#handshakeprofessionalmisunderstanding#¿Qué atrapas cuando atrapas a un bebé?
Comparado con esos glamorosos trabajos de alto nivel, mi trabajo es realmente incomparable. A finales del año pasado, nuestros compañeros de la escuela primaria me invitaron a unirme al grupo de WeChat. Todavía estaba muy emocionado cuando vi un nombre que no había visto en más de diez años. Pero cuando alguien me preguntó a qué me dedicaba, le dije que estaba en un restaurante. En ese momento alguien dijo: ¡eres un estudiante universitario y también estás en el hotel! ¿Qué más puedo decir? Sólo puedo darte una sonrisa incómoda y educada.
El restaurante fue ridiculizado por antiguos compañeros de clase. Si estuviera en un videojuego, creo que deberían hacer un picnic.
Volviendo al tema, la mayoría de la gente va a la ciudad de los videojuegos para atrapar bebés (por supuesto, algunas personas juegan algunos simuladores, máquinas recreativas y máquinas de baile), especialmente el que se muestra a continuación:
Este robot es el más llamativo. Básicamente simplemente pasas junto a ellos y pruebas suerte con dos monedas del juego. Todos los clientes saben que atrapar muñecas requiere suerte. Muchos clientes también saben que atrapar muñecas en realidad depende de la probabilidad. Es cierto que no se puede comprar una muñeca cara dos veces. ¿No es eso una pérdida? Si los patrones fueran tan honestos, habrían cerrado hace mucho tiempo.
Entonces la pregunta es, ¿por qué sabes que atrapar muñecas en realidad es comprar muñecas disfrazadas, entonces por qué hay tanta gente atrapando muñecas? Creo que hay varias razones:
1. Todavía hay relativamente pocos lugares de entretenimiento, especialmente lugares adecuados para ir con amigos y familiares. Los cines pueden ser una opción y los restaurantes pueden satisfacer las necesidades sociales, pero ¿puedes gritar y saltar por ahí?
2. Todo el mundo tiene una inocencia infantil. Cuando nos enfrentamos a algo como una muñeca, esta inocencia infantil se magnifica. Incluso si no puedes atrapar la muñeca, sigue siendo un gran placer ver a esa gente parlanchina atraparla.
La gente cree que tendrá suerte. Ésta es la mentalidad de un jugador. Aunque sea un poco exagerado decir que atrapar muñecos es apostar, es cierto. La persona que recibe el muñeco no cree que la probabilidad lo domine todo, sino que piensa que es una persona afortunada.
Hablemos primero de algunos malentendidos sobre nuestro trabajo, aunque estos malentendidos son pequeños en comparación con otras industrias.
Mito 1. El camarero (aunque odio que me llamen así) siempre abre la puerta de cristal y endereza la muñeca cuando quiero agarrarla, ¡y definitivamente no quiere que lo haga!
Respuesta: En primer lugar, como empleados, subjetivamente, no nos oponemos deliberadamente a los clientes. Hablando objetivamente, el líder también nos pidió que hiciéramos todo lo posible para colocar las muñecas en la posición estándar prescrita para que los clientes pudieran agarrarlas. En segundo lugar, habrá un proceso estándar para cualquier trabajo. Si las muñecas no se clasifican a tiempo (el jefe pensará que es pereza), es probable que las amontonen. ¿Qué quieres decir con que es fácil de atrapar? Finalmente, si ves a un empleado intentando hacer swing con un palo de golf y quieres conseguir un lugar, ¡puedes decírselo! No lo digas primero y luego lo murmures más tarde, ya que esto hará que ambas partes se sientan infelices.
Mito 2: Sacudir la pata vigorosamente antes de bajarla aumentará la fuerza de la misma.
¿Quién inició este rumor? He visto a innumerables personas arrojar vidrio al suelo, incluso hasta el Puente de la Abuela, pero nunca lo he visto con garras. Nuevamente, atrapar un bebé depende de la probabilidad. Si no colocas las monedas del juego en los lugares adecuados, el poder de tus garras no aumentará. Lo que hace realmente no tiene sentido excepto mostrar bromas a nuestros empleados. Por cierto, si has oído que pulsar con más fuerza el botón de agarre puede aumentar la fuerza de las garras, inténtalo. Porque si no lo pruebas no sabrás cuánto te duelen las manos.
Malentendido 3: No había muchos clientes en la tienda este día laborable por la mañana. Rápidamente comencé a entrar corriendo y debería poder ganar más.
Respuesta: Si hay más empleados que clientes, trate de no arrestarlos. La razón es nuevamente: probabilidad. ¿Crees que atraparás más si lanzas 100 monedas o si 100 personas lanzan 100 monedas? Por supuesto que es lo último. Tienes mucha suerte en este momento, porque cuando haya poca gente, definitivamente te pillarán llorando.
Mito 4: ¿Esa gente está cuidando a sus propios hijos con tantas muñecas (una vez tuve esta mentalidad lúgubre porque no atrapé ni una muñeca de 400 monedas)?
Respuesta: Por supuesto que no es un cómplice, es solo que tienes mucha mala suerte. Por supuesto, hay otra situación. Son revendedores. Escuchaste bien. Hay revendedores que atrapan bebés. Contamos con varios revendedores senior en nuestra tienda que se apegarán a sus puestos sin importar lo fuerte que llueva. Esperan a que los clientes inviertan mucho dinero sin emitir muñecos y los compensan a tiempo según la experiencia. Por lo general, puedes atraparlo varias veces.
No gritarán cuando atrapen la muñeca, porque solo están calculando, no contentos. Si te dijera que atrapar muñecas es fácil, hazlo como los revendedores, ¿me harías lo mismo?
Mito 5: Los empleados son inexpresivos. ¡Qué feliz sería si trabajara en una tienda como ésta!
Respuesta: Sí, si solo trato con muñecas todos los días, si no limpio, si no arrastro una bolsa de muñecas de cien o doscientas libras, si no camino 20.000 pasos al día. Si los clientes no me llaman ni los líderes me regañan, creo que me reiré muy feliz.
Mito 6: Realmente no puedes atrapar la muñeca. ¿Puedes pedirle al dependiente de la tienda que los recoja por mí? Deberían ser mejores que yo.
Respuesta: Lamento decirle que, como empleados, no se nos permite atrapar muñecas (al menos en nuestra empresa), por lo que no tenemos ninguna oportunidad de hacer ejercicio. Finalmente, déjame decirlo de nuevo: ¡la probabilidad es toda probabilidad!
Mito 7: Antes de atraparla, pensaba que la muñeca era realmente hermosa, pero ¿por qué era tan pequeña y fea en mi mano?
Respuesta: Esto es cierto. No pensarías que una pequeña muñeca es linda cuando la colocas frente a ti, pero si docenas de ellas se alinean juntas, ¿te conmoverás? Si docenas de máquinas de garras se colocan cuidadosamente frente a ti, ¿te volverás loco? Esto debería deberse a la atmósfera. Por supuesto, una muñeca no puede crear una atmósfera. Además, es cierto que lo que no se consigue siempre es lo mejor. Piensa en cuántas muñecas has atrapado. ¿Dejaste a un lado la mayoría de ellos? En lo que estás pensando es en la muñeca que no atrapaste. ¡Te está esperando en la máquina de garras del videojuego!
Por último, como dice el título, ¿qué estamos atrapando cuando atrapamos muñecos? Es ese tipo de sorpresa, ese sentimiento de buena suerte que se acerca, ese tipo de momento feliz compartido con familiares y amigos. No pienses en nada más. Si realmente no entiendes nada, ¡pregúntame!
Más que
—una persona familiarizada con el asunto que habló bajo condición de anonimato.