¿Qué significa hacer cola?
Detrás de hacer cola hay una especie de confianza y respeto, que requiere que todos tengan un sentido de unidad, es decir, respetar a los demás, obedecer el orden y tener paciencia y perseverancia. En el proceso de hacer cola, no se trata sólo del comportamiento de un individuo, sino de una cultura grupal. Diferentes orígenes y valores culturales responderán de manera diferente al fenómeno de las colas. En algunos países, las colas se toman muy en serio y todos deben seguir las reglas o se considera de mala educación.
Con el desarrollo de la sociedad, las colas también cambian e innovan constantemente. Por ejemplo, en China, con el brote de la epidemia de COVID-19, muchos aeropuertos, estaciones y lugares públicos han comenzado a adoptar sistemas de colas digitales, que no solo pueden reducir eficazmente las concentraciones de multitudes, sino también mejorar la eficiencia de las colas. Además, algunas empresas de tecnología también han comenzado a explorar nuevas aplicaciones de colas, como sistemas de colas inteligentes basados en inteligencia artificial y aprendizaje automático, haciendo que todo el proceso de colas sea más inteligente, eficiente, conveniente y seguro. En cualquier caso, hacer cola es una conducta con espíritu humanista y significado social, y debemos valorar y respetar su existencia.