2021 1 9 Preguntas y análisis de la entrevista del Hospital de Rehabilitación de Guizhou Guiyang (Pregunta 3)
Análisis de referencia
Ante esta situación de emergencia, si la manejo incorrectamente, no solo no se solucionarán los problemas de estos 8 compañeros que necesitan exámenes físicos, sino que también Afecta todo el progreso de nuestro examen físico, retrasando el tiempo de otros compañeros, por lo que lo abordaré de manera rápida y decisiva.
Me disculparía con la multitud ruidosa y trataría de calmarlos. Después de todo, las personas tienden a comportarse agresivamente cuando están excitadas. La inestabilidad emocional en este momento no favorece la resolución del asunto. Es más, fueron nuestros voluntarios quienes olvidaron su obligación de informarnos, lo que causó tal problema.
Les diré claramente a estas personas que nuestro examen físico es para comprobar la condición física, pero como no hay ayuno, los resultados de los análisis de sangre y otros elementos pueden tener errores. Por lo tanto, se recomienda que revisen otros elementos hoy y luego revisen la sangre y otros elementos mañana que puedan afectar los resultados debido al desayuno. Al mismo tiempo, para no hacer perder el tiempo a todos, nos registraremos y programaremos citas una por una para que no pierdan el tiempo cuando regresen mañana para la inspección.
Para aquellos que están ansiosos, también podemos sugerirles que regresen mañana para un examen físico y que regresen hoy. También concertarán una cita para registrarse para no retrasar el examen físico del día siguiente. Para eliminar los agravios de estos ocho compañeros, también se les entregarán billetes de autobús y cupones de alimentos para reducir el costo de sus exámenes físicos.
Me comunicaré con el responsable de la unidad y realizaré exámenes físicos a los demás compañeros de manera ordenada, sin entorpecer el trabajo del resto del personal del hospital y la supervisión de otros pacientes.
Una vez solucionado el asunto, también iré a buscar al voluntario. Creo que él también se frustra cuando sucede algo como esto, así que le explicaré que él es totalmente responsable de tal situación, pero escapar no puede resolver el problema, así que le dejaré enfrentar las dificultades y convertir esta lección en experiencia. , para evitar que se repitan incidentes de este tipo.
Cuando estamos ocupados en el trabajo, a menudo surgen algunos problemas en el trabajo, pero no podemos simplemente escapar. Debemos afrontar las dificultades y estabilizar nuestras emociones. Sólo así podremos encontrar la mejor solución.
Resumen de ideas