Cómo ve Recursos Humanos los currículums

Frente a miles de currículums, ¿cómo debería RR.HH. elegir los currículums? Déjame responderte, espero que te pueda ayudar!

Cambiar currículums es algo común en el trabajo de recursos humanos y no faltan experiencia y habilidades relevantes en línea. Muchas personas comienzan a trabajar en RR.HH. examinando currículums y concertando entrevistas, pero no creo que nadie con dos años de experiencia laboral esté dispuesto a admitir que no puede examinar currículums.

Pero, de hecho, la eficiencia y el desempeño del departamento de recursos humanos no son satisfactorios, y muchos de ellos se deben a la falta de comprensión del principio del trabajo. Desde un nivel operativo, la contratación es la parte delantera del trabajo de recursos humanos. La selección de currículums no es solo el primer paso en la contratación, sino que también afecta directamente la eficiencia de la contratación.

Recomendar un currículum inadecuado e inadecuado al departamento de contratación. Si se rechaza, sólo retrasará el tiempo de navegación durante unos segundos. Pero si eres seleccionado, recibir comentarios, notificaciones, concertar entrevistas o incluso conseguir un empleo, al final no es sólo una pérdida de tiempo.

Cuando los gerentes de línea miran los currículums, se centran en las especialidades y los proyectos laborales del candidato. Como RR.HH., incluso si no puede juzgar la idoneidad del negocio, al menos debe asegurarse de que no haya errores en otros aspectos. Un RR.HH. con mente clara y visión aguda no sólo puede ver la autenticidad de un currículum, sino también ver a través del fenómeno (la información superficial del currículum) hasta la esencia: la situación real detrás de la información.

Entonces la pregunta es: RRHH, ¿realmente sabes leer currículums?

La empresa de mi amigo no tiene un departamento de recursos humanos independiente. Debido a la expansión del negocio, necesito encontrar un gerente de recursos humanos y formar formalmente un equipo de recursos humanos. Le encomendé la tarea de encontrar pareja y utilicé mi puesto para ayudarle a encontrar pareja. Además de confiar a personas internas para que lo presenten, varios sitios web de talentos conocidos también publicaron información.

En tres días, se recibieron cientos de currículums en el buzón. Miré los títulos del currículum, seleccioné 50 títulos que parecían normales y confiables y se los envié a dos de mis colegas al mismo tiempo, pidiéndoles que eligieran 10 de ellos y me los enviaran.

Ambos compañeros cuentan con más de cinco años de experiencia en el trabajo de recursos humanos, y el contenido de su trabajo siempre ha estado estrechamente relacionado con la selección de personal. Han recibido mucha formación profesional, una de las cuales proviene de una escuela formal. Sin embargo, la respuesta que me enviaron fue un poco decepcionante. Al menos, en mi opinión, los currículums que seleccionaron son problemáticos.

Las dos personas enviaron 10 currículums cada una, excluyendo cinco currículums superpuestos, el número total fue 15. Los miré detenidamente poco a poco y finalmente descubrí que ninguno era lo que quería. Recopilé los currículums de 15 personas y las preguntas son las siguientes:

Primero, hay un problema con la intención laboral.

Algunas personas solían trabajar básicamente en la industria manufacturera, pero cuando buscaban trabajo, elegían no solo la industria manufacturera, sino también la industria de servicios y la industria minorista. Para el cargo no sólo se eligió a un gerente de recursos humanos, también fueron seleccionados gerentes administrativos, directores de oficina, gerentes generales o asistentes especiales del presidente. ——Este está relativamente cerca y algunas personas incluso eligen los puestos de gerente de marketing y director de relaciones públicas.

Aunque el entrelazado puede no ser del todo cierto y hay muchas personas que lo disfrutan después de pasar por los bancos, hay que decir que las diferencias en algunas industrias siguen siendo muy grandes. Los procedimientos operativos de la fábrica son muy diferentes de las normas predominantes en la industria minorista. Si elige cuatro o cinco industrias bien definidas al mismo tiempo, debo sospechar que su posicionamiento profesional es confuso.

Un director de recursos humanos no sólo es muy diferente de un director de oficina, sino también de un director de marketing. Si ha tenido una experiencia laboral similar antes, es fácil decirlo. Si no, entonces obviamente hay algún problema con su plan de carrera o no tiene ningún plan para usted. ¿Cómo puede una persona sin un plan de carrera claro convertirse en gerente de recursos humanos?

Tal vez quieras explicar que tienes excelentes habilidades y que eres un talento polivalente, y quieres intentar transformarte, pero aun así te aconsejo que te calmes. Además de esos talentos VIP atractivos y competitivos, la mayoría de las personas quieren probar nuevos roles, lo que se logra básicamente mediante ajustes laborales o rotaciones laborales dentro de la organización. Si pasan directamente del último director de recursos humanos al siguiente director de relaciones públicas, la tasa de éxito es casi nula. Si hay un jefe que puede ayudarte directamente a lograr la transformación, entonces felicidades, es tan poco confiable como tú y tu sueño de transformación pronto se hará añicos.

En el análisis final, la industria vaga y el posicionamiento del puesto, los objetivos poco claros, son todos problemas causados ​​por una intención laboral poco clara, básicamente debido a las dos razones siguientes:

No hay una carrera clara. plan;

En un periodo de desgaste profesional.

Posicionamiento incierto, no saber lo que realmente quieres y lo que puedes hacer - esencialmente una manifestación de falta de autorreflexión y conciencia de planificación. Como director de recursos humanos, es imposible hacer un buen trabajo sin cierto sentido de planificación y capacidad.

En segundo lugar, existe un problema con la búsqueda de carrera.

Cuando conocí a tantos solicitantes de empleo, lo que me sorprendió no fueron los recién llegados que solicitaron puestos de gerente o director después de trabajar durante uno o dos años, sino los que habían trabajado durante siete u ocho años, incluso los veteranos. quienes han estado en servicio durante diez años todavía eligen quedarse en puestos de primera línea. No es obvio que tengan planes de ascender de soldados a generales. Comparado con este tipo de odio por el acero, lo que es aún más increíble es que algunas personas optan por ir de arriba a abajo: el puesto original era gerente, ahora postulan para un pequeño supervisor o especialista, han alcanzado el nivel de vicepresidente. , y ahora solicitan un gerente de recursos humanos.

No se excluyen circunstancias especiales, como espías profesionales, pequeñas empresas de alto nivel o aquellos que quieran aliviarse de la presión y ganar más espacio personal adoptando una posición menos difícil y menos remunerada. . Además, sólo puede haber una explicación: la inseguridad sobre las propias capacidades.

En tercer lugar, hay un problema con la experiencia laboral

Manifiesto principalmente en los siguientes tres puntos:

1 No he sido ascendido después de trabajar en el mismo. empresa durante varios años;

2. Después de trabajar durante más de diez o veinte años, todavía estoy en un nivel medio;

3.

Normalmente, si trabajas en una empresa durante tres años consecutivos y obtienes un buen desempeño, conseguirás un pequeño ascenso. Por muy exigente que sea una empresa, el examen de ascenso solo dura cinco años, pero si has trabajado en una empresa durante 67.890 años consecutivos no ascenderás. Tengo que dudar de tu carácter, inteligencia emocional y nivel profesional.

Aquellos que han trabajado durante más de diez o veinte años pero todavía están "deambulando" se pueden dividir en dos situaciones: una es que se desarrollaron bien en los primeros años pero luego se estancaron; Han sido La primera línea pronto se convirtió en la “midstream”. Lo primero es indeseable porque ha perdido la motivación para seguir adelante, y lo segundo es indeseable porque ha permanecido en un lugar bajo durante demasiado tiempo y le resulta difícil formar el hábito y el patrón de pensar desde un lugar alto.

Cambiar de trabajo es lo mismo que enamorarse y casarse con una chica. Antes de encontrar al verdadero príncipe, inevitablemente besarás algunas ranas por error, por lo que cambiar de trabajo no puede ser un asunto de una sola vez. Desde tu perspectiva personal, a menos que seas uno de los socios en la fase de inicio, estás en camino a algo grande. De lo contrario no hay motivo para morir en la misma empresa.

No es cuestión de lealtad. La relación entre empleados y empresas es una relación de trabajo más que una relación de compromiso. Las empresas que se niegan a pagar los aumentos salariales y ascensos de sus empleados en nombre de la lealtad equivalen a burlarse de las vacas. La clave es que diferentes empresas tienen diferentes modelos de gestión y atmósferas culturales. El flujo de personal no sólo contribuye al crecimiento personal, sino que también contribuye a la fisión de la propia empresa. Entonces, para resumir: cambiar de trabajo es legal.

Sin embargo, todo debe tener un resultado final. Puedo aceptar totalmente a una persona que cambia de empresa cada dos o tres años en promedio, pero si cambias de empresa durante más de diez años, me resulta difícil creer que serás firme y estable.

En cuarto lugar, hay un problema con la descripción del puesto.

A nivel directivo, es al menos un puesto de nivel medio. En la descripción del puesto, no debemos limitarnos a enumerar los comportamientos laborales diarios, sino que debemos centrarnos en los resultados del trabajo. La misma descripción del trabajo que la descripción del trabajo. ¿Crees que soy un aficionado? ¿Necesitas darme una visión general del trabajo diario de un director de recursos humanos?

Lo que es aún más frustrante es que las tareas diarias enumeradas por algunas personas no entran en absoluto en la categoría de gerentes de recursos humanos. ¿Cuál es el trabajo de publicar información de contratación, notificar entrevistas, evaluar estadísticas, estadísticas de horas extras, resumen de asistencia y calcular salarios? Disculpe, ¿este es el trabajo del gerente de recursos humanos? ¡Eres el único en el departamento de recursos humanos de tu empresa!

Densamente repleto de surcos de un vistazo.

Quinto, problemas cognitivos

El departamento de personal es el departamento con menor contenido técnico y el umbral más bajo a los ojos de muchas personas.

No culpo a estas personas por sus prejuicios, porque el trabajo de recursos humanos de muchas empresas en realidad consiste simplemente en recopilar currículums, hacer llamadas telefónicas, hacer informes y luego hacer recados en la Oficina del Seguro Social, lo que básicamente no requiere habilidades y cualidades. La alfabetización y las habilidades informáticas son suficientes.

Aún recuerdo que cuando estaba contratando asistentes y especialistas de recursos humanos, recibí más de 1000 currículums en un día. Aunque la información de contratación indicaba claramente calificaciones como calificaciones académicas, muchas personas de escuelas secundarias técnicas, escuelas secundarias y escuelas secundarias presentaron currículums, y un número considerable de estas personas provenían de operadores de primera línea en diversas industrias. A través de este ejemplo, se puede comprender aproximadamente la posición del trabajo del personal a los ojos de las personas.

Debo declarar que lo anterior no significa que tenga ninguna calificación académica o discriminación de carrera profesional. En la era industrial tradicional, el contenido del trabajo de los departamentos de recursos humanos de las empresas era principalmente cuestiones operativas. De hecho, incluso en los países occidentales desarrollados, el descubrimiento del valor de los recursos humanos se limita principalmente a la investigación teórica en la etapa actual.

Pero esta es una era de economía del conocimiento, y la inteligencia artificial reemplazará (de hecho, reemplazará parcialmente) los asuntos operativos tradicionales tarde o temprano. En la actualidad y en el futuro, el objetivo de los profesionales de recursos humanos es crear el valor prioritario del "capital humano" para las empresas, haciendo de los recursos humanos una ventaja competitiva importante o incluso fundamental de las empresas. Esta mejora de funciones requiere no sólo una alta calidad y una capacidad integral, sino también una cierta comprensión teórica.

Entonces, cuando estaba ayudando a mi amigo a encontrar un candidato para el puesto de gerente de recursos humanos, no solo le exigí que tuviera un título universitario o superior, sino que también tuviera ciertas cualidades profesionales y humanísticas.

Lo extraño es que no es que no haya currículums que cumplan con esta calificación, sino que la mayoría de currículums son un poco redundantes. De hecho, muchos currículums parecen de muy alta calidad a primera vista, y hay muchos estudiantes de MBA/EMBA de empresas Fortune 500 y de las principales escuelas de negocios. Pero lo que me desconcierta es una maestría en gestión de recursos humanos de la Universidad Renmin de China (la mejor en recursos humanos del país). ¿Por qué la autoevaluación sigue diciendo: serio y responsable, firme y con los pies en la tierra, dedicado y dedicado?

Un estudiante graduado en recursos humanos del Congreso Nacional del Pueblo tiene mucha experiencia laboral práctica. Realmente no hay necesidad de poner cosas como ser un estudiante destacado en la universidad, un certificado CET-4 o. una licencia de conducir en su currículum. Para ser honesto, te valoro mucho, pero ver esto me hace sentir un poco deprimido. Si desea escribir, también debe tener un certificado de nivel de inglés 6 o superior, o un certificado de calificación nacional relevante, como gerente de recursos humanos, consejero psicológico (al menos nivel 2) o una certificación reconocida internacionalmente como SPHR; de lo contrario, ¡Es mejor mantenerlo simple!

Muchas personas escriben directamente que sus títulos académicos son un máster o un MBA en la información básica, pero cuando se desplazan a la columna de títulos académicos específicos, descubren problemas. Algunos muestran que estudiaron un MBA inmediatamente después de graduarse de la universidad, mientras que otros comenzaron desde la escuela secundaria vocacional y llegaron hasta la licenciatura. De hecho, en realidad, muchas personas sí toman el examen de autoaprendizaje de pregrado, pero es un poco difícil tomar el examen vocacional secundario de pregrado. Para aquellos graduados universitarios, es aún más absurdo decir que han obtenido un MBA. El punto de partida para las solicitudes de MBA en la mayoría de las instituciones son únicamente los estudiantes universitarios. En realidad, muchas personas simplemente pagan para asistir a algunas clases y luego obtener un MBA/EMBA, y mucho menos sin un título. Me temo que ni siquiera he realizado un estudio teórico sistemático.

En resumen: hacer juicios sabios, pensar con calma y esforzarse constantemente por mejorar el nivel y la comprensión del negocio deberían ser los requisitos de todo profesional de recursos humanos en la actualidad. Sin embargo, el problema para muchas personas no es que carezcan de la capacidad de pensar y analizar, sino de la voluntad de buscar los hechos y la verdad. Prefieren seguir las reglas y están acostumbrados a sacar conclusiones basadas en la experiencia establecida. En este caso, es similar a un robot de baja configuración. Siempre seguirá el programa y nunca parecerá funcionar mal, pero nunca se actualizará automáticamente ni provocará cambios sustanciales.

Lo que estamos viviendo y a punto de iniciar es una era de disrupción e innovación.

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