¿Qué significa syp?

Se trata de Shanghai Yaohua Pilkington Glass Co., Ltd. (denominada "Yopi Glass" en chino y "SYP" en inglés).

Shanghai Yaohua Pilkington Glass Co., Ltd. era conocida anteriormente como Shanghai Yaohua Pilkington Glass Company. Fue establecida el 7 de junio de 1983 por China National Building Materials Technology and Equipment Corporation, Shanghai Yaohua Glass Factory y. La empresa consultora Bank of China Shanghai Trust, Pilkington International Holdings BV e Israel United Development Company (Hong Kong) *** se invirtieron y establecieron conjuntamente.

Principio del servicio:

1. "El cliente primero": pase lo que pase, debemos esforzarnos por tratar bien a los clientes.

2. Trate a cada cliente con paciencia y el entusiasmo por tratar a los clientes no puede verse comprometido debido a la actitud hostil de algunos clientes.

3. Trate a todos los clientes por igual, no los culpe ni los reprenda, y no los haga sentir poco importantes ante sus ojos.

4. Brindar ayuda y sugerencias a los clientes de manera amigable para que se sientan bienvenidos y respetados.

5. Es nuestra responsabilidad satisfacer las necesidades de los clientes.

6. Gestionar los problemas y quejas de los clientes sin tomar la iniciativa.

7. No presione a los clientes y sus necesidades ante sus colegas antes de que se aclare el problema.

8. Esforzarse en obtener el feedback de los clientes, ya sea positivo o negativo, analizar los motivos y proponer medidas de mejora.