisando el proceso de aplicación y desarrollo de MRP-II/ERP en mi país, se puede dividir a grandes rasgos en tres etapas:

Período de puesta en marcha

Esta etapa casi transcurre a lo largo de la década de 1980, su característica principal fue que se basaba en las etapas de introducción, implementación y aplicación parcial del MRP-II, y su ámbito de aplicación se limitaba a la industria tradicional de fabricación de maquinaria (principalmente fabricación de máquina herramienta, industria automotriz). manufactura y otras industrias). Debido a las limitaciones de varios obstáculos, el efecto de la aplicación es limitado, lo que se denomina etapa teórica de tres tercios.

En la década de 1980, China acababa de entrar en la etapa de transición de la economía de mercado y las empresas aún no eran conscientes o no eran lo suficientemente fuertes para participar en la competencia del mercado. Hay muchos problemas en la gestión de la producción de las empresas: la productividad laboral per cápita en la industria de fabricación de maquinaria es sólo unas pocas décimas de la de los países industriales avanzados, los ciclos de entrega de productos son largos, los fondos de reserva de inventario están ocupados, la utilización de equipos es baja; , etc. Para mejorar esta situación atrasada, algunas empresas del sistema industrial de maquinaria de mi país, como la Fábrica de Máquinas Herramienta No. 1 de Shenyang, la Fábrica de Sopladores de Shenyang, la Fábrica de Máquinas Herramienta No. 1 de Beijing, la Fábrica de Fabricación de Automóviles No. 1 y la Compañía de Automóviles Peugeot de Guangzhou. , etc., han introducido sucesivamente el software MRP-II. Como pioneros en la aplicación del MRP-II en China, han atravesado un camino tortuoso y lleno de baches.

En primer lugar, hay problemas técnicos con el propio software de gestión. La mayor parte del software extranjero introducido en ese momento se ejecutaba en computadoras grandes y medianas, y la mayoría de ellos eran sistemas de propósito especial relativamente cerrados con una apertura y versatilidad extremadamente pobres. El equipo era enorme, la operación era compleja y difícil. para mejorar el rendimiento del sistema. Además, el software extranjero no ha completado el trabajo de localización, es costoso y carece de soporte técnico y servicios correspondientes. En segundo lugar, hay una falta de experiencia en la aplicación e implementación de MRP-II. En tercer lugar, está el problema de las barreras ideológicas y cognitivas. En aquel momento, la mayoría de los líderes empresariales no prestaron suficiente atención a este proyecto y sólo lo consideraron como pura tecnología informática. A pesar de esto, todavía hay algunas empresas que han logrado algunos beneficios, como la Fábrica de Máquinas Herramienta No. 1 de Beijing, la Fábrica de Máquinas Herramienta de Shenyang y la Fábrica de Sopladores de Shenyang; también hay empresas cuyas aplicaciones no son ideales. La empresa invirtió 2.000 yuanes a finales de los años 1980. Duowan Franc importó el sistema MRP-II de Francia y lo instaló en dos servidores DPS7000 de la empresa BULL. El objetivo es lograr una gestión unificada de los pedidos, el inventario, la producción, las ventas, el personal y las finanzas de la empresa. , etc., para mejorar los beneficios operativos de la empresa, pero como resultado, su parte de aplicación aún no alcanza una décima parte de las funciones del sistema de software. Por tanto, desde una perspectiva global, los beneficios obtenidos por la empresa distan mucho de la enorme inversión y ambición original.

Por esta razón, algunas personas piensan que el software MRP-II extranjero no es adecuado para las condiciones nacionales y de fábrica de China, algunos expertos y académicos han propuesto tres tercios después de analizar y resumir la aplicación de este párrafo. El argumento es: se puede utilizar un tercio del software MRP-II extranjero, un tercio se puede utilizar después de la modificación y un tercio no se puede utilizar. Esto es lo que la gente llama en broma la etapa de la teoría de los tres tercios.

Período de crecimiento

Esta etapa es aproximadamente de 1990 a 1996. Su característica principal es que la aplicación y promoción de MRP-II/ERP en China ha logrado buenos resultados. niega los conceptos anteriores y se llama fase de los tres tercios.

La mayoría de los protagonistas en esta etapa son software extranjeros. Con la continua profundización de la reforma y la apertura, el sistema económico de mi país se ha transformado de una economía planificada a una economía de mercado, y la situación del mercado de productos ha experimentado cambios significativos. Esto plantea graves desafíos a los métodos de gestión tradicionales.

Aunque el software de gestión en esta etapa todavía se centra principalmente en la promoción y aplicación del software MRP-II, los campos involucrados han irrumpido en la industria de la maquinaria y se han expandido a la industria aeroespacial, electrónica y de electrodomésticos, farmacéutica, química y otras industrias. Las empresas típicas incluyen la empresa industrial de fabricación de aviones Chengdu, la fábrica de refrigeradores Guangdong Kelon Rongsheng, la fábrica de maquinaria textil Shanxi Jingwei, la fábrica de máquinas herramienta de Shanghai, el grupo FAW-Volkswagen, etc. Además, los usuarios establecidos de MRP-II, como la Fábrica de Máquinas Herramienta No. 1 de Beijing, la Fábrica de Máquinas Herramienta de Shenyang y la Fábrica de Sopladores de Shenyang, han logrado beneficios gratificantes después del lanzamiento del proyecto clave nacional 863 CIMS (Sistema de Fabricación Integrado por Computadora). Por ejemplo, el sistema de información de gestión de la Fábrica de Máquinas Herramienta N° 1 de Beijing toma la gestión de producción como núcleo y conecta varios departamentos funcionales, como suministro de materiales, producción, planificación y finanzas. Puede ajustar rápidamente los planes y equilibrar las capacidades de acuerdo con los cambios del mercado. y su eficiencia se ha multiplicado por más de 30, por lo que ganó el Premio al Liderazgo Industrial de la Sociedad Estadounidense de Ingenieros de Manufactura (SME) en noviembre de 1995; el proyecto MRP-II de la fábrica de refrigeradores Kelon Rongsheng de Guangdong se estableció en 1957. por los expertos estadounidenses APICS (American Production and Inventory Control Society Inc.) Año) determinaron que ha alcanzado el nivel de aplicación de nivel A, etc. En resumen, la mayoría de los usuarios de MRP-II han obtenido más o menos beneficios tras aplicar el sistema. Este es un hecho innegable.

Las principales razones para lograr tales resultados son: En primer lugar, el desarrollo de la tecnología informática. Por ejemplo, la introducción y popularización de la arquitectura cliente/servidor y la tecnología de redes informáticas, la expansión de los sistemas de software en minicomputadoras/estaciones de trabajo y plataformas de microcomputadoras UNIX, y la versatilidad y apertura de las tendencias de desarrollo de software han profundizado la aplicación de MRP-II. desarrollarse en un ámbito más amplio; en segundo lugar, porque las empresas chinas han entrado en la etapa de transformación e innovación institucional, innovando activamente en sistemas y métodos de gestión empresarial y adoptando nuevos métodos de gestión para mejorar la fortaleza integral de las empresas; en tercer lugar, algunas empresas de software extranjeras han completado su desarrollo; Además del trabajo de localización, sus productos también han logrado muchas mejoras en términos de apertura y versatilidad. Al mismo tiempo, el sistema financiero y el mecanismo de mercado de nuestro país se han acercado gradualmente a la internacionalización. Además, algunas empresas nacionales han desarrollado software extranjero de forma secundaria. Después de modificaciones y modificaciones, se formó e introdujo en el mercado una versión nacional del software, lo que brindó a las empresas chinas una gama más amplia de opciones. En cuarto lugar, después de un período de estudio y exploración, la gente comenzó a cambiar sus conceptos y acumular experiencia en la práctica; Tengo algo de experiencia. Por esta razón, personas conocedoras de la industria pidieron en voz alta el fin de los tres tercios y luego afirmaron la promoción y aplicación del MRP-II en China en esta etapa.

Sin embargo, no se puede ignorar que, aunque se han logrado grandes logros, también existen muchas deficiencias, entre las que se incluyen principalmente: (1) Las empresas carecen de planificación general al seleccionar y aplicar el MRP-II (2) El alcance; de aplicación no es lo suficientemente amplio y se limita básicamente a la industria manufacturera (3) El alcance y las funciones de gestión se limitan al interior de la empresa, y todos los eslabones de la cadena de suministro aún no se han incluido en el ámbito de gestión de; la empresa; ( 4) Algunas empresas no realizaron una inspección detallada y exhaustiva de las funciones del software y del soporte técnico posventa del proveedor al lanzar el proyecto, lo que generó un desperdicio innecesario.

Periodo de madurez

Este período es el período completo desde 1997 hasta principios del próximo siglo. Su característica principal es la introducción del ERP y su ámbito de aplicación; también se ha expandido de la industria manufacturera a la industria manufacturera y, debido a la exploración práctica continua, el efecto de la aplicación también se ha mejorado significativamente, entrando así en la etapa madura de la aplicación de ERP;

El pleno desarrollo de la industria terciaria es un símbolo significativo del desarrollo económico moderno. La industria financiera se ha convertido durante mucho tiempo en el núcleo de la economía moderna, y la industria de la información se ha convertido cada vez más en la fuerza dominante en la economía moderna. Esto requiere objetivamente un nuevo software de gestión con múltiples soluciones para adaptarse a ella. Por lo tanto, ERP se ha convertido en el protagonista de esta etapa y ha extendido sus tentáculos a diversas industrias, especialmente la industria financiera, la industria de las comunicaciones, la industria de alta tecnología, la industria minorista, etc. en la industria terciaria.

Esto amplía enormemente el alcance de aplicación de ERP. Por ejemplo, SAP, un conocido proveedor alemán de software ERP, ha lanzado soluciones para una variedad de industrias. Además de la fabricación tradicional, también están la industria financiera, la industria de alta tecnología, la industria postal y de telecomunicaciones, y la energía (electricidad, petróleo). y gas natural, industria del carbón, etc.), instituciones públicas, comercio y retail, industria del comercio exterior, industria de prensa y edición, industria de servicios de consultoría, e incluso soluciones para industrias como la sanitaria y la hotelera.

Además, con el desarrollo de la economía de mercado, los métodos de gestión originales de las empresas chinas han sido incapaces de adaptarse durante mucho tiempo a los requisitos de una competencia feroz. Las empresas se enfrentan a un entorno competitivo cada vez más feroz, pero las empresas prefieren gradualmente el ERP porque tiene más funciones. Puede proporcionar a las empresas gestión de inversiones, análisis de riesgos, integración de información empresarial de grupos entre países y regiones, análisis de ganancias, análisis de ventas, pronóstico de mercado, análisis de información para la toma de decisiones, promoción y distribución, servicio y mantenimiento posventa, total. gestión de calidad, gestión de transporte, gestión de recursos humanos, gestión de proyectos y el uso de Internet para realizar el comercio electrónico y otras funciones que MRP-II no tiene. Las empresas pueden utilizar estas herramientas para ampliar el alcance de la gestión empresarial y mantenerse al día. la dinámica siempre cambiante del mercado, participar en la competencia en el mercado internacional y obtener grandes beneficios.

Sin embargo, en la nueva situación han surgido nuevos problemas, que se manifiestan principalmente en: (1) Cuando las empresas implementan proyectos ERP, existe el fenómeno de usar zapatos nuevos y caminar por el mismo camino de siempre. La mayoría de las empresas no logran combinar de manera efectiva la optimización y reorganización de los procesos comerciales con la implementación de ERP, lo que resulta en una situación en la que las computadoras solo reemplazan las operaciones manuales originales, lo que dificulta el uso completo de las funciones de ERP. (2) El mercado nacional de ERP aún es inmaduro y es difícil estandarizar el comportamiento de los fabricantes. Por ejemplo, para lograr sus propios objetivos de ventas, algunas empresas celebraron contratos de forma irresponsable independientemente de si sus productos eran adecuados para la situación real del vendedor, lo que dio lugar a la imposibilidad de realizar trabajos de implementación posteriores y a malos resultados.

Sin embargo, en cualquier caso, el macroentorno actual de mi país está mejorando cada vez más y, en el futuro, el ascenso y la caída de las empresas dependerán más de su propia competitividad. En esta situación, creemos que en la etapa de madurez, cada vez más empresas en China se identificarán con el ERP y lo utilizarán, logrando el avance simultáneo de la tecnología y la gestión, y el nivel de gestión y los beneficios económicos de las empresas mejorarán enormemente.

Lo hemos presentado desde la perspectiva de la historia del desarrollo de aplicaciones ERP en mi país. Finalmente, para que todos comprendan más claramente la aplicación de ERP en las empresas chinas, echemos un vistazo a cómo entienden el sistema ERP desde la perspectiva de las empresas que han implementado ERP o están a punto de implementarlo:

1. Primero el progreso. Se refiere a una empresa que presta atención a los nuevos desarrollos en la gestión empresarial, adopta una actitud de endeudamiento, aprende activamente y extrae lecciones de ellos y lanza sus planes de manera oportuna cuando las condiciones son propicias. Por ejemplo, Volkswagen Co., Ltd. comenzó a utilizar el sistema R/3 de SAP en enero de 1996. Ha estado en uso durante más de dos años y su impacto a largo plazo aún se está observando y contando. Pero ya podemos vislumbrarlo en las palabras del director general de FAW-Volkswagen, Lu Linkui: Resulta que calculamos que el punto de equilibrio anual de FAW-Volkswagen puede llegar a 80.000 vehículos después de utilizar tecnología de gestión avanzada para calcular la composición de nuestra empresa. En detalle, desarrollamos activamente los costos de los vehículos. Compramos algunos productos automotrices de alta rentabilidad y finalmente logramos el punto de equilibrio al producir 35.000 unidades. Por lo tanto, nuestra producción y ventas en 1997 superaron las 42.000 unidades y al final obtuvimos una ganancia de 200 millones. del año.

2． Ciegamente optimista. Estas empresas tienen un conocimiento vago de ERP y confunden los conceptos de software ERP y sistemas ERP. Creen que siempre que inviertan una cierta cantidad de dinero en la compra de hardware informático y algún tipo de software ERP, podrán resolver los problemas de larga data de las empresas. O las empresas simplemente están tratando de mantenerse al día con la tendencia, gastando dinero en embalajes externos. De hecho, la clave para la implementación exitosa del sistema ERP es que la empresa debe hacer un trabajo sólido en las cinco P, a saber, Proceso (transformación de procesos de negocio), Personas (recursos humanos y organización), Práctica (estándares de comportamiento empresarial), Productos (información) Soporte de producto), Asociación (seleccione un socio). Sin 5P para sentar las bases y sin un optimismo ciego, la empresa está condenada a estar plagada de peligros ocultos.

3. Tipo sospechoso de esperar y ver qué pasa. El mercado actual de software ERP está en general en auge, lo que demuestra que la mayoría de las empresas comparten esta idea. Creen que ERP es un producto importado que aún no ha sido transformado por las condiciones nacionales de China. Además, el sistema MRPII que muchas empresas han lanzado no funciona bien, lo que les hace preguntarse si el ERP es adecuado para las empresas chinas.

Por lo tanto, también debemos ver que aunque ERP ha mostrado un rápido desarrollo en nuestro país, muchas empresas todavía tienen algunas actitudes y puntos de vista incorrectos sobre la aplicación de ERP, lo que sin duda afectará el desarrollo de ERP en China. Afectará en gran medida la eficacia de la implementación de ERP por parte de estas empresas y también será perjudicial para una mayor promoción y aplicación de ERP en China en el futuro. Por lo tanto, para adaptarse a la feroz competencia en la globalización futura, nuestras empresas deben adaptarse. No sólo centrarse en ERP, sino también en técnicas e ideas de gestión avanzadas debe tener una comprensión completa y clara.

Una nueva etapa en el desarrollo de ERP

El país ofrece un entorno de crecimiento preferencial para las pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, dado que los empresarios no pueden ser competentes en todo, es posible que los contadores fiscales no lo sean. capaz de entender completamente o "no entender" (a veces es simplemente pereza e ignorancia deliberada), lo que hace que la empresa no pueda disfrutar del trato preferencial y el costo final solo puede ser asumido por la propia empresa.

Cómo las empresas de información pueden aprovechar mejor la reforma de la legislación tributaria nacional para planificar racionalmente las estructuras comerciales y optimizar los costos fiscales "Comprender los impuestos y calcularlos" se ha convertido en el punto culminante del desarrollo de las empresas de información en 2012. Al mismo tiempo, ERP traerá una nueva etapa de "comprensión y cálculo de impuestos". En este sentido, el "Tax-Aware ERP" lanzado por Aerospace Information Software Technology Co., Ltd., que está integrado con el "Enterprise Tax Accounting Processing System", está en línea con esta tendencia de desarrollo de los productos Aisino ERP para llevar a cabo información. transmisión y continuidad del elemento con el sistema tributario nacional.