¿Qué significa o2o?

O2o es la abreviatura de online to offline, que significa online a offline y, a veces, offline a online. Implica un flujo bidireccional entre los ámbitos en línea y fuera de línea, especialmente en el comercio minorista y el comercio electrónico, pero también incluye esfuerzos de marketing de marca y de marketing de compradores o puntos de venta para influir en las decisiones de compra. 2

O2o es una estrategia de marketing que utiliza canales online para atraer clientes potenciales a tiendas físicas para adquirir bienes o servicios. O2o a veces describe el proceso mediante el cual los consumidores solicitan bienes o servicios fuera de línea y luego los pagan o reciben en línea.

Hay muchos ejemplos de o2o, como por ejemplo:

Reservar servicios de belleza, fitness, catering y otros a través de sitios web o aplicaciones móviles, y luego disfrutar de los servicios en los lugares designados.

Consigue descuentos o regalos en tiendas físicas escaneando códigos QR o utilizando cupones electrónicos.

Busque o explore información del producto en línea, luego pruébelo o pruebe el producto en una tienda cercana antes de decidir si comprarlo.

Pide comida para llevar, comestibles, medicamentos y más en línea y elige entrega a domicilio o recogida.

Participe en exposiciones virtuales, transmisiones en vivo, capacitaciones y otras actividades en línea, y luego obtenga productos físicos o certificados.