¿Cómo utilizar QCC? Gracias a todos por sus preguntas.
1. El origen de la QCC: 1. A principios del siglo XX, algunos países implementaron sucesivamente la gestión de la calidad total y llevaron a cabo una amplia formación en conocimientos sobre gestión de la calidad. Sobre esta base, Japón lanzó las actividades del grupo QC en los años 1960. 2. La QCC se considera una parte importante de la fórmula mágica de la productividad del Japón, que le ha permitido liderar el crecimiento de la productividad en los últimos años y convertirse en el país con mayor producción por hora. 3. Desde 1978, las actividades de QCC se han llevado a cabo en China continental y actualmente hay más de un millón de QCC en funcionamiento cada año. Por lo tanto, promover el QCC en las fábricas de China continental es una decisión acertada. 2. Definición de QCC: QCC es la abreviatura de Círculo de control de calidad en inglés, y el significado chino es círculo de control de calidad. Es una actividad de gestión de calidad organizada por empleados en un mismo lugar de trabajo en grupos bajo el principio de iniciativa, utilizando técnicas estadísticas simples y herramientas de control de calidad para analizar y resolver obstáculos en el lugar de trabajo con el fin de fortalecer y mejorar el propósito del desempeño. 3. La diferencia entre las actividades de QCC y el trabajo diario (Características de las actividades de QCC) 1. Independencia (respeto a las personas)2. Mismo lugar de trabajo (conveniente para realizar el trabajo) 3. Forma de grupo (explotar la fuerza del equipo) 4. Usar habilidades y herramientas de control de calidad (si un trabajador quiere hacer bien su trabajo, primero debe afilar sus herramientas) 5. Gestión de la calidad (mejorar la calidad, aumentar los beneficios, mejorar la eficiencia, garantizar la seguridad y mejorar la moral) 4. Otros beneficios de las actividades de QCC: 1. Formar una unidad de trabajo fuerte. Mejorar las relaciones. Mejorar el aseguramiento de la calidad. Promover el pensamiento 5. Amplíe sus horizontes. Incrementa tus ingresos. ¿Cómo realizar las actividades de QCC: 1? Los conceptos básicos de las actividades de QCC: a. Mejora del sistema y desarrollo de la empresa b. Respetar la autoestima de todos y crear un ambiente de trabajo ideal (activación en el sitio) c. Crear el mayor valor de vida (cultivar talentos, contribuir a la empresa) 2. Preparación ideológica para las actividades de QCC: a. Autoinspiración - guía tu nuevo lado b. Autonomía - respeta la autonomía de todos y aprovecha al máximo las habilidades de todos c. d. Todos los participantes - Todos los miembros de la empresa participan de forma independiente. e. Utilizar eficazmente técnicas de control de calidad a través del aprendizaje y la práctica. f. Actividad continua: sigue haciéndolo. g. Motivarse mutuamente: aprovechar al máximo las fortalezas colectivas. h. Creatividad - originalidad, eclecticismo, la importancia de la calidad, la importancia de los problemas, la importancia de la mejora - los elementos espirituales de las actividades de QCC 3. Pasos de las actividades de QCC: a. Selección del tema: encontrar puntos problemáticos b. Determinación del objetivo: determinar el valor objetivo de la actividad y el plazo objetivo c. Investigación de la situación actual: recopilar información d. la causa del problema Causa raíz f. Proyecto de contramedidas - formular las medidas correspondientes en función de las razones g. Implementar contramedidas - implementar las medidas formuladas h. Confirmar el efecto - verificar el efecto y compararlo con la situación actual I. Consolidar el efecto - estandarizar y prevenir la recurrencia j. Resumen - los resultados de esta actividad Ganancias y pérdidas, el tema para la siguiente actividad k. 4. Notas sobre el uso eficaz del control de calidad: a. Gestión de ciclos repetidos (PDCA): planificar, implementar, confirmar y procesar b. Todos los participantes (método de lluvia de ideas): utilizar el pensamiento colectivo y el pensamiento mutuo para generar pensamiento creativo. orientado - mirar el problema desde la perspectiva del consumidor y estar orientado a la calidad d Los proyectos de posproducción son nuestros clientes - los clientes son nuestro Dios e. Gestión minuciosa de las fuentes - la fuente es fundamental f. El proceso es importante. Sólo si el proceso está bien gestionado se podrán lograr buenos resultados. Gestione basándose en hechos: deje que los hechos hablen por sí solos. Normas: para garantizar el efecto de consolidación. 1. Puntos clave: comprenda los puntos clave del problema. j. Gestión Funcional (QCD SM): calidad, eficiencia, producción, seguridad y moral. Gestión de variaciones – Identificar las causas de las discrepancias. 5. Dominar las siete herramientas de QCC. a. Diagrama de factores característicos (diagrama de espina de pescado) b.
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