(2065438 mayo de 2006) D se refiere a () en el PDCA del proceso de formación.
Respuesta: c
Un proceso de capacitación completo se puede resumir en el diagrama del ciclo PDCA: P (plan), que es el plan de capacitación; D (hacer), que es la implementación de la capacitación; que es la evaluación de la formación; una (acción) se refiere a mejoras en la formación.