La confiabilidad del examen de 1,60 preguntas es 0,80. ¿Cuántas preguntas se deben agregar para aumentar la confiabilidad a 0,90?
k = RKK(1-RXC)/RXC(1-RKK)= 0,90×(1-0,80)/[0,80×(1-0,90)]= 2,25, que se obtiene.
Métodos para mejorar la confiabilidad: no tener pocas preguntas, aumentar el nivel, hacer preguntas más objetivas, formular pautas de puntuación detalladas y calificar con cuidado.
Datos ampliados:
Cuanto mayor sea el coeficiente de confiabilidad, más consistentes, estables y confiables serán los resultados de la prueba. Los errores sistemáticos tienen poco impacto en la confiabilidad porque siempre afectan el valor medido de la misma manera y por lo tanto no causan inconsistencias. Por el contrario, los errores aleatorios pueden generar inconsistencias, reduciendo así la confiabilidad.
El mismo grupo de encuestados fue medido dos veces utilizando la misma escala en diferentes momentos y utilizando la misma cantidad posible. El intervalo entre mediciones suele ser de dos a cuatro semanas. La confiabilidad de la escala se puede evaluar mediante análisis de correlación o pruebas de significancia de las diferencias entre dos resultados de medición. Cuanto más relevantes sean los resultados, menos significativas serán las diferencias y mayor será la confiabilidad.