Más de 60.000 personas se quejaron de recibir dinero en efectivo en los carruseles de 500 yuanes y Pinduoduo. ¿Alguna vez te has quejado de que te golpearon?
Sin quejas. Pero se siente asqueroso y nunca volveré a usar Duoduo.
No me quejo. Cuando jugué, lo cambié a 400 yuanes. Más tarde, seguí pidiendo a mis amigos que los cortaran. Cuando vi 0,01 yuanes, sentí que iba a tener éxito. Resulta que tengo que recolectar suficientes diamantes para que una persona solo pueda recordar 0,1 diamantes. Algunas personas no recuerdan 0,1 diamantes. Más tarde renuncié decididamente, sintiendo.
No, al principio fue divertido de todos modos. Luego me aburrí y decidí desinstalarlo.
Nunca he jugado a la Noria.
Antes de comenzar a hablar sobre mi experiencia, espero que todos los amigos que hayan leído este artículo ayuden a reenviarlo a sus familiares y amigos si se sienten conmovidos. Espero que pueda recordarle a una persona que es una persona. ser humano. No quiero que nadie más sea herido y torturado como yo.
Como consumidor común y usuario común de Pinduoduo, abrí Pinduoduo durante la hora del almuerzo el 14 de agosto de 2021. Originalmente solo quería ver el progreso logístico de los productos comprados, pero cuando vi la opción de envío gratuito, hice clic en ella. Si hubiera sabido que pasarían una serie de cosas a continuación, debería haberme "cortado los dedos" en ese momento.
El producto que elegí fue la tableta Lenovo Xiaoxin. Como todos pensaban, corté con éxito hasta el último 1%. En ese momento me conmovió, así que invité a algunos familiares y amigos, y utilicé varios accesorios distribuidos por el sistema, como machetes y cofres del tesoro. ¡Solo quedan los últimos 65.438+0 céntimos! ! ! Así es, ¡no el uno por ciento, sino el 1! En otras palabras, siempre que invite a otra persona exitosa, puedo obtener esta tableta. Estoy simplemente emocionado.
Pero después de invitar a amigos, el sistema no respondió e incluso el registro no mostró la ayuda del amigo. No estoy dispuesto a empezar a invitar uno tras otro. Mis padres y yo incluso les dijimos que solo nos quedaba 1 centavo, así que invitaron a familiares, amigos y colegas por mí. Empecé a sobregirar mis relaciones, sólo por el último centavo. Al mismo tiempo, mi familia y yo tuvimos dificultades para pedir ayuda. Así que enviamos a cada persona un sobre rojo que oscilaba entre 3 y 5 yuanes, pensando que al final podríamos cortarlo de todos modos, ¡así que perdimos algunos sobres rojos hasta que la cantidad total llegó a 658! ! ! Casi 700 yuanes
Mi familia y yo finalmente nos despertamos. Perdimos la cabeza en este proceso de negociación, nos pusimos los ojos rojos y pagamos un precio mucho más allá de nuestras expectativas. Es irreversible ahora. Incluso me quedé despierto toda la noche porque no pude conseguir ese punto. Estaba tan ansioso que seguí actualizando la página, dando vueltas hasta el amanecer. Esperé hasta las 8 en punto cuando comenzó a funcionar el servicio de atención al cliente en línea, e inmediatamente fui a consultar. En este punto, estaba lejos de ser una ganga.
Hasta el último centavo, el número de personas que han realizado capturas de pantalla ha llegado a 1.560, y un número considerable de personas no han sido contabilizadas. Se estima que el número total ronda los 200. Sin embargo, ¡los registros del sistema solo muestran 8 personas! ! ! Es increíble. Esta situación de tragarse un cuchillo es inimaginable para la gente corriente. Rápidamente pregunté al servicio de atención al cliente qué pasó. La respuesta dada por el servicio de atención al cliente es: Más de 100 personas tienen anomalías en la cuenta, por lo que el sistema se tragará los registros. Sólo 8 personas han ayudado con éxito, lo que significa que no hay ninguna anomalía en la cuenta.
Así que pedí ayuda a algunos familiares, de los cuales más de 100 no se presentaron, y puse en marcha una nueva actividad de negociación que acababa de iniciarse y que requería mucho dinero para probarla. . El registro de resultados se puede mostrar arriba, lo que indica que la situación no es como dijo el servicio al cliente. Puede probar que la cuenta del amigo que ayudó no es anormal, y luego comenzó un largo "tira y afloja". Este es el proceso de protección de mis derechos. .
Durante el período 8.15-8.18, probé el servicio de atención al cliente en línea 25 veces y llamé al servicio de atención al cliente 11 veces. El servicio de atención al cliente dijo que solo eran responsables del trabajo básico y entregaron mi problema al especialista, pero no pude llamar al especialista y tuve que esperar a que ella me llamara. Recibí 7 llamadas.
Antes de que terminara el evento el 8.15, pregunté a atención al cliente.
Más de 100 personas son anormales, ¿qué debemos hacer a continuación? Más de un servicio de atención al cliente me dio la respuesta, sugiriéndome que siguiera invitando usuarios, diciendo que siempre hay usuarios anormales, preferiblemente nuevos, para que finalmente pueda obtener la mercancía (énfasis aquí!!!!!!!!! !
Finalmente, a las 15.00 horas del día 8.15, hablé por primera vez con el comisario. Le expliqué el problema de la deglución anormal de cuchillos en el sistema y le dije que tenía capturas de pantalla de la evidencia que podía enviarle. Espero que pueda manejarlo pronto. Si desea continuar la actividad, puede negociar con éxito. Ella dijo que no podía resolver mi problema ahora y que necesitaba dedicar tiempo a verificar los datos de fondo. Me pidió que regresara y continuara intentando ayudar, y luego esperara la llamada. Intenté esta situación varias veces, pero no pude continuar con la actividad. Sólo pude ver cómo terminaba el evento y el trato fracasaba.
Entonces el comisario me llamó por segunda vez y les pedí que me dieran una explicación razonable o me compensarían. Espero que puedan entregar con éxito los productos de acuerdo con el precio que negocié o darme una compensación en efectivo por el precio correspondiente del producto. Ella rechazó mi solicitud y dijo que la situación que verificó fue que solo ocho personas me ayudaron exitosamente, pero la negociación fracasó, por lo que era imposible compensarme. Le discutí que como no resolvieron mi problema durante el evento, no podía completar el trato. Estaba dispuesto a proporcionarle pruebas de que las cuentas de más de 100 amigos no eran anormales.
Amigos, deberían poder adivinar lo que dirá el comisionado a continuación. Se disculpó conmigo repetidamente pero se negó a ver mis pruebas. Ella siempre ha insistido en que no hay ningún problema con el sistema y que la cuenta definitivamente no es normal. Le pedí que me diera evidencia de que el sistema solo ayudó a 8 personas a tener éxito, ¡pero había cientos de cuentas anormales! ! ! Ahora todos deberían poder ver que tengo evidencia para demostrar que no hay ninguna anomalía en mi cuenta, pero ella no puede simplemente sacarla de un vistazo y decir que quiere informarlo a sus superiores para discutir la compensación y preguntar. que espere una llamada.
Las llamadas telefónicas realizadas por los siguientes tres o cuatro comisionados fueron casi todas una tontería. En pocas palabras, no se le compensa, pero no se pueden presentar pruebas. Luego siguió disculpándose y me pidió que me calmara. No dije una palabra de principio a fin, y fue una angina de pecho realmente insoportable. Finalmente, cuando intenté seguir preguntando, el especialista simplemente me colgó. wtf...
Bueno, dado que la negociación con la plataforma fracasó, mi siguiente paso es encontrar el departamento correspondiente para solucionar el problema. Así que primero llamé al 12315 para solicitar el procesamiento y luego envié pruebas en el sitio web oficial 12315, y la Oficina de Supervisión del Mercado de Shanghai decidió aceptarlas. Efectivamente, el especialista que me llamó el 8.18 había cambiado. Era más organizado y elocuente que el anterior.
La segunda comisionada dijo lo mismo al principio, pero al menos estaba dispuesta a ver mis pruebas. Presenté varias pruebas de audio y video para demostrar que no había nada inusual en la cuenta de ayuda durante el proceso de negociación de precios, por lo que cambió su historia. Dijo que no era que todas las cuentas de más de 100 personas fueran anormales, sino que algunas personas eran anormales y el sistema juzgaría toda mi actividad de negociación como anormal. En otras palabras, incluso si finalmente logro negociar, el sistema determinará que mi pedido es anormal.
Me quedé realmente sin palabras en ese momento, porque no sabía qué pequeño grupo de cuentas de personas eran anormales y por qué podría causar que más de 100 personas fueran anormales. No pude interceptarlos en absoluto y el especialista no me dio ninguna evidencia para probar la anomalía, así que tuve que regresar y buscar a alguien para verificar las 100 anomalías una por una. Les dijeron que los datos del sistema pertenecían. a la privacidad interna de la empresa y no podía hacerse público. ¿qué carajo? ! Ni siquiera me das pruebas. ¿Cómo sé si es verdadero o falso?
Entonces le pregunté a la directora cómo podía confiar en ti y me dijo que no había pruebas. Ella dijo, todos somos grandes empresas, ¿cómo podríamos mentirles? Jaja, jaja, jaja, jaja, jaja, jaja, jaja, jaja, jaja, jaja, jaja, jaja, jaja, jaja, jaja, jaja, jaja. Así que nunca recibiré mi compensación.
Entonces le pregunté al comisario. Dije que sus reglas no estipulan que haya más de 100 cuentas anormales, lo que inevitablemente causará malentendidos entre nosotros, los consumidores, induciéndonos a seguir negociando. Y obviamente eres tú quien afirma que más de 100 cuentas son anormales, por lo que incluso si logras negociar, no podrás superarlo. Entonces, ¿por qué el servicio de atención al cliente sigue sugiriéndome que siga invitando a los usuarios a ayudar antes de que finalice el evento? ¡Esto es obviamente inconsistente y engaña a los consumidores! Por eso quiero centrarme en el frente.
El especialista respondió que el servicio de atención al cliente sólo se encarga del trabajo básico. ¿Cómo saben que el pedido final no será aprobado? No pueden decir que debas dejar de negociar, eso no funcionará.
Dios mío, no van a llamar a esto trampa, ¿verdad? Además, el servicio de atención al cliente no conoce las reglas detalladas de todas las actividades de negociación de precios. ¿Qué quiere que sepamos los consumidores? No todo el mundo estará ocioso como yo, apurando la atención al cliente durante el evento y esperando tres o cuatro horas ante un especialista que sólo pide perdón.
Se lo dije al comisario, entonces ¿por qué no me lo dijo el primer comisario? Le tomó cuatro días decirme cuáles eran las verdaderas reglas. Ella respondió que no podían darme una respuesta clara y que tenían que verificar los datos en segundo plano. Oh, resulta que el comisionado no lo sabe, así que quién conoce las reglas de las actividades de negociación, ¿sabes a qué me refiero?
¿Estoy desperdiciando tanta mano de obra, material, tiempo y energía porque no recibí ninguna compensación? Entonces insistí en que su servicio de atención al cliente me había mentido y no me explicó la situación específica. Debería disculparme por retrasar mi vida laboral normal durante cuatro o cinco días. También existe una indemnización por daños mentales. Los amigos deben saber que no hay esperanza. ¿Qué indemnización por daños mentales no es posible? Realmente tengo que hacerlo, quiero una compensación por daños mentales. Me temo que no soy realmente un enfermo mental.
Al final, el comisionado dijo que usted pidió disculpas, y le pido disculpas aquí, pero los problemas de otros compañeros son problemas internos de la empresa y los resultados del castigo no se pueden hacer públicos. siempre que estén equivocados. Oh, todavía piensas que no estás equivocado en absoluto. Finalmente, el comisionado accedió a darme 10 yuanes como compensación mental.
Después de escribir tanto, mis amigos deberían entenderlo. Quizás las actividades de Pinduoduo pudieron ser pirateadas en el pasado, pero ahora está empeorando. Utilizarán varios medios para permitirle atraer a una gran cantidad de usuarios y es posible que ni siquiera le den el llamado "pastel". Incluso si aprovechas las lagunas del sistema y te conviertes en uno entre diez mil, ya habrás sobregirado tus relaciones interpersonales y pagado un precio distinto al dinero.
En estas actividades de Pinduoduo, se aprovecharon de las debilidades de la naturaleza humana, y aún ahora magnifican el lado terrible de la naturaleza humana. Mírame, prueba viviente. Fui irracional y me puse los ojos rojos. Mirando hacia atrás, me siento avergonzado y asustado. Lo siento por mis amigos y familiares, y aún más por mis padres. Después de todo, sus padres se esfuerzan por potenciar sus relaciones interpersonales porque creen que tendrán éxito.
Conozco mi problema y hay muchas otras víctimas como yo. Definitivamente deberíamos reflexionar, pero pensarlo detenidamente. ¿Qué ha hecho Pinduoduo al otro lado del problema? Como gran empresa, experimentan frenéticamente al margen de la ley. En la sociedad china saben que la naturaleza humana es débil, han perdido la ética corporativa, no toman en serio a los consumidores y han corrompido la atmósfera social. Hoy en día, muchas personas que buscan ayuda incluso llegan a los estudiantes de primaria bajo orientación. Para los llamados nuevos usuarios, Pinduoduo sabe claramente que esta atmósfera social se ha creado y no la rectifica, sino que sigue su propio camino, tratando de exprimir el valor del usuario y cosechando así los beneficios.
Al mismo tiempo, los problemas de Pinduoduo fueron defendidos por estos especialistas de servicio al cliente de todas las formas posibles, diciendo que lo negro es blanco y sin decir nada. Con el tiempo, ¿los empleados se adormecerán y perderán la moral? No lo olvides, tú también eres un consumidor. ¿No te sentirías enojado si sucediera algo como esto? Ah, por cierto, alguien en Weibo dijo que el personal interno de Pinduoduo no participará en estas actividades en absoluto.
Tal vez si la compañía Pinduoduo realmente me compensara, tal vez no escribiría esto incluso después de pasar por tanto. No hay forma de advertir a todos en este artículo. Pero es precisamente por la falta de arrepentimiento de Pinduoduo que siento que esto no es sólo una cuestión de dinero.
En el proceso de intentar defender mis derechos, también he sido atacado por muchas personas. Creo que Pinduoduo se aprovecha de las debilidades de la naturaleza humana para inducir y engañar, como un asesino que mata a alguien. Algunos dicen que las víctimas no se protegieron. Finalmente, Pinduoduo dijo que los consumidores tienen escasez de dinero y no pueden resistir la tentación. Aunque la víctima debe reflexionar, ¡el abusador no puede escapar!
No creo que sea muy noble, porque realmente apelo al servicio de atención al cliente para mi propio beneficio y quiero obtener una compensación. Pero en el proceso de buscar ayuda y consulta, algunas personas dijeron que estaba buscando problemas, dijeron que sabía que Pinduoduo era así e insistieron en intentarlo. Esto es lo que merezco y me estoy sobreestimando. Dijeron que lo olvidaría si fuera ellos y que estaba demasiado paranoico.
Pero también conocí a mucha gente que me hizo sentir cálida. Dicen que la ley fue formulada paso a paso por gente seria. Si todos no hacen nada cuando se violan sus derechos e intereses, la otra parte sólo se volverá más agresiva y más personas resultarán perjudicadas. ¿Por qué se nos culpa a todos cuando hay un problema con la plataforma Pinduoduo?
No sólo para los consumidores, sino también para los empleados de Pinduoduo.
Además de la muerte repentina de los empleados antes, ahora podemos ver la insensibilidad de los empleados. Un estudiante de la Universidad de Zhejiang renunció voluntariamente después de tres años de empleo, alegando que la empresa estaba completamente ennegrecida y que no había rastro de humanidad. . A partir de estos ejemplos, podemos saber que Pinduoduo se está volviendo cada vez más aterrador, haciendo que la gente se sienta hipócrita y oscura. ¿Cuánto tiempo puede sobrevivir una empresa así? Sólo las grandes y buenas empresas merecen el amor y el apoyo de nuestros consumidores.
En este artículo, espero advertirte que no gastes tiempo, energía o incluso dinero en las actividades de Pinduoduo, porque perderás algo más importante que dinero. Incluso si quieres proteger tus derechos, lo perderás. Aún más difícil, te dejará plagado de heridas irreversibles. En palabras de Internet: ¡aléjate! será desafortunado.
Tendré presente esta experiencia y me la seguiré contando, y espero que todos sean como yo. Lo que hace Pinduoduo se describe más apropiadamente en este párrafo:
Abrí Pinduoduo y no existe tal registro de negociación. De todos modos no pude dormir. Lo leí atentamente en medio de la noche y luego vi las palabras entre los espacios. En la pantalla estaban escritas dos palabras: "¡Come gente"!
No me he quejado de esto, pero estas actividades en Pinduoduo son tan aburridas que no volveré a jugarlas. Puede utilizar 360 Mobile Assistant para descargar e instalar el software requerido.