¿Qué significa gestión 6sigma?

Gestión Six Sigma

La gestión Six Sigma es un nuevo método de gestión desarrollado por primera vez en Motorola en Estados Unidos a finales de los años 1980. La implementación de la gestión Six Sigma consiste en reducir al mínimo los posibles errores a través del proceso de diseño y monitoreo, para que las empresas puedan lograr la mayor calidad y eficiencia, el menor costo, el ciclo de proceso más corto, la mayor ganancia y satisfacer a los clientes en todos. aspectos. Por tanto, la gestión Six Sigma es una estrategia de gestión casi perfecta.

Información ampliada:

La gestión Six Sigma adopta una perspectiva más amplia y se centra en todos los aspectos que afectan a la satisfacción del cliente. La evaluación del desempeño de la gestión Six Sigma comienza primero con el cliente, y el grado de mejora se mide por el impacto en la satisfacción y el valor del cliente. La calidad Six Sigma representa un cumplimiento extremadamente alto de los requisitos del cliente y tasas de defectos extremadamente bajas. Apunta a las expectativas del cliente y las supera continuamente. Las empresas comienzan con 3σ, luego 4σ, 5σ y finalmente llegan a Six Sigma.