Preguntas y respuestas del examen de economista de 2018: Recursos humanos intermedios (preguntas de casos)
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3. Preguntas de análisis de caso
Preguntas de caso (1)
Ronaldinho es un estudiante de posgrado con especialización en informática de una importante universidad nacional. Durante el proceso de búsqueda de empleo, descubrió que, en comparación con cuando solicitó ingreso a la escuela de posgrado hace unos años, debido a la crisis económica general y al excedente de carreras de informática, los empleos no eran tan fáciles de encontrar como en aquel entonces, y la El nivel salarial no era tan alto como esperaba en aquel entonces.
Debido al excelente rendimiento académico de Ronaldinho, una empresa adquirió un conjunto de software de citas en el campus que desarrolló durante la escuela, por lo que rápidamente aprobó el examen escrito profesional, la entrevista y la prueba psicológica de una conocida empresa de Internet. Comenzó a realizar prácticas en esta empresa como programador de software. Después de tres meses de prácticas, Ronaldinho consiguió el puesto. El salario de la empresa para programadores de software como él es un 20% más alto que el nivel del mercado, y el entorno de oficina y diversos beneficios también son muy buenos. Ronaldinho está bastante satisfecho con este trabajo.
81. La experiencia de búsqueda de empleo de Ronaldinho después de graduarse de la universidad muestra que el poder de negociación de los trabajadores en el mercado laboral depende en gran medida de ( ).
Opciones
A. La situación de la oferta y la demanda de un determinado tipo de trabajo en el mercado laboral
B.
C .La habilidad, capacidad y experiencia del trabajador
D. El nivel salarial de mercado de un determinado tipo de trabajador
Respuesta AC
Análisis
Puntos de prueba
82 En cuanto al nivel salarial de la empresa de Internet donde trabajó Ronaldinho después de graduarse, la respuesta correcta es ( ).
Opciones
A. Este alto salario ayudará a reducir la tasa de rotación de los empleados destacados.
B. Este alto salario hará que los costos laborales de la empresa sean demasiado altos. haciendo imposible competir eficazmente con los rivales
C. Es más probable que salarios tan altos hagan que los empleados se sientan justos
D. Un supuesto básico para que las empresas paguen salarios tan altos es que salarios A menudo puede generar una alta productividad
Respuesta ACD
Análisis
Puntos de prueba
83. , se utilizan entrevistas, pruebas de capacidad y pasantías para examinar a Ronaldinho porque el mercado laboral tiene ( ) características.
Opciones
A. Dificultad para medir los objetos de la transacción
B. Diversidad
C. Continuidad de la transacción
D. Incertidumbre
Respuesta A
Análisis
Puntos de prueba
84. El mercado laboral al que se ubica Ronaldinho pertenece a ( ).
Opciones
A. Mercado laboral regional
B. Mercado laboral superior
C. Mercado laboral secundario
D. Mercado laboral interno
Respuesta B
Análisis
Puntos de prueba
Preguntas de casos (2)
El 1 de enero de 2015, Xiao Li firmó un contrato laboral con una unidad en la ciudad S, acordando un salario diario de 200 yuanes. Después de que finalizó el período del contrato el 31 de diciembre de 2017, la unidad organizó a Xiao Li para trabajar. Durante este período, Xiao Li trabajó horas extras durante 70 días los fines de semana. Las horas extras de la semana pasada estaban sujetas a los registros de asistencia de la unidad, pero la unidad mantuvo los registros de asistencia. La relación laboral terminó después de que expiró el contrato laboral. 31 de diciembre de 2017. En agosto de 2018, Xiao Li El empleador reclamó el pago de horas extras contra el empleador. El empleador creía que el pago de horas extras en 2015 y 2016 había expirado. También afirmó que se le habían pagado 5.000 yuanes por horas extras. El comité de arbitraje apoyó la solicitud de arbitraje de Xiao Li, pero el empleador se negó a aceptarla. Se informa que el salario mínimo en las ciudades S y G fue de 3.000 yuanes en 2017 y 2018.
85. Lo que dice la pregunta sobre la competencia arbitral de este caso es erróneo ( ).
B. Tanto el comité de arbitraje de la ciudad s como el de la ciudad g tienen jurisdicción
C. Si la unidad se muda a la ciudad g durante el proceso de arbitraje del comité de arbitraje de la ciudad s, el la jurisdicción del arbitraje no cambiará en este momento
D Antes de que expire el período de defensa, las partes podrán plantear objeciones jurisdiccionales por escrito
Respuesta B
Análisis.
Puntos de prueba
86. Lo que dice la pregunta sobre la carga de la prueba en este caso es incorrecto ( ).
Opciones
A. Es obligación de las partes proporcionar pruebas, y el comité de arbitraje no tiene autoridad para recopilar pruebas.
Si. el empleador afirma que a Xiao Li le han pagado horas extras. Si reclama pago de horas extras, debe asumir la carga de la prueba del hecho
C. Si Xiao Li reclama pago de horas extras, debe asumir la carga de la prueba por el hecho de trabajar horas extras
D. El empleador debe presentar la hoja de asistencia, de lo contrario debería soportar consecuencias adversas
Respuesta A
Análisis
Puntos de prueba
87. Lo que dice la pregunta sobre el estatuto de limitaciones para el arbitraje de pago de horas extras en este caso es correcto ( ).
Opciones
A. Si Xiao Li ha dejado su trabajo por menos de un año, puede reclamar todo el pago de horas extras antes de su renuncia.
B. Han pasado ocho meses desde que Xiao Li dejó su trabajo. Si reclama el pago de horas extra, ocho meses de pago de horas extra han excedido el plazo de prescripción del arbitraje.
C El plazo de prescripción del arbitraje para reclamar el pago de horas extra es de dos años.
D. La unidad puede presentar una revisión administrativa
>Respuesta A
Análisis
Puntos de prueba
88. Lo que dice el pie de la pregunta sobre la sentencia en este caso es erróneo ( ).
Opciones
A. Las disputas que surjan de la implementación de las normas laborales nacionales relativas a las horas de trabajo se resolverán mediante el primer laudo arbitral.
B. Después del laudo arbitral se revoca, el intermedio El tribunal popular puede dictar sentencia directamente
C. Cuando el trabajador oculta pruebas suficientes para afectar una decisión justa, el tribunal puede revocar el laudo arbitral
D. La opción no está disponible temporalmente
Respuesta B
Análisis
Puntos de prueba
Preguntas de caso (3)
En el pasado, el trabajo de selección de empleados de una determinada empresa era relativamente simple, por lo general, el departamento de recursos humanos examina primero los currículums, enfocándose en si cumplen con los requisitos de calificación de la empresa. Luego, se recomendará a varias personas calificadas al departamento de contratación para una prueba escrita sencilla y una entrevista.
En los últimos años, las empresas han descubierto que existen muchos problemas con este método de selección de empleados demasiado simplista. El primer problema es que algunos directivos han violado las normas y se han apropiado indebidamente de los intereses de la empresa. Después de la investigación, se descubrió que algunas de las personas contratadas por la empresa que habían cambiado de trabajo tenían problemas similares cuando trabajaban en la empresa anterior, porque fueron descubiertas. Tuve que optar por cambiar de trabajo. El segundo problema es que el método de prueba de selección utilizado por la empresa carece de validez. Después de contratar a algunas personas con puntajes más altos, su desempeño laboral real no es tan bueno como el de algunas personas con puntajes bajos. El tercer problema es que los examinadores de la entrevista no han recibido una formación sistemática y el método de la entrevista no es lo suficientemente científico. El cuarto problema es que cuando la empresa contrata personal directivo, sólo realiza pruebas escritas y entrevistas sencillas. El método de selección es demasiado simple y el efecto no es bueno.
Con este fin, el departamento de recursos humanos de la empresa se está preparando para estudiar y dominar sistemáticamente los principios básicos y las especificaciones relevantes del trabajo de selección de empleados, y mejorar el sistema de selección de empleados de la empresa sobre esta base. Incluyendo la introducción de tecnología del centro de evaluación y la mejora de los resultados de las entrevistas.
89. Pregunta: Después de contratar a algunas personas con puntuaciones más altas, su desempeño laboral real no fue tan bueno como el de algunas personas con puntuaciones bajas. Esto muestra que la prueba de selección de la empresa ( ) es relativamente baja.
Opciones
A. Validez de consistencia interna
B. Validez predictiva
C. Validez de homogeneidad
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D. Validez dividida por mitades
Respuesta B
Análisis
Puntos de prueba
90. es resolver el caso Para la pregunta 1, las medidas que la empresa puede tomar son ( ).
Opciones
A. Realizar un análisis del currículum del candidato para comprender mejor sus antecedentes.
B. Realizar una prueba de conocimientos del candidato para comprender su experiencia.
C. Realizar pruebas de capacidad cognitiva a los candidatos para comprender sus capacidades cognitivas
D. Realizar pruebas de interés profesional a los candidatos para comprender sus intereses profesionales
Respuesta A
Análisis
Puntos de prueba
91. Fragmento de la pregunta Para resolver la pregunta tres del caso, la empresa decidió llevar a cabo una capacitación sistemática para los examinadores de entrevistas. Los puntos clave que este tipo de formación sistemática debería permitir a los examinadores dominar incluyen ( ).
Opciones
A. Para evaluar mejor la verdadera situación del candidato, se le debe permitir al candidato dar pleno juego y no intentar controlar el tiempo de la entrevista.
B. Si al comienzo de la entrevista, está muy seguro acerca de un candidato y puede tomar una decisión lo antes posible sin perder demasiado tiempo
C. Comprender los malentendidos comunes y las soluciones correspondientes durante la entrevista
D. Para un mejor examen, el examinador debe reservar tiempo para leer el currículum del candidato antes de la entrevista
CD de respuestas
Análisis
Puntos de prueba
92. Para resolver la pregunta 4 del caso, la empresa planea adoptar tecnología de centro de evaluación. La afirmación correcta sobre la tecnología de centro de evaluación es ( ).
Opciones
A. La tecnología del centro de evaluación puede examinar eficazmente las capacidades de gestión y resolución de problemas de los candidatos
B. La tecnología del centro de evaluación requiere que los candidatos completen tareas laborales prácticas se utilizan para realizar pruebas
C. La tecnología del centro de evaluación tiene alta validez en la selección de gerentes
D. La tecnología del centro de evaluación incluye pruebas de cesta de documentos y juegos de roles, etc.
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Respuesta ACD
Análisis
Puntos de prueba
Pregunta del caso (4)
Se estableció una empresa en 2016 Empresa emergente de alimentos frescos. En poco tiempo, la empresa cuenta con más de 500 tiendas operadas directamente y afiliadas en grandes ciudades como Beijing, con más de 3 millones de usuarios registrados. A medida que aumentó el número de tiendas, comenzaron a surgir problemas en las operaciones de la empresa y aumentaron las quejas de los clientes, reflejando principalmente que la fruta no estaba fresca. Para reducir la carga de trabajo de los directores generales regionales, la empresa necesita urgentemente ascender a subdirectores generales dentro de cada región.
El Sr. Zeng es el director general regional del este de China. Tiene una rica experiencia empresarial. Cuando se unió a la empresa, trajo a muchas personas capaces de la empresa anterior. Es bueno pensando y aprendiendo de las crisis y está dispuesto a desarrollar y apoyar a sus subordinados. Por lo tanto, quienes trabajan con él tienen un alto sentido de confianza y lealtad hacia él. En la actualidad, el Sr. Zeng tiene dos candidatos para subdirector general que le gustan. Uno es Xiao Liu, su mano derecha en su empresa anterior. Es bueno motivando a los colegas que lo rodean a través de ideales y valores superiores. Xiao Li, que ha estado trabajando en la empresa, presta gran atención a la claridad, los estándares y el rendimiento de las tareas. Ambos trabajan de manera muy eficiente y tienen fortalezas sobresalientes. Inicialmente, al Sr. Zeng le resultó difícil elegir, pero finalmente decidió nombrar a Xiao Li como subdirector general regional.
Debido a las diferencias en las habilidades y capacidad de producción de los empleados en la región, algunas tiendas salen del trabajo a las 6 p. m., mientras que otras salen del trabajo a las 8:30 p. m. El Sr. Zeng y Xiao Li deben decidir si regularán uniformemente las horas libres de los empleados. Xiao Li dijo que la cuestión clave en este asunto es cómo mejorar la eficiencia laboral de las tiendas originalmente de baja eficiencia después de unificar las horas libres, así como los recursos y costos correspondientes que la empresa debe proporcionar para mejorar. la eficiencia de los empleados.
93. El estilo de liderazgo del Sr. Zeng pertenece a ( ).
Opciones
A. Tipo de objetivo
B. Tipo encantador
C. Tipo de contingencia
D. Tipo de desarrollo
Respuesta B
Análisis
Puntos de prueba
94. Pregunta: Xiao Li fue nombrado subdirector general regional. Su estilo de Liderazgo pertenece a ( ).
Opciones
A. Tipo transformacional
B. Tipo transaccional
C. * tipo
D. Tipo democrático
Respuesta B
Análisis
Puntos de prueba
95. Pregunta: ¿Cuáles son las principales responsabilidades que Xiao Li debe asumir? ¿Ahora coordinar la gestión de todo el país? La operación general del distrito, por lo que las habilidades que Xiao Li necesita poseer o mejorar urgentemente son ().
Opciones
A.Habilidades técnicas
B.Habilidades interpersonales
C.Habilidades conceptuales
D. Conocimiento profesional
Respuesta BC
Análisis
Puntos de prueba
96. Pregunta: Al decidir si unificar las horas libres, Xiao Li El estilo de toma de decisiones pertenece a ( ).
Opciones
A. Tipo directivo
B. Tipo analítico
C. Tipo conceptual
D. Tipo de comportamiento
Respuesta B
Análisis
Puntos de prueba
Preguntas del caso (5)
Xiao Sun llama un día después del trabajo. Cuando apagó el torno, charló con sus colegas y no siguió los procedimientos operativos. Como resultado, el torno le apretó el dedo. Gastó 2.000 yuanes en gastos médicos y no pudo ir a trabajar. durante dos meses. Xiao Sun pidió a su empleador que asumiera la responsabilidad de la compensación. El empleador creía que Xiao Sun resultó lesionado debido a negligencia personal y, por lo tanto, no estaba dispuesto a asumir la responsabilidad de la compensación. Las dos partes se han estado comunicando por su cuenta y no han solicitado a la agencia de certificación de lesiones relacionadas con el trabajo la certificación de lesiones relacionadas con el trabajo. Ocho meses después, Xiao Sun solicitó el reconocimiento de lesiones relacionadas con el trabajo a la agencia de certificación de lesiones relacionadas con el trabajo y se descubrió que se trataba de una lesión relacionada con el trabajo. El empleador se negó a aceptar la decisión. Después de que la lesión de Xiao Sun se estabilizó, se evaluó que tenía un nivel de discapacidad 9. Se descubrió que el empleador no había pagado la prima del seguro de lesiones relacionadas con el trabajo de Xiao Sun.
97. La afirmación correcta sobre la identificación de lesiones laborales en la pregunta es ( ).
Opciones
A. Xiaosun se lesionó cuando cerró el torno después del trabajo, por lo que no puede considerarse una lesión relacionada con el trabajo.
B Xiaosun se lesionó. en el accidente de su dedo El empleador no tiene la culpa, por lo que la lesión laboral no debe ser reconocida
C. La unidad no ha pagado las primas del seguro de lesiones relacionadas con el trabajo para Xiao Sun, por lo que Xiao Sun no puede ser reconocido como una lesión relacionada con el trabajo
D. Xiao Sun cumple con las condiciones para ser reconocido como una lesión relacionada con el trabajo y debe ser reconocido como una lesión relacionada con el trabajo Determinación de lesiones relacionadas con el trabajo
Respuesta D
Análisis
Puntos de prueba
98. Lo que dice la pregunta sobre el proceso de solicitud de lesiones relacionadas con el trabajo es incorrecto ( ) .
Opciones
A. Si la unidad no solicita el reconocimiento de lesiones relacionadas con el trabajo para Xiao Sun a tiempo, el propio Xiao Sun puede solicitar el reconocimiento de lesiones relacionadas con el trabajo
B. Si la unidad no solicita el reconocimiento de lesiones relacionadas con el trabajo como se requiere Para el reconocimiento de lesiones relacionadas con el trabajo, la organización sindical puede solicitar el reconocimiento de lesiones relacionadas con el trabajo, y no hay tiempo para presentar la solicitud
C. Después del accidente de Xiaosun, la unidad debe solicitar el reconocimiento de lesiones relacionadas con el trabajo dentro de los 30 días
D.xxx
Respuesta B
Análisis
Puntos de prueba
99. La afirmación correcta en la pregunta sobre el procedimiento para que las unidades no satisfagan la determinación de lesiones relacionadas con el trabajo es ( ).
Opciones
A. La unidad puede solicitar revisión al Comité de Evaluación de Capacidad Laboral.
B. La unidad puede presentar una revisión administrativa o directamente presentar una administrativa. demanda ante el Tribunal Popular
p>C. La revisión administrativa es el procedimiento preliminar para la resolución de disputas por lesiones relacionadas con el trabajo
D. La unidad puede presentar una solicitud al Comité de Arbitraje de Conflictos Laborales para arbitraje
Respuesta B
Análisis
Puntos de prueba
100. Si Xiaosun puede disfrutar de los beneficios del seguro por lesiones relacionadas con el trabajo, entonces el La siguiente afirmación es incorrecta ( ).
Opciones
A. El salario original de Xiaosun y los beneficios sociales durante el período de suspensión del trabajo serán pagados por la unidad
La propuesta de B. Xiaosun de rescindir el contrato laboral En esta circunstancia, el fondo de seguro de lesiones relacionadas con el trabajo debe pagar un subsidio médico único por lesiones relacionadas con el trabajo
C. Xiaosun puede recibir 9 meses de su propio salario como un subsidio único por discapacidad
D. Contrato laboral Después de su vencimiento, el fondo del seguro de accidentes laborales pagará un subsidio único de empleo por discapacidad
Respuesta D