2019408 preguntas reales
Nos enteramos por la National Car Quality Network que las diez principales quejas en 2019 fueron todas modelos de marcas de empresas conjuntas. Se puede decir que los automóviles de empresas conjuntas se han mantenido estables en el mercado chino con tres piezas de automóviles importantes. Sin embargo, en los últimos años, no han hecho que la gente se preocupe por ello. Se han quejado con frecuencia de problemas de calidad y del número de quejas. está aumentando. Ahora que las marcas independientes se están desarrollando rápidamente y los consumidores tienen más opciones, los automóviles de empresas conjuntas de los que se han quejado con frecuencia se verán inevitablemente afectados.
Específicamente, revisemos la lista de las diez quejas principales en 2019 y veamos si su automóvil está en la lista.
(Datos de la Red Nacional de Calidad del Automóvil)
Primer lugar: Peugeot 408
Reclamaciones 2019: 2455 casos
Peugeot 408 como El "Líder" en denuncias de automóviles, 2065438 recibió un total de 2.455 denuncias en 2009, conquistando la posición de "campeón" durante todo el año. El volumen de ventas de Logo 408 es "discreto". El número de quejas es "alto perfil" y siempre han existido problemas como neumáticos rotos, aceite quemado, luces que funcionan mal y retiradas del mercado irrazonables. En el pasado, los retiros del mercado se debían a problemas con los neumáticos, pero a juzgar por las quejas, no fueron efectivos.
Segundo lugar: Beijing Hyundai Tucson
Número de quejas en 2019: 1268
Los dos retiros del mercado del Hyundai Tucson se debieron al aumento del aceite del motor. Debido a que el retiro no fue razonable y no satisfizo a los consumidores, los propietarios de automóviles se quejaron colectivamente. Sin embargo, surgieron más problemas de calidad después del retiro. Las quejas incluyen energía insuficiente, alto consumo de combustible, ruido fuerte, planes de retirada irrazonables, etc. Es decir, a lo largo de 2019, el número de quejas sobre el Tucson llegó a 1,268, todas por temas como alto consumo de combustible y fuertes ruidos tras el retiro del mercado.
Tercer puesto: Buick Hideo
Línea de denuncias 2019: 1106.
Buick Hideo también es un visitante frecuente de la lista de quejas, que se puede consultar casi todos los meses. En 2019, el número de denuncias llegó a 1.106, ocupando el tercer lugar. Los problemas que se quejan los propietarios de automóviles incluyen sistema de dirección atascado, vibración del motor, fugas de aceite, ruidos anormales, etc. La mayoría de las quejas sobre Buick Hideo provinieron de su motor de tres cilindros, pero muchos consumidores aceptaron los importantes recortes de precios y las políticas preferenciales, y se olvidaron los problemas de calidad del automóvil en sí.
Cuarto puesto: Volkswagen Lavida
Número de denuncias en 2019: 880 arranques
Lavida es el "coche sagrado" propiedad de SAIC Volkswagen. Con su alto rendimiento de costos y la influencia de la marca, las ventas han sido muy buenas y su desempeño mensual también se encuentra entre los mejores. Sin embargo, no ha escapado al destino de ser objeto de quejas por parte de los propietarios de automóviles debido a frecuentes quejas sobre problemas de calidad. En 2019, el número de denuncias llegó a 880, ocupando el cuarto lugar. Los principales problemas denunciados incluyen: ruido anormal en la transmisión, ruido anormal en el motor, olor en el automóvil y fugas de agua en la carrocería.
Quinto puesto: SAIC Skoda Octavia
Número de quejas en 2019: 836
El Octavia es un modelo de coche compacto de Skoda. Desde su lanzamiento, sus ventas no han sido tan altas como las de otros modelos de Volkswagen, pero ha recibido quejas de los propietarios de automóviles debido a problemas de calidad. El número de denuncias en 2019 llegó a 836, ocupando el quinto lugar. Los problemas que se quejan los propietarios de automóviles incluyen: ruido anormal en la transmisión, transmisión lenta, olor en el automóvil y fallas en las luces.
Sexto lugar: Nissan Qijun
Número de quejas 2019: 817
Qijun es miembro del "general" de Nissan. Como modelo SUV compacto de empresa conjunta con un precio de alrededor de 200.000 yuanes, las ventas han sido muy buenas, pero con el tiempo surgieron problemas de calidad con el propio automóvil. El número de denuncias en 2019 llegó a 817, ocupando el sexto lugar. Los problemas que se quejan los propietarios de automóviles incluyen: falla en la caja de cambios, incapacidad para acelerar, fugas de aceite en la caja de cambios y anomalías en el sistema de dirección.
Séptimo lugar: Buick Excelle
Número de denuncias en 2019: 796
Como modelo SUV compacto de la familia Buick, el Excelle fue investigado en septiembre pasado año Totalmente actualizado.
El nuevo automóvil se posiciona como un modelo de empresa conjunta con un precio de 6,5438 millones de RMB, lo que ha atraído mucha atención de los consumidores. Sin embargo, también ha recibido muchas quejas de los propietarios de automóviles. Los problemas que se quejan los propietarios de automóviles incluyen: fugas de aceite del motor, tablero agrietado, mala actitud de servicio, etc.
Octavo puesto: Nissan Sylphy
Reclamaciones en 2020: 788 casos
Nissan Sylphy tiene el título de "Rey de los coches familiares", su evolución de ventas desde su Lanzamiento muy bueno. El año pasado, se lanzó oficialmente la 14.ª generación de Sylphy, y los consumidores adoraron profundamente su apariencia más joven y moderna. Sin embargo, no escapó a la suerte de ser denunciado. En 2019, el número de denuncias llegó a 788, ocupando el octavo lugar. Las quejas incluyen: falla de la bomba de frenos del sistema de frenos, ruido anormal en la transmisión, falla repentina de la transmisión y luces de mal funcionamiento. Muchos modelos de Nissan se quejan con frecuencia de problemas en la caja de cambios. Me pregunto cómo solucionará el fabricante el problema de la caja de cambios.
Noveno puesto: Dongfeng Citroen C4L
Número de quejas en 2019: 732
El Citroën C4L, que siempre ha sido "discreto" en términos de ventas Está en la lista de denuncias pero es de "alto perfil". En 2019, el número de quejas llegó a 732, ubicándose exitosamente en el noveno lugar en la lista de las diez quejas principales del año. El Citroën C4L se ha quejado frecuentemente de problemas de calidad y parece que lleva así algún tiempo. Entre los problemas que se quejan los propietarios de automóviles se incluyen: quema de aceite, ruido anormal del motor, sistema de dirección anormal, etc.
Décimo puesto: Beijing Hyundai toma la delantera.
Número de quejas en 2019: 712
El número de quejas contra el liderazgo de Hyundai en 2019 alcanzó 712, ocupando el décimo lugar en la lista anual de quejas. Lingdong es la obra maestra de Hyundai, pero su desempeño reciente ha sido insatisfactorio y muchos propietarios de automóviles se quejan de problemas de calidad. Entre los problemas que se quejan los propietarios de automóviles se encuentran el sistema de dirección atascado, ruidos anormales, abultamientos de neumáticos, etc. Estos problemas de los que se quejan los propietarios de automóviles existen desde hace mucho tiempo, pero los fabricantes nunca los han solucionado. ¿Realmente no tienes miedo de afectar las ventas?
Resumen: A juzgar por las diez quejas principales en 2019, todas son modelos de marcas de empresas conjuntas. Parece que el control de calidad de los coches de empresas conjuntas es muy preocupante. Una vez más, no hay nada que temer si tienes problemas. Lo terrible es que hay problemas de calidad pero nadie los soluciona. Esto es escalofriante. En este sentido, esperamos que el fabricante pueda resolver el problema de los propietarios de automóviles a tiempo, para que los propietarios de automóviles tengan una mayor confianza en esta marca.
Este artículo es de Autohome, el autor de Autohome, y no representa la posición de Autohome.